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劉清揚
  • 劉清揚銀行金融科技專家,國際金融營銷高級顧問
  • 擅長領域: 銀行保險
  • 講師報價: 面議
  • 常駐城市:廣州市
  • 學員評價: 暫無評價 發表評價
  • 助理電話: 18264192900 QQ:2703315151 微信掃碼加我好友
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2020新時期下銀行對公營銷新策略與新思路

主講老師:劉清揚
發布時間:2021-08-19 11:07:52
課程詳情:

【培訓對象】 
對公客戶經理、信貸經理、支行行長 

【培訓收益】 
■ 同步行業趨勢--更新業界發展資訊,了解當下對公業務環境,觸發提升思考 ■ 激活職業心態--助推思維轉變,認識專業素質提升重要性,提升主動性 ■ 訓練從業技能--深化銀企合作關鍵訴求和決策鏈認識、優化銀企營銷流程、掌握銀企營銷、公關、客戶關系管理關鍵行為、必備技能、相關話術和對公營銷技巧。 

 第一講:新金融時期對銀行對公業務的深遠影響

1銀行業對公金融L型未來走向

2三大高危領域影響未來中國銀行業對公市場

3銀行業傳統簡單對公模型面臨多元化、數字化轉型

4對公業務頭部市場與長尾市場營銷策略的新方法

 

第二講:對公業務廣闊的市場環境

一、對公業務大數據開啟新篇章

1. 對公業務大數據來源

2. 大數據在銀行對公業務的應用

1)銀行對公客戶用戶畫像——對公精準營銷

2銀行對公客戶優化運營——智能風控(重點)

二、國內銀行業對公業務經營模式的改變

1. 由單一營銷向交叉營銷做轉型

2.由利差為主向中間業務做轉型

3.由交易型向服務營銷型做轉型

4.由個體營銷向聯動營銷做轉型

 

第三講:客戶細分和定位及營銷策略

1小型企業營銷策略

案例:喜茶、滿記、真功夫

2中型企業營銷策略

案例:某大型交易市場

3大型企業營銷策略

案例:中石化、某大型醫院

4外資企業營銷策略

案例:沃爾瑪、本田

 

第四講:優秀對公客戶經理三大關鍵能力

1與時俱進的主動服務意識

2產能高效的業務營銷能力

3. 敏銳精準的商機挖掘嗅覺

 

第五講:對公營銷之道

一、我們在對公營銷中遇到了什么問題?

1你可以找到對公客戶 (對公營銷最大困境——找不到目標客戶)

2見到客戶如何開場?介紹產品以產品為中心還是以客戶為中心

二、對公營銷心態轉型

1對公營銷從來沒有技巧,做的多了,技巧自然而成

案例:大型銀行開發區

2我們的對公營銷只有"售前"沒有"售后"何談貸后管理,二次營銷

3沒有售后管理的對公營銷只是一紙空文

三、對公營銷推銷與營銷的區別

1客戶需要幫助企業解決問題的客戶經理

2成為客戶風險管控的第一顧問

四、對公顧問式營銷

 

第六講:對公營銷方法與實踐

一、新型對公銷售流程與實踐

1售前準備

1)對公營銷銷售產品前的幾種工具(工具表格使用方法)

2)對公客戶客戶資料收集表(表格   使用方法)

3)售前準備8個1

2建立雙方信任

1)建立信任的3個1

2建立信任的方法

3需求挖掘

1)對公客戶需求挖掘的四個步驟(搜索、鎖定、布局、可行性計劃書)

2)需求挖掘的話術實踐

研討、提煉、現場演練

4產品介紹及促成(較大篇幅)

1CYLZ原理以及使用方法

2CYLZ話術訓練以及實際營銷中的使用

5. 客戶異議處理


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