課程背景

作為管理者，您是否經(jīng)常遇到以下問題： ?下屬執(zhí)行力太差了，安排一件事，總是拖拖拉拉，不能按時(shí)完成…… ?最近公司內(nèi)氛圍太沉悶了，每個(gè)員工都像沒有精神一樣…… ?員工總是有太多的借口，好像所有的問題都與自己無關(guān)…… ?我覺得對下屬已經(jīng)很好了啊，漲了工資，發(fā)了年終獎(jiǎng)，為什么還有很多員工不滿意…… ?目標(biāo)制定了，計(jì)劃制定了，為什么執(zhí)行的過程總是偷工減料大打折扣…… ?說一下動(dòng)一下，下屬不知道主動(dòng)思考，怎樣才能讓員工自動(dòng)自發(fā)的工作？ 你可以買到一個(gè)人的時(shí)間，你可以雇一個(gè)人到固定的工作崗位，你可以買到按時(shí)或按日計(jì)算的技術(shù)操作，但你買不到熱情，你買不到創(chuàng)造性，你買不到全身心的投入，你不得不設(shè)法爭取這些。 在中國的《孫子兵法》中有一種更讓中國人熟悉的說法：“攻心為上”； 激發(fā)員工的工作熱情，才是企業(yè)管理的“上層之作”。企業(yè)發(fā)展深層次的動(dòng)力來源于員工的工作熱情和非凡的創(chuàng)造力，當(dāng)企業(yè)發(fā)展到一定的水平后，其繼續(xù)前進(jìn)的動(dòng)力將更多的依賴于企業(yè)員工的工作熱情和飽滿的工作精神，而這些又恰恰是企業(yè)“日思?jí)粝搿倍p易不可得之物。      本課程的目的正是針對這些問題問題，從激勵(lì)的角度闡述如何有針對性的激勵(lì)員工，端正員工的工作態(tài)度，提升員工的工作熱情，激發(fā)員工的創(chuàng)造力。為企業(yè)的發(fā)展提供深層動(dòng)力。

課程目標(biāo)

1、了解員工激勵(lì)的原理、方法和方式； 2、把學(xué)到的各種激勵(lì)技能應(yīng)用到實(shí)際工作中去； 3、掌握如何激勵(lì)員工充分發(fā)揮他們內(nèi)心的潛力； 4、幫助你成為一名更具有激勵(lì)能力的管理人員； 5、掌握有效激勵(lì)員工士氣的18種實(shí)戰(zhàn)技巧和50項(xiàng)措施； 6、建立具有高度激勵(lì)作用和高效率的組織。

課程大綱

【培訓(xùn)大綱】

**章：為什么需要激勵(lì)

1、你的下屬是否存在如下的狀況？

u 下屬的執(zhí)行力、行動(dòng)力太差。

u 員工工作不夠積極，得過且過。

u 員工辦事總是拖拉，沒有及時(shí)匯報(bào)反饋的習(xí)慣。

u 很多事計(jì)劃了很久想了很久，卻一直沒有行動(dòng)。

u 很多事情行動(dòng)了，卻沒有堅(jiān)持下來。

u 總是把事情拖到**后才著急的去做。

u 工作中經(jīng)常會(huì)感覺到疲倦，覺得工作沒意思。

2、思考：為什么需要激勵(lì)

第二章：傳統(tǒng)激勵(lì)理論基礎(chǔ)

1、內(nèi)容型激勵(lì)理論：

u 馬斯洛理論

u 雙因素激勵(lì)理論

u X、Y理論

u 成就需要理論

2、過程型激勵(lì)理論

u 期望理論

u 公平理論

3、行為改造型激勵(lì)理論

u 強(qiáng)化理論

u 歸因理論

u 挫折理論

第三章：“從心出發(fā)“的激勵(lì)理論

1、從減肥、戒煙看人的本能

    可以成功減肥和戒煙的背后原理。

2、“從心出發(fā)”的激勵(lì)體系原理

追求快樂逃避痛苦

第三章：“從心出發(fā)”的激勵(lì)體系方案

1、內(nèi)在快樂與外在快樂

? 如何創(chuàng)建內(nèi)在快樂和外在快樂？

2、內(nèi)在痛苦與外在痛苦

? 如何創(chuàng)建內(nèi)在痛苦與外在痛苦？

3、案例：微軟：一條毛巾引發(fā)的人事危機(jī)

4、18種激勵(lì)方式

u 愿景激勵(lì)

u 目標(biāo)激勵(lì)

u 競爭激勵(lì)

u 績效激勵(lì)

u 工作激勵(lì)

u 榜樣激勵(lì)

u 尊重激勵(lì)

u 贊美激勵(lì)

u 鼓舞激勵(lì)

u 支持激勵(lì)

u 驚喜激勵(lì)

u 獎(jiǎng)勵(lì)激勵(lì)

u 授權(quán)激勵(lì)

u 晉升激勵(lì)

u 團(tuán)隊(duì)激勵(lì)

u 感情激勵(lì)

u 游戲激勵(lì)

u 福利激勵(lì)

u 薪酬激勵(lì)

5、50項(xiàng)激勵(lì)措施

6、視頻：死亡爬行：你并不知道自己的潛力有多大

7、討論：公司的績效考核真的有激勵(lì)作用嗎？

        物質(zhì)激勵(lì)和精神激勵(lì)哪種方式更有效？

8、討論及總結(jié)

第四章：激勵(lì)體系落地實(shí)施

1、激勵(lì)實(shí)施的原則：

u 每個(gè)人都可以被激勵(lì)

u 激勵(lì)別人之前首先要能夠自我激勵(lì)

u 激勵(lì)要因人而異

u 人們是為自己的理由而不是你的理由而做事

u 激勵(lì)的方向應(yīng)與組織目標(biāo)吻合，戒南轅北轍

u 激勵(lì)下屬必須及時(shí)，戒拖延滯后

u 激勵(lì)要持續(xù)進(jìn)行

u 激勵(lì)要公平

u 物質(zhì)激勵(lì)與精神激勵(lì)相結(jié)合

2、因人而異的激勵(lì)

u 基于員工性格DISC的激勵(lì)

  D型員工的形式風(fēng)格及激勵(lì)方式

  I 型員工的形式風(fēng)格及激勵(lì)方式

  S型員工的形式風(fēng)格及激勵(lì)方式

  C型員工的形式風(fēng)格及激勵(lì)方式

u 基于員工年齡的激勵(lì)

u 基于員工類別的激勵(lì)

3、有效激勵(lì)的流程

u 目標(biāo)制定的SMART原則

u 計(jì)劃制定的5W2H原則

u 工作安排矩陣

u 方案執(zhí)行PDCA

u 工作檢查四原則

u 獎(jiǎng)懲與激勵(lì)

補(bǔ)充內(nèi)容：激勵(lì)的基礎(chǔ)——員工福利九宮圖

1、企業(yè)起步階段的福利設(shè)計(jì)

u 硬件環(huán)境建設(shè)

u 臨時(shí)散點(diǎn)刺激

2、企業(yè)起步階段的福利設(shè)計(jì)

u 激勵(lì)機(jī)制固化

u 縱深擴(kuò)展實(shí)施

3、企業(yè)穩(wěn)定階段的福利設(shè)計(jì)

u 工作生活平衡

u 員工成就導(dǎo)向