【課程背景】
VUCA多變的時代,對比世界級的企業(yè),車間復(fù)效計劃、搖籃計劃托管方案、DNA裂變話題、管理萃取技巧都成為我們工業(yè)突破的軟肋。方向比選擇更重要,切勿一條路走到黑!上承戰(zhàn)略,效率現(xiàn)場;關(guān)聯(lián)績效,構(gòu)建[匠心]文化、打造卓越系統(tǒng)從魅力班組長做起。
上面千根線下面一根針。現(xiàn)代企業(yè)管理向縱深發(fā)展的進(jìn)程中,面向生產(chǎn)的管理干部已成為最重要的一項艱巨的、戰(zhàn)略性的組織任務(wù)。為了打造卓越標(biāo)桿團(tuán)隊,激勵團(tuán)隊成員進(jìn)一步提高自我管理能力,以及班組團(tuán)隊管理能力,毋庸置疑成為了改變員工理念,塑造良好班組氛圍的關(guān)鍵。
希望通過本課程的學(xué)習(xí),掌握基本的管理知識和技能,提高管理能力,進(jìn)而提升車間干部的綜合管理能力。
【課程收益】
通過課程的學(xué)習(xí)可以系統(tǒng)地提升技術(shù)人員轉(zhuǎn)型為管理人員的多種能力:
? 清晰班組長管理人員必備的觀念、知識、技能
? 明確魅力班組長要擺脫育才的七個思想障礙
? 掌握班組情感的早會、高效的早會、育才的早會開展
? 學(xué)會針對不同的下屬進(jìn)行不同的指導(dǎo)管理,差異化管理
? 提升班組長個人影響力,以及個人威信,影響員工精神狀態(tài)
? 掌握車間內(nèi)部溝通協(xié)調(diào),掌握口頭報告與書面報告工作的進(jìn)行
? 有利于提高管理效率,塑造班組良好的內(nèi)部氛圍,提高內(nèi)部凝聚力
? 以結(jié)果為導(dǎo)向,圍繞班組日常管理中的異常事項,進(jìn)行針對性解決
? 531行動計劃編制
【受眾對象】
生產(chǎn)總監(jiān)、生產(chǎn)經(jīng)理、車間主任、生產(chǎn)科長、生產(chǎn)系長、生產(chǎn)線長、質(zhì)量主管、工程主管、倉庫主管、設(shè)備主管等管理干部儲備人,以及感興趣的班組長、工段長、領(lǐng)班、生產(chǎn)助理、品管員等。
【課程內(nèi)容】
第1天 | 第2天 | |
09:00-10:30 | 課程破冰 第一單元 九九歸一魅力班組長 魅力班組長的一個中心定位 魅力班組長做事的兩個緯度 魅力班組長管事經(jīng)常三個好 魅力班組長解決問題堅持的四大思維 魅力班組長需要培養(yǎng)的五大毛病 | 首日回顧 第四單元 魅力班組長氛圍管理 如何開展氛圍賦能管理 影響團(tuán)隊成員積極性因素 情景案例?散漫的老王 情景案例?老員工老李 調(diào)動員工積極性的八大原則 情景案例?牢騷的任師傅 員工錯誤處理 |
10:30-10:45 | 茶歇 | |
10:45-12:00 | 魅力班組長溝通六話藝術(shù) 魅力班組長不應(yīng)犯的八大錯誤 溝通的技巧短文:“說話的溫度” 情景案例m忙碌的小馬 魅力班組長與一般員工的九大差異 一個收尾 | 第五單元 魅力班組長匯報管理 工作匯報的實質(zhì) 工作匯報的方法 上級比較煩的下屬匯報問題 正確的匯報內(nèi)容才能讓上級聽進(jìn)去 |
12:00-13:00 | 午休 | |
13:00-14:30 | 第二單元 魅力班組長早會管理 案例:某500強(qiáng)早會的組織 早會的組織 魅力班組長早會隊形整理 某企業(yè)班前會會議流程 獨居魅力的高效率早會 早會交接單/早會評價單 早會異常管理 | 正確匯報異常工作的做法 書面報告原則? 圖表數(shù)據(jù) 書面報告原則? 避免空洞、說明具體對策 我們的月報(本月工作小節(jié)) 工作總結(jié)三大技巧 |
14:30-14:45 | 茶歇 | |
14:45-16:00 | 第三單元 魅力班組長教導(dǎo)管理 如何處理新老員工之間問題? 為什么老員工不愿意培育下屬? 新近人員的期盼和需求 部下教導(dǎo)時機(jī)的把握 某企業(yè)依據(jù)部下類型進(jìn)行教導(dǎo) 新生代后員工能力提升培育的十大策略 案例研討?陶泥的故事 案例研討?童主管的故事 下屬有怨什么不說? 部門員工錯誤處理 | 第六單元 魅力班組長異常管理 當(dāng)下屬之間鬧矛盾的處理方法? 當(dāng)自己請假時,應(yīng)如何安排工作? 間接上司親自指揮自己工作怎么辦? 與上司意見相左怎么辦? 如何對待不服自己的員工? 如何管理技術(shù)員工? 如何安慰失意的員工 如何使自己與眾不同? 碰到無法溝通的同事怎么辦? 跳槽多是否意味著對企業(yè)“不忠誠” 當(dāng)自己辭工了該如何做? 531行動計劃編制 |
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