一、課程背景:
培訓(xùn)教學(xué)是一個系統(tǒng)而科學(xué)的工作流程,很多企業(yè)內(nèi)訓(xùn)師沒有經(jīng)過專業(yè)化的講課訓(xùn)練,在實際授課過程中常常會遇到如下問題:
ü 自我感覺良好,學(xué)員卻不買賬,不知什么是優(yōu)秀培訓(xùn)師授課的標準?
ü 課程開場無從下手,學(xué)員興趣不足,不知如何成功開場?
ü 內(nèi)容組織混亂,學(xué)員聽不明白,不知如何結(jié)構(gòu)化表達?
ü 課程信息量龐大,學(xué)員大腦信息過載,不知如何化繁為簡,精準表達?
ü 內(nèi)容講解方法單一,學(xué)員煩躁,感覺無趣,不知如何生動演繹?
ü 教學(xué)互動形式單一、老套,學(xué)員參與度太差,不知如何有效互動?
ü 學(xué)員挑戰(zhàn)、教學(xué)節(jié)奏被打亂、自我壓力過大,不知如何有效控場?
ü 學(xué)員主動參與度不高,不知用什么方法讓學(xué)員有效參與?
ü 課程收尾單調(diào)無味、目標不明、學(xué)習(xí)轉(zhuǎn)化意識極差,不知如何完美收尾?
ü PPT制作水平太LOW,對學(xué)員吸引力不夠,不知如何速成?
ü ……
本課程將針對以上問題進行突破性解決,現(xiàn)學(xué)現(xiàn)用,當(dāng)場演練,確保學(xué)員在課程結(jié)束之后,能夠輕松、生動、高效、標準化的完成培訓(xùn)授課工作
二、課程特色:實戰(zhàn)、高效、落地
【流程化】每一個模塊都由講解、演示、練習(xí)、點評,四大流程組成,確保學(xué)員課程學(xué)習(xí)節(jié)奏與現(xiàn)場體驗
【工具化】全程干貨,每個模塊提供相應(yīng)的流程表、學(xué)習(xí)卡、自檢表、行動計劃表等關(guān)鍵工具,確保課程落地及有效訓(xùn)后遷移
【輕松化】教學(xué)體驗活動新穎、好玩、愉悅,寓教于樂,確保學(xué)員良好的學(xué)習(xí)氣氛中提升與進步
【標準化】內(nèi)容千錘百煉,符合成人教學(xué)原理以及國際流行教學(xué)設(shè)計,中外結(jié)合,讓學(xué)員聽得懂、記得牢、做得到
三、課程目標:通過本課程的學(xué)習(xí)與訓(xùn)練,學(xué)員在課程結(jié)束后能夠做到:
1. 演示出課程開場的標準流程,確保學(xué)員的學(xué)習(xí)意愿
2. 運用七大內(nèi)容排序法當(dāng)堂完成課程邏輯優(yōu)化,清晰化表達
3. 運用三大精加工技術(shù)提煉課程知識點,讓學(xué)員秒懂,速記,訓(xùn)后遷移
4. 運用九大感性形式匹配課程理論內(nèi)容,讓表達生動、有趣
5. 演示出調(diào)整課程氣氛,達成效果的三大類互動技巧
6. 演示出課程收尾的標準流程,確保學(xué)員的學(xué)習(xí)績效有效轉(zhuǎn)化
7. 運用所學(xué)授課技巧完成對原有課程內(nèi)容和形式的優(yōu)化升級,高效授課
8. 認可培訓(xùn)師的角色定位和價值,有意愿承擔(dān)企業(yè)授課任務(wù)
四、課程對象:
1. 有授課任務(wù)的專兼職講師、業(yè)務(wù)專家、管理人員:學(xué)會應(yīng)用標準化教學(xué)流程及方法,高效授課,同時加速個人職業(yè)發(fā)展
2. 培訓(xùn)專員、培訓(xùn)經(jīng)理,人力資源管理者:理解關(guān)鍵授課技巧標準,從根本上對企業(yè)正在及將要執(zhí)行的課程進行有效評價,提升培訓(xùn)管理的專業(yè)度
3. 有意提高演講與表達能力的愛好者
五、課程時長:2天,每天標準課時,6小時
六、課程大綱:
開場調(diào)查:投票活動
開場測評:3分鐘微型課程模擬練習(xí)
第一單元:師者風(fēng)范—職業(yè)風(fēng)范七項修煉
本節(jié)要點:
職業(yè)風(fēng)范是每位優(yōu)秀培訓(xùn)師的必修課也是基本功,職業(yè)風(fēng)范塑造不僅輔助老師在課上生動演繹,還可以讓學(xué)員感受到現(xiàn)場氛圍,積極參與,良好的職業(yè)形象,適當(dāng)?shù)闹w動作可以增強培訓(xùn)師對內(nèi)容的有效傳遞,增加學(xué)員的接收效果。
(一)培訓(xùn)師的身法
(二)培訓(xùn)師的步法
(三)培訓(xùn)師的手法
(四)培訓(xùn)師的眼法
(五)培訓(xùn)師的臉法
(六)培訓(xùn)師的耳法
(七)培訓(xùn)師的說法
單元練習(xí):開場模擬練習(xí)
單元回顧:六問測試
第二單元:游刃有余—五招快速解除緊張
本節(jié)要點:
緊張是很多老師都會有的情況,適度緊張可以提升教學(xué)質(zhì)量,但是過度緊張就會影響教學(xué)發(fā)揮,從而影響整個教學(xué)質(zhì)量,本節(jié)在科學(xué)的角度,從授課前中后到心態(tài)處理,五個方面教會老師如何解除緊張狀態(tài),從而游刃有余的實施教學(xué)。
(一)充分準備:準備課件、預(yù)演未來、課前練習(xí)
(二)入場熱身:入場前五步營造輕松氛圍
(三)開場互動:開場如何尋找支持
(四)過程管控:互動轉(zhuǎn)移、放慢語速
(五)全程變態(tài):成人上臺有四怕,怕出錯、怕丟臉、怕拒絕、怕失控
第三單元:成功開場—五步高效率開場法
本節(jié)要點:
一個好的開場是一堂課程成功的一半,在開場前及開場時就要讓學(xué)員和課程建立深層次鏈接,才能激發(fā)出學(xué)員的舊知鏈接,從而專注學(xué)習(xí)。課程時間長短及教學(xué)內(nèi)容對開場的時長及方式方法要求都有不同。
挑戰(zhàn)一下:你見過的不佳風(fēng)范
(一)啟動注意:投票法、提問法、案例法、引用法、紅包法
(二)建立連接:學(xué)員與學(xué)員;培訓(xùn)師與學(xué)員
(三)聚焦收益:問題收集法、利弊分析法、情景體驗法
(四)明確目標:區(qū)分教學(xué)目標與目的;有效解釋教學(xué)目標
(五)介紹安排:介紹課程內(nèi)容安排,介紹學(xué)習(xí)活動安排,介紹課程時間安排,介紹課堂紀律要求
案例分析:判斷一下哪些行為正確與否
第四單元:精彩講解—三招搞定內(nèi)容呈現(xiàn)
本節(jié)要點:
基于教學(xué)原理的邏輯線,課程有明線和暗線,講授不僅是老師對內(nèi)容的傳遞,還有學(xué)員的接收度。講課不僅是老師在講,更重要的是學(xué)員學(xué)會。
案例分析:優(yōu)秀培訓(xùn)師教學(xué)案例分析
(一)一清:邏輯清晰,邏輯思維;邏輯表達
(二)二簡:化繁為簡,提概念、編口訣、造金句、建模型、做表單
(三)三活:鮮活演繹,故事演繹、道具運用、塑造幽默、圖形展示、現(xiàn)場示范
單元練習(xí):5分鐘模擬授課
單元回顧:拋球回顧
第五單元:邏輯有道—五步結(jié)構(gòu)化表達
本節(jié)要點:
課程中無論是老師講解還是內(nèi)容呈現(xiàn)都需要有邏輯線存在,老師要非常清晰課程的底層邏輯和方法論,老師講解更清晰,學(xué)員接收更容易。
單元活動:大腦吸收能力測評
(一)設(shè)置疑問:SCQA
(二)歸納分類:一級大綱,二級大綱,三級大綱
(三)相互獨立:一個知識點,只說一件事!
(四)邏輯用語:序列理性語言,程序式理性語言,等式理性語言
(五)結(jié)論先行:觀點+解釋+觀點=表達
單元練習(xí):3分鐘模擬授課
單元回顧:轉(zhuǎn)身交流
第六單元:快捷互動—五大經(jīng)典輕型互動
本節(jié)要點:
課程中互動的方式有很多,不同的互動方式用到不同的教學(xué)內(nèi)容和環(huán)節(jié)中,使用有效的互動方法和技巧可以增強課堂氛圍外也可以讓學(xué)員更好的吸收所學(xué)內(nèi)容。
單元活動:選擇與辯論
(一)提問互動:寒暄式、調(diào)查式、轉(zhuǎn)移式、勾興趣式、轉(zhuǎn)化式、確認式
(二)搭檔互動:互相討論、互相練習(xí)、互相教授、互相回顧
(三)撰寫互動:勾、講、練、化
(四)讀片互動
(五)游戲互動
單元練習(xí):給案例內(nèi)容設(shè)置輕型互動
單元回顧:口訣法
第七單元:全維控場—五維度高效控場
本節(jié)要點:
有效控場可以讓課程順利進行,確保學(xué)習(xí)效果,達成學(xué)習(xí)目標,有效控場不是已經(jīng)發(fā)生狀況后的控場,是狀況還沒有發(fā)生時就要控制在萌芽里,才能讓課程順利進行。
小組討論:教學(xué)中,控場控制什么
(一)確保需求:培訓(xùn)前后的現(xiàn)狀和期望
(二)鎖定目標:433效果模型
(三)增強參與:保持高度活力、給予適當(dāng)壓力、安排適當(dāng)爭論、制造缺失信息
(四)分別應(yīng)對:學(xué)員類型,DISC
(五)處理異常:控制情緒、視而不見、敲山震虎、群體壓力、暫停課程、私下交談
單元練習(xí):案例分析
單元回顧:爭分奪秒
第八單元:巧收妙結(jié)—完美收尾五大步驟
本節(jié)要點:
課程收尾有技巧,無論教學(xué)時間長短都要有一個有力的收尾,收尾不僅是簡短的感謝,更是學(xué)員在課上的收獲的輸出,以及在課后行動的動力。
測評一下:收尾水平如何
(一)感恩學(xué)員:鞠躬、鼓掌、時間
(二)回顧要點:一個中心,兩個要點
(三)呼吁行動:信心調(diào)動、承諾執(zhí)行、任務(wù)轉(zhuǎn)換531
(四)提供支持:線上線下輔導(dǎo),學(xué)習(xí)材料
(五)邀請主持
課程總回顧:腦圖制作
行動計劃安排
教學(xué)活動:海外游學(xué)、作業(yè)布置
備注:課程中或會根據(jù)學(xué)員的現(xiàn)場反饋而對部分內(nèi)容有所調(diào)整,不另行通知。