課程大綱

【課程背景】

本課程是國(guó)內(nèi)目前**新體驗(yàn)式培訓(xùn)課程。

體驗(yàn)式培訓(xùn)起源于西方，通常以游戲和情景模擬演練的方式把生活中、工作中種種問題，諸如組織形態(tài)、人性問題**游戲折射出來，受訓(xùn)者**選擇、決策、行動(dòng)導(dǎo)致的結(jié)果，引發(fā)思索，從而自覺引導(dǎo)自身行為的改變。

本培訓(xùn)課程讓學(xué)員深入啟發(fā)學(xué)習(xí)，完全不同于傳統(tǒng)培訓(xùn)項(xiàng)目。除了需要課堂小隊(duì)協(xié)作競(jìng)爭(zhēng)外，還要學(xué)員全身心的投入和參與，更需要有專業(yè)的資深講師，引導(dǎo)學(xué)員進(jìn)入更深層次的體驗(yàn)和討論之中，從而挖掘出團(tuán)隊(duì)內(nèi)部存在的根本問題，并試圖找出相應(yīng)的解決方法，是一種高度深入體驗(yàn)的課程。

【課程收益】

2 引導(dǎo)學(xué)員發(fā)現(xiàn)團(tuán)隊(duì)問題，并進(jìn)行改進(jìn)提高

2 促進(jìn)學(xué)員明確目標(biāo)愿景，鎖定目標(biāo)，堅(jiān)持不懈的工作態(tài)度

2 掌握科學(xué)的決策流程，提升團(tuán)隊(duì)集體決策能力

2 掌握?qǐng)F(tuán)隊(duì)目標(biāo)設(shè)定與管理的方法

2 掌握?qǐng)F(tuán)隊(duì)成員角色分工的原則和方法

2 明確資源的內(nèi)涵，提高資源配置的能力

2 提升團(tuán)隊(duì)溝通協(xié)作的效能

2 培養(yǎng)學(xué)員精益求精、追求卓越的理念

2 打造團(tuán)隊(duì)凝聚力及工作動(dòng)力

【課程對(duì)象】  企業(yè)全體員工

【授課方式】  理論講解 沙盤模擬 小組討論 案例分析

【人數(shù)要求】  不超過9個(gè)小組，每組6－10人

【課程時(shí)長(zhǎng)】  1天，6小時(shí)/天

【沙盤介紹】

西周末年，昏庸的周幽王為了博得王妃褒姒一笑，竟不惜在城中演出烽火戲諸侯的鬧劇。然而，當(dāng)少數(shù)民族犬戎進(jìn)攻西周再起烽火時(shí)，諸侯無人來援，周幽王被殺，西周衰落，自此，歷史進(jìn)入了戰(zhàn)國(guó)七雄的時(shí)代。

現(xiàn)場(chǎng)學(xué)員將分組模擬當(dāng)時(shí)的七國(guó)諸侯，各組員將分別擔(dān)任國(guó)君、丞相、將軍、使臣等角色，**2—3年的國(guó)家建設(shè)、國(guó)力競(jìng)爭(zhēng)以及結(jié)盟。共同來演繹國(guó)家的強(qiáng)盛興衰過程，詮釋政治上的運(yùn)籌帷幄、外交上的謀略交鋒、戰(zhàn)場(chǎng)上的兵戎相見、謀略上的合縱連橫，驗(yàn)證我們古老的智慧與亙古不變的人際交往真諦。

【課程大綱】

**部分：團(tuán)隊(duì)認(rèn)知

一、 什么是團(tuán)隊(duì)

n 案例分析：乘坐同一列車/航班的人是不是團(tuán)隊(duì)？

二、 團(tuán)隊(duì)的三大特征

l 思考

l 主動(dòng)

l 合作

n 小組互動(dòng)：在沙盤模擬當(dāng)中，如何體現(xiàn)團(tuán)隊(duì)特征？

三、 團(tuán)隊(duì)成員的角色與分工

l 團(tuán)隊(duì)成員的類型

l 利用優(yōu)勢(shì)，合理分工

n 案例分析：封建王朝的”六部“遇到水災(zāi)是如何分工合作的？

第二部分：團(tuán)隊(duì)協(xié)作提升

一、 影響團(tuán)隊(duì)協(xié)作的原因

l 價(jià)值觀差異

l 信息不一致

n 游戲互動(dòng)：為什么**后的結(jié)果不一樣？

l 立場(chǎng)不統(tǒng)一

n 案例討論：**解讀話語含義，幫助小張解決煩惱

l 信任感不足

l 情緒控制不佳

n 視頻分析：憤怒帶來的后果

l 性格特點(diǎn)突出

n 小組測(cè)試：我是誰？

l 團(tuán)隊(duì)情感不深

二、 團(tuán)隊(duì)協(xié)作的四大方式

l 共享知識(shí)

ü 個(gè)人經(jīng)驗(yàn)

ü 團(tuán)隊(duì)知識(shí)

ü 個(gè)人技能

ü 團(tuán)隊(duì)?wèi)?yīng)用

n 案例分析：學(xué)開車、會(huì)開車與能開車的本質(zhì)區(qū)別

l 共享資源

l 目標(biāo)協(xié)同

l 任務(wù)協(xié)同

第三部分：團(tuán)隊(duì)凝聚力塑造

一、 什么是團(tuán)隊(duì)凝聚力？

ü 小組討論：什么是凝聚力？

l 團(tuán)隊(duì)凝聚力的三大特征

ü 信賴性

ü 信賴性

ü 服從性

l 團(tuán)隊(duì)凝聚力的本質(zhì)

ü 整體配合效能×歸屬心理=凝聚力

二、 團(tuán)隊(duì)凝聚力塑造模型

l 愿景與目標(biāo)

l 價(jià)值與呈現(xiàn)

l 歸屬與凝聚

l 利益與資源

l 素養(yǎng)與能力

l 協(xié)作與流程

l 共享與學(xué)習(xí)

l 責(zé)任與使命

　　三、團(tuán)隊(duì)凝聚力模型內(nèi)在關(guān)系與產(chǎn)生的四次升級(jí)

l 個(gè)人為中心

l 團(tuán)隊(duì)為中心

l 發(fā)展為中心

l 事業(yè)為中心