1、培訓對象：三級經理、四級經理、部門主管
2、培訓時長：1-2天
3、培訓收益：
? 明確定位——明確管理者的不同角色定位；
? 學會方法——學會目標管理的不同方法以及不用應用方式；
? 思維革命——思維碰撞，打開思路，發(fā)現新的解決方法
4、培訓方式：問題研討 案例解析 情景模擬
5、培訓要點知識點內容課時**模塊：明確職責——管理者執(zhí)行角色定位1：管理者執(zhí)行角色定位
2：管理者八大角色定位1課時第二模塊：提升能力——管理技能專題訓練1：思維革命
2：高效溝通
3：績效輔導
4：授權管理4課時第三模塊：明確目標——目標管理理論應用1：為什么要有目標
2：目標管理的理論2課時
6、培訓課綱**模塊：明確職責——管理者執(zhí)行角色定位2 引言：什么是執(zhí)行力
思考：為什么戰(zhàn)略清晰、目標明確、機制科學，卻結果不佳？
? 成功企業(yè)管理者對執(zhí)行力的理解
? 執(zhí)行力的定義
? 執(zhí)行力的影響要素與邏輯關系
1：管理者執(zhí)行角色定位
? 基層管理者：達成目標的具體操作
? 中層管理者：目標實現的過程推動
? 高層管理者：戰(zhàn)略決策與組織管控
2：管理者八大角色定位
? 戰(zhàn)略的執(zhí)行官——防低頭拉車
? 團隊的指揮官——防大俠主義
? 過程的檢查官——防唯結果論
? 管理的創(chuàng)新者——防經驗主義
? 員工的教練者——防放羊思想
? 橫縱的協調者——防本位主義
? 制度的執(zhí)法官——防好人心態(tài)
? 文化的傳承者——防唯業(yè)務論第二模塊：提升能力——管理技能專題訓練專題一：思維革命
1：思維沙盤
? 思維沙盤一：海盜分寶石
? 思維沙盤二：猜牌問題
2：管理者思維模式
? 關鍵性思維——80/20法則
? 精確化思維——大數據思維
? 系統化思維——工程思維
專題二：高效溝通
? 溝通模型
? 語言溝通的漏斗效應
? 溝通前的思考與準備
? 基于需求理論的溝通共鳴點
ü 生理
ü 安全
ü 社交
ü 自尊
ü 自我實現
專題三：績效輔導
? 績效管理的常見誤區(qū)
? 績效考評的四要素
? 績效輔導的必選動作與禁忌動作
? GAPS績效咨詢邏輯
ü G：明確目標
ü A：分析現狀
ü P：探究原因
ü S：解決方案
各條線績效咨詢輔導案例討論
專題四：授權管理
? 對授權的理解
? 不授權的原因
? 可授權的內容
? 不可授權的內容
如何給予下屬員工在工作運營中進行相應授權第三模塊：明確目標——目標管理理論應用思考：為什么要有目標
案例分析：哈佛大學的25年跟蹤調查
1：目標管理的SMART原則
2 理論應用：目標制定
? S ——Specific（明確的）
? M——Measurable（可衡量的）
? A ——Attainable（可實現的）
? R ——Realistic（可關聯的）
? T ——Time-bound（有時限的）
現場練習：請列出你個人年度的三個目標，并標注期望度
2：目標管理的5W2H法
2 理論應用：目標分析
? Why何因
? What何事
? Who何人
? When何時
? Where何地
? How如何做
? How much何價
3：目標管理的WBS法
2 理論應用：目標執(zhí)行
? 定義
? 原則
? 標準：
ü 分解后的活動結構清晰；
ü 邏輯上形成一個大的活動；
ü 集成了所有的關鍵因素包含監(jiān)控點；
ü 所有活動全部定義清楚
各條線指標任務WBS分解實戰(zhàn)研討
4：目標管理的PDCA循環(huán)
2 理論應用：目標執(zhí)行
? 循環(huán)過程——Plan-Do-Check-Action
? **輪：原有標準
? 第二輪：新標準
? 第三輪：預定目標 知識點一：管理者在“人員流程”上的缺失
à 不具備挑選人才的能力
à 缺乏對人才的信任
à 不注重也不開發(fā)他們的價值
知識點二：執(zhí)行中期望偏差
à 上司對下屬的期望
ü 達成工作目標
ü 自動自發(fā)
ü 沒有任何借口
ü 超越領導期望
ü 追求效率
ü 責任
à 下屬的想法
ü 不清楚該做什么
ü 讓做的都做了
ü 不清楚做到什么程度
ü 以為已經做好了
ü 已經盡力了，確實有困難
ü 憑什么讓我做這么多
ü 上司有問題
知識點三：管理執(zhí)行公式
à 執(zhí)行力解碼
ü 不會自己發(fā)現問題
ü 不會自己思考問題
ü 不會自己解決問題
à 執(zhí)行力公示
ü 信守承諾
ü 結果導向
ü 永不放棄
知識點三：管理執(zhí)行工具
à 中層執(zhí)行的4R法
ü R1(Result)：結果定義；
ü R2(Responsibility)：一對一責任
ü R3（Review）：檢查與跟蹤
ü R4（Result）：即時激勵
à 中層執(zhí)行的3S法
ü S1（事前）：計劃，分工，責任
ü S2（事中）：監(jiān)督，指導，檢查
ü S3（事后）：獎懲，總結，改進
à 中層執(zhí)行的五步法
ü 目標分解
ü 責任鎖定
ü 行動計劃
ü 業(yè)績跟蹤
ü .結果考核
à 中層執(zhí)行的七工具法
ü 慧眼選人法
ü 精心培養(yǎng)法
ü 善于授權法
ü 嚴于監(jiān)控法
ü 不斷改善法
ü 科學激勵法
ü 營造文化法
à 會議執(zhí)行落實法
ü 三星以會議執(zhí)行落實法則
à 制度建設法則
ü 制度何以成就執(zhí)行力？
ü 以制度提升執(zhí)行力
ü 建立管理制度及**制度強化執(zhí)行力的法則
ü 獎懲制度化，即時化
