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孟森
  • 孟森高級營銷師、高級人力資源管理師
  • 擅長領域: 經銷商管理 管理技能提升 職業素養 招聘與面試 績效管理
  • 講師報價: 面議
  • 常駐城市:臨沂市
  • 學員評價: 暫無評價 發表評價
  • 助理電話: 13381328962 QQ:1445542423 微信掃碼加我好友
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孟森:基層干部管理技能提升訓練營

主講老師:孟森
發布時間:2021-01-26 16:57:18
課程詳情:

對象

班長、組長、工段長、中層干部、職能人員

目的

1、了解基層管理人員權責與重要位置,借助人性管理來取代威權管理或指揮、命令。

內容

課程提綱: 一、管理的角色與原則 1、管理的基本認知 ★管理的意義 ★管理者的角色 ★上司對你的期待 ★部屬所盼望的主管 ★管理者應具備的態度 2、組織管理的原則 ★組織的意義與功能 ★指揮系統的統一 ★管理幅度適中 ★職務的認知 ★授權的運用 二、有效的工作管理 1、計劃與執行 ★PDCA管理循環計劃的重要 ★制訂計劃的思維與原則 ★計劃的內容 ★人與事的結合 ★工作交付的技巧 2、控制與改善 ★控制的目的 ★控制時應掌握的原則 ★問題的發現 ★檢查與跟進的方法 ★改善的程序與方法 三、人員管理技巧 1、部屬培育與教導 ★培育部屬的責任 ★掌握培育的要點 ★工作教導的時機 ★工作教導注意事項 ★工作指導的要領 ★塑造啟發性環境 2、溝通與協調 ★建立溝通的管道 ★溝通在管理上的功能 ★克服溝通的障礙 ★溝通時應掌握的原則 ★對上司溝通的技巧 ★對部屬溝通的技巧 ★工作協調的要領 3、人際關系技能 ★人際關系的重要性 ★如何處理好與上級的關系 ★如何處理好與下屬的關系 ★如何處理好與同級班組的關系 4、目標管理技能 ★目標管理的作用 ★設定個人目標的理由 ★組織推行目標管理的理由 ★目標管理的基本原則 ★目標管理的應用 5、員工激勵技巧 ★表揚人的學問 ★批評人的學問 ★發獎金的學問 課程特點 ◆ 內容:注重實戰性。 ◆ 互動:采用了現場學員積極參與的互動培訓方式,包括:游戲啟發,案例分析,現場演練,小組討論等等,營造活潑、愉快的課堂氣氛。


授課見證
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