課程背景

    工作的高品質(zhì)離不開(kāi)員工的高素養(yǎng)，但素養(yǎng)與知識(shí)不同，有知識(shí)的人不等于就有素養(yǎng)。知識(shí)可以習(xí)得，素養(yǎng)則需要修煉，需要知行合一。素養(yǎng)的修煉必須基于一套符合人性規(guī)律的標(biāo)準(zhǔn)和一條便于遵循實(shí)踐的路徑，而歷經(jīng)幾千年驗(yàn)證的國(guó)學(xué)智慧正是為我們提供了這樣一條修齊治平的道理。

本課程在融合儒家尤其是禮文化的基礎(chǔ)上，結(jié)合日常工作和職場(chǎng)情景，以現(xiàn)代職業(yè)發(fā)展理念為主線，融入大量職場(chǎng)案例，深入淺出，寓教于智、知行合一。

課程收益：

1、以國(guó)學(xué)禮儀思想精髓去啟蒙職業(yè)素養(yǎng)提升的方法。

2、以提高素養(yǎng)為訴求，給出國(guó)學(xué)式的現(xiàn)實(shí)解決方案。

3、以古喻今，學(xué)以致用，升華國(guó)學(xué)在工作中應(yīng)用的現(xiàn)實(shí)意義。

授課方式：

以國(guó)學(xué)經(jīng)典為背景，結(jié)合工作案例和互動(dòng)討論，視頻教學(xué)，使其自我體驗(yàn)和總結(jié)，從而得以分享與啟示，使培訓(xùn)效果達(dá)到最佳。

課程時(shí)間：1天；6小時(shí)/一天

課程對(duì)象：企業(yè)中高層

課程大綱：

第一講：解讀“禮儀之邦”的禮樂(lè)文化

1、 禮樂(lè)文化是中華民族的獨(dú)特創(chuàng)造

2、 禮的核心——敬

互動(dòng)討論：職場(chǎng)的“敬”體現(xiàn)在哪里？

3、 樂(lè)的核心——和

4、 傳統(tǒng)禮儀與現(xiàn)代職業(yè)發(fā)展有何關(guān)系？

第二講：國(guó)學(xué)思想對(duì)禮儀的影響

1、先有此“孝”才有彼“笑”——孝悌是中國(guó)文化的基礎(chǔ)

2、人而不仁，如禮何？人而不仁，如樂(lè)何？——國(guó)學(xué)中的仁愛(ài)思想是一切禮儀行為的基礎(chǔ)

3、己所不欲勿施于人——國(guó)學(xué)中的忠恕之道與心態(tài)調(diào)整

案例：誰(shuí)動(dòng)了我的“奶酪”？

第三講：中國(guó)式以貌取人與最古老的語(yǔ)言

1、 第一印象，永久的印象——以貌取人是本能

2、 《水知道答案》的啟示——相由心生

3、 著裝的品味取決于個(gè)人的文化品味

4、 云想衣裳花想容——著裝的原則與規(guī)范

5、 成也蕭何敗蕭何——飾物的佩戴

6、 “站如松坐如鐘行如風(fēng)”古今談

7、 中外手勢(shì)大比拼

8、 距離產(chǎn)生美——空間禮儀

9、 什么才是真正的眉開(kāi)眼笑——眼神與微笑

第四講：談吐文雅，言之有“禮”

1、音由心起——用聲音傳遞感情，語(yǔ)氣、語(yǔ)調(diào)、語(yǔ)速的訓(xùn)練

2、言為心聲——語(yǔ)言的作用和態(tài)度

3、 談出來(lái)的情誼——選擇能走進(jìn)他人內(nèi)心的話(huà)題

4、看孔子與學(xué)生們的語(yǔ)言對(duì)答魅力

5、學(xué)會(huì)贊美別人

6、幽默的力量

第五講：透過(guò)細(xì)節(jié)看社交

1、 人際關(guān)系的彩虹橋——介紹與稱(chēng)謂

2、 五花八門(mén)的見(jiàn)面禮——握手等理解

3、 社交場(chǎng)上的身份證——名片禮

4、 古人座次的尊卑和堂室制度——從鴻門(mén)宴的座次談起

5、 中國(guó)人的酒桌文化

6、 千里送鵝毛，禮輕人意重——禮尚往來(lái)