課程大綱:
一、自我認知:
1、 自我角色認知:管理者的三大角色
2、 時間管理:有效運用你有限的八小時,高效工作的技巧之一—四象限時間管理
3、 自我認知:對自我管理風格的測試,管理角色的適時轉變、做到管理風格的多樣化、特色化
二、部屬的組織管理
1、 目標管理---計劃管理:職位分析、價值評價、素質模型的建立,MBO 設立及管理(SMART原則)
2、 績效管理:在職輔導(教練技術)、問題解決方式(主管情景管理法)、授權管理(授權的藝術)、績效評估(PDCA循環、對問題的分類、對問題的解決方案、評估的運用)
3、 人員管理:激勵管理(需求理論)、溝通管理(溝通管道的建立、JAHAIR窗口、溝通風格的形成與轉換)、職業生涯設計
4、 團隊管理(成功團隊的特征、建立成功團隊的技能及方法)
該課程集管理理論:企業管理理論、人力資源管理、行為學理論于一體技能及方法:時間管理、MBO管理、管理角色轉化、績效管理方法、COACHING技能、授權技巧、團隊建設技巧等。
此課程對所有從事管理人員有很大的作用,能從意識到方法上得到完全的改變,是企業內訓的好課程之一。本人在名家理論講解的基礎上加以提升整理,已對幾家大中小型企業進行過現場培訓輔導,收效甚佳,能在3-6個月內逐步建立企業內部優秀的管理團隊。
課程理論結合實際,容易理解,并且能直接拿取工作中的案例進行講解,互動效果比較好,能真正在工作中進行操作,并且感觸頗多。中層管理干部使用以上工具將一發不能收拾。有立竿見影的效果。