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林家旭
  • 林家旭國家高級企業(yè)培訓師,國家高級理財規(guī)劃師
  • 擅長領域： 銀行保險 銷售技能 溝通技巧 服務營銷
  • 講師報價： 面議
  • 常駐城市：宜昌市
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金融消費者權益保護課綱

主講老師：林家旭
發(fā)布時間：2021-12-07 12:01:04
課程詳情：

課程大綱

課程大綱：

一、銀行業(yè)消費者權益保護由來

1、銀行業(yè)消費者權益保護的背景

2、消費者權益保護理念的形成

（1）中國銀監(jiān)會“四四六”監(jiān)管思路

（2）良好金融體系的三大支柱

（3）我國銀行業(yè)消費者權益保護工作的范疇

3、消費者權益保護的意義

二、中國銀行業(yè)消費者權益保護工作框架體系

 1、規(guī)劃綱要明確定位

2、指引填補法律空白

 3、標識形成行業(yè)共識

三、中國銀行業(yè)消費者權益保護工作實踐

1、開展五項宣傳

2、推動四個普及

3、建立三評體系

4、推行兩個規(guī)范

5、推動一個深化

四、銀行業(yè)消費者權益保護工作的深化與前景

1、五項重點工作

2、完善組織保障

3、建立長效機制

五、創(chuàng)優(yōu)中的消費者權益保護工作




授課見證
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