酒店職業(yè)培訓師、自由撰稿人。
作為從酒店人轉(zhuǎn)化、成長起來的行業(yè)培訓師,對自身的行業(yè)有著太多的親身經(jīng)歷、案例事件、經(jīng)驗教訓,及切身的心德感悟。
時任酒店高管期間,就出版了長篇小說《子夜大酒店》(中國文聯(lián)出版公司),系我國第1部由酒店人創(chuàng)作的,反映自己行業(yè)的長篇小說。
在20多年漫長的酒店管理工作中,從主管到部門經(jīng)理、高層總監(jiān),再到專業(yè)培訓師。一路摸爬滾打、累積了豐富的酒店工作閱歷、管理方式以及員工培訓經(jīng)驗。
近幾年,又將多年的酒店管理、課程培訓、實施落地諸方面內(nèi)容,再一次進行細膩梳理、復盤、提純。使其架構(gòu)化、立體化。打造出一套系統(tǒng)的、非常適合酒店業(yè)員工實際的,系列培訓原創(chuàng)課程。
主講課程:
酒店精細化管理、酒店管理層培訓、酒店職業(yè)化培訓、酒店職業(yè)倫理培訓
桃園-美莎國際酒店、桃園餐飲、王府至尊酒店、同利大酒店、田園食府、田園頤賓樓、蜀久香酒店、滇菌香膳養(yǎng)山房、外婆橋餐飲有限責任公司、嘉和商務酒店、嘉和國際酒店、電信營業(yè)大廳、數(shù)字電視客務部、銀海大酒店、、客悅大酒店、大通賓館