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盧會(huì)琴
  • 盧會(huì)琴銀行操作風(fēng)險(xiǎn)防范專(zhuān)家,高級(jí)經(jīng)濟(jì)師,理財(cái)規(guī)劃師
  • 擅長(zhǎng)領(lǐng)域: 風(fēng)險(xiǎn)與內(nèi)控系列 理財(cái)規(guī)劃 銀行保險(xiǎn)
  • 講師報(bào)價(jià): 面議
  • 常駐城市:太原市
  • 學(xué)員評(píng)價(jià): 暫無(wú)評(píng)價(jià) 發(fā)表評(píng)價(jià)
  • 助理電話: 13006597891 QQ:2116768103 微信掃碼加我好友
  • 在線咨詢(xún)

存款營(yíng)銷(xiāo)技能提升

主講老師:盧會(huì)琴
發(fā)布時(shí)間:2023-08-08 14:24:42
課程詳情:

課程大綱:

一、悟道營(yíng)銷(xiāo)真諦

1、何為營(yíng)銷(xiāo)?

2、營(yíng)銷(xiāo)最高境界是心靈的溝通

3、營(yíng)銷(xiāo)技巧及成功案例分享

二、個(gè)人存款業(yè)務(wù)營(yíng)銷(xiāo)

1、個(gè)人存款業(yè)務(wù)的種類(lèi)/特點(diǎn)

2、不同存款業(yè)務(wù)的目標(biāo)客戶(hù)的識(shí)別與營(yíng)銷(xiāo)

3、個(gè)人存款業(yè)務(wù)營(yíng)銷(xiāo)技巧及成功案例分享

三、對(duì)公存款業(yè)務(wù)營(yíng)銷(xiāo)

1、對(duì)公存款業(yè)務(wù)的種類(lèi)/特點(diǎn)

2、對(duì)公存款業(yè)務(wù)的目標(biāo)客戶(hù)的識(shí)別與營(yíng)銷(xiāo)

3、對(duì)公存款(企業(yè)/事業(yè)/政府機(jī)關(guān))業(yè)務(wù)營(yíng)銷(xiāo)技巧及成功案例分享

四、銀行存款營(yíng)銷(xiāo)渠道分析

1、開(kāi)展儲(chǔ)蓄競(jìng)賽活動(dòng)攬儲(chǔ)

2、答謝各類(lèi)大客戶(hù)活動(dòng)攬儲(chǔ)

3、理財(cái)產(chǎn)品時(shí)空界限轉(zhuǎn)換提升儲(chǔ)蓄存款占比

4、結(jié)算資金在途沉淀資金

5、代發(fā)工資沉淀低成本存款

6、以貸引存,存貸結(jié)合,授信引存,保證金存款

其他課程

存款營(yíng)銷(xiāo)技能提升
營(yíng)銷(xiāo)技能
課程大綱:一、悟道營(yíng)銷(xiāo)真諦1、何為營(yíng)銷(xiāo)?2、營(yíng)銷(xiāo)最高境界是心靈的溝通3、營(yíng)銷(xiāo)技巧及成功案例分享二、個(gè)人存款業(yè)務(wù)營(yíng)銷(xiāo)1、個(gè)人存款業(yè)務(wù)的種類(lèi)/特點(diǎn)2、不同存款業(yè)務(wù)的目標(biāo)客戶(hù)的識(shí)別與營(yíng)銷(xiāo)3、個(gè)人存款業(yè)務(wù)營(yíng)銷(xiāo)技巧及成功案例分享三、對(duì)公存款業(yè)務(wù)營(yíng)銷(xiāo)1、對(duì)公存款業(yè)務(wù)的種類(lèi)/特點(diǎn)2、對(duì)公存款業(yè)務(wù)的目標(biāo)客戶(hù)的識(shí)別與營(yíng)銷(xiāo)3、對(duì)公存款(企業(yè)/事業(yè)/政府機(jī)關(guān))業(yè)務(wù)營(yíng)銷(xiāo)技巧及成功案例分享四、銀行存款營(yíng)銷(xiāo)渠道分析1、開(kāi)展儲(chǔ)
反洗錢(qián)操作實(shí)務(wù)與反詐騙反假幣
風(fēng)險(xiǎn)防范和內(nèi)部控制
課程大綱:一、反洗錢(qián)客戶(hù)身份識(shí)別及帳戶(hù)風(fēng)險(xiǎn)管理重要性案例導(dǎo)入1:2020年10月30日,中國(guó)人民銀行廣州分行對(duì)中國(guó)工商銀行廣東省分行處以合計(jì)705余萬(wàn)處罰,處罰原因是對(duì)企業(yè)銀行結(jié)算賬戶(hù)交易監(jiān)測(cè)不到位,未按規(guī)定發(fā)現(xiàn)賬戶(hù)交易存在可疑交易并進(jìn)行主動(dòng)管控。案例分析:案例思考:案例導(dǎo)入2:案例分析:案例思考:2、反洗錢(qián)賬戶(hù)風(fēng)險(xiǎn)管理的重要性二、反洗錢(qián)客戶(hù)身份識(shí)別基本要求9、“一審”客戶(hù)開(kāi)戶(hù)意愿真實(shí)性,資料真實(shí)
銀行柜面業(yè)務(wù)操作風(fēng)險(xiǎn)防范
風(fēng)險(xiǎn)防范和內(nèi)部控制
課程時(shí)間:一天課程大綱:一、操作風(fēng)險(xiǎn)的概念及特征1、操作風(fēng)險(xiǎn):由于不完善或失靈的內(nèi)部程序、人員和系統(tǒng)或外部事件導(dǎo)致?lián)p失的風(fēng)險(xiǎn)。2、操作風(fēng)險(xiǎn)特征:人員因素、流程因素、系統(tǒng)因素、外部事件3、操作風(fēng)險(xiǎn)易發(fā)點(diǎn)4、銀監(jiān)會(huì)防范操作風(fēng)險(xiǎn)十三條二、存取款業(yè)務(wù)中的風(fēng)險(xiǎn)防范1、開(kāi)銷(xiāo)戶(hù)風(fēng)險(xiǎn)(案例評(píng)析)2、沖抹帳風(fēng)險(xiǎn)(案例評(píng)析)3、無(wú)卡存現(xiàn)/存單掛失/存單止付/存款繼承風(fēng)險(xiǎn)(案例評(píng)析)4、預(yù)留印鑒風(fēng)險(xiǎn)(案例評(píng)析)三、銀行
運(yùn)營(yíng)風(fēng)險(xiǎn)防范與柜面操作風(fēng)險(xiǎn)實(shí)例
風(fēng)險(xiǎn)防范和內(nèi)部控制
課程大綱:一、運(yùn)營(yíng)操作風(fēng)險(xiǎn)概述案例1:?jiǎn)T工利用假身份證重置密碼案例2:銀行員工套取存單買(mǎi)彩票案例3:程女士銀行卡盜刷,偽造臨時(shí)身份證修改預(yù)留電話二、為身份不明的客戶(hù)提供服務(wù)風(fēng)險(xiǎn)案例分析案例1、掛失證件冒名開(kāi)戶(hù)案例2、自然人客戶(hù)死亡后,名下賬戶(hù)發(fā)生交易(持續(xù)識(shí)別重新識(shí)別可以發(fā)現(xiàn))案例3、偽造身份證件交易,過(guò)失?故意?案例4、使用非法定證件進(jìn)行交易案例5、使用失效的身份證件進(jìn)行交易案例6、冒用他人證件
運(yùn)營(yíng)主管日常履職與管理能力提升
管理者技能提升
課程時(shí)間:6-12課時(shí)課程大綱:課程導(dǎo)入:當(dāng)前金融監(jiān)管形勢(shì)1、“斷卡行動(dòng)”下的銀行運(yùn)營(yíng)監(jiān)管之政策環(huán)境2、發(fā)展是第一要?jiǎng)?wù),風(fēng)控是第一責(zé)任。而合規(guī)經(jīng)營(yíng)才是銀行業(yè)務(wù)發(fā)展的生命線,運(yùn)營(yíng)主管就是風(fēng)險(xiǎn)把控第一道防線,并且要正確處理好營(yíng)銷(xiāo)、風(fēng)控和消保之間的關(guān)系。一、運(yùn)營(yíng)主管的崗位職責(zé)、核心職責(zé)與角色認(rèn)知(可講可不講)(一)運(yùn)營(yíng)主管的崗位職責(zé)1、組織受派機(jī)構(gòu)臨柜業(yè)務(wù)正常運(yùn)行2、按照業(yè)務(wù)制度要求,對(duì)臨柜業(yè)務(wù)運(yùn)行、柜
授課見(jiàn)證
推薦講師

馬成功

Office超級(jí)實(shí)戰(zhàn)派講師,國(guó)內(nèi)IPO排版第一人

講師課酬: 面議

常駐城市:北京市

學(xué)員評(píng)價(jià):

賈倩

注冊(cè)形象設(shè)計(jì)師,國(guó)家二級(jí)企業(yè)培訓(xùn)師,國(guó)家二級(jí)人力資源管理師

講師課酬: 面議

常駐城市:深圳市

學(xué)員評(píng)價(jià):

鄭惠芳

人力資源專(zhuān)家

講師課酬: 面議

常駐城市:上海市

學(xué)員評(píng)價(jià):

晏世樂(lè)

資深培訓(xùn)師,職業(yè)演說(shuō)家,專(zhuān)業(yè)咨詢(xún)顧問(wèn)

講師課酬: 面議

常駐城市:深圳市

學(xué)員評(píng)價(jià):

文小林

實(shí)戰(zhàn)人才培養(yǎng)應(yīng)用專(zhuān)家

講師課酬: 面議

常駐城市:深圳市

學(xué)員評(píng)價(jià):

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