課程時間：2天12小時     

課程對象：銷售總監(jiān)，銷售經(jīng)理,銷售主管等

授課形式：講師講解、視頻觀看、現(xiàn)場演練、游戲互動、問題討論和實戰(zhàn)案例分析

前   言：

狼族是一個堅不可摧的團隊，同時也是一個行動力極強的團隊。它們之所以會成功，就在于寒天出動，嗜血成性，共同進退，眾狼一心。這種狼性的特質(zhì)正是銷售團隊成功的關(guān)鍵所在！學(xué)習(xí)這種團結(jié)合作的狼性精神，發(fā)揮團隊的力量，培養(yǎng)他們英勇善戰(zhàn)的“基因”。

【課程收益】

1、學(xué)習(xí)狼道精神，銷售工作中迅速調(diào)整心態(tài)，達到巔峰狀態(tài)；

2、解讀“狼性”，學(xué)習(xí)狼性文化，融會貫通狼性激勵機制設(shè)計；

3、找到生命的責(zé)任和自信，建立以積極正面思考為主體的團隊文化；

4、學(xué)會做合格的頭狼，成為團隊最好的帶動者和管理者；

5、狼性銷售團隊的建設(shè)與自我管理，激發(fā)執(zhí)行熱情，增強工作責(zé)任感；

6、如何激勵狼性銷售團隊，達成既定銷售目標(biāo)！

【課程大綱】

一、狼性銷售團隊特征

1、狼的性格特點

2、認識狼性覺醒自我 

3、狼性文化與團隊精神

4、狼性團隊正面思維與心態(tài)

5、解碼狼性精英的心態(tài)

6、目標(biāo)的力量

7、狼性團隊必勝的信念

8、華為的銷售狼性文化理念體系

9、視頻、案例分析

二、頭狼需具備的素養(yǎng)

1、時間（精力）有機分配

2、善于鼓勵和贊美

3、慈悲胸懷，霹靂手段

4、擁抱變化，創(chuàng)新思維

5、分享利他，自控力強

6、底線思維，制度的捍衛(wèi)者

7、可信賴，成為員工的精神領(lǐng)袖

三、狼性團隊管理實務(wù)

1、尋找優(yōu)秀的狼性營銷人員

2、正確處理問題成員

3、慈不掌兵，寬嚴(yán)有度

4、保持適度的距離

5、戰(zhàn)略角度思考問題

四、狼性銷售團隊從博弈到機制設(shè)計

1、游戲規(guī)則的參與者與制定者

2、機制與制度設(shè)計的四種博弈

a、囚徒困境

b、智豬博弈

c、重復(fù)博弈

d、序貫博弈

e、從博弈論到制度設(shè)計

3、激勵考核機制常態(tài)化設(shè)計（課程重點）

案例：如何設(shè)定科學(xué)合理的“極限”銷售指標(biāo)

五、狼性團隊打造的六項修煉

1、如何正確處理團隊中有問題的員工

A、業(yè)務(wù)流程不熟悉

B、懶散疲憊，負能量

C、團隊中顯得可有可無

D、狐假虎威，拉幫結(jié)派

E、話風(fēng)涼、走私單、帶走客戶

2、結(jié)果導(dǎo)向

A、無結(jié)果的困惑

B、什么是結(jié)果思維

C、為什么做結(jié)果這么難？做結(jié)果的兩大工具：日計劃日結(jié)果／周計劃周結(jié)果

D、厘清結(jié)果思維的兩大誤區(qū)

案例分享：

3、勇于擔(dān)當(dāng)

A、執(zhí)行人才的幾大特質(zhì)

B、三招出人才

C、責(zé)權(quán)匹配的關(guān)鍵理念

D、責(zé)任歸位兩大法寶

案例分享：

4、系統(tǒng)思維

A、流程的導(dǎo)入：僵化－優(yōu)化－固化－變化

B、系統(tǒng)思維與英雄思維

C、建立執(zhí)行系統(tǒng)的相關(guān)建議

案例分享：

5、關(guān)鍵節(jié)點管控

A、節(jié)點管控的關(guān)鍵——有效的檢查監(jiān)督

B、關(guān)于監(jiān)督的兩大提示

C、郭士納的名言

D、關(guān)鍵節(jié)點管理的提示

案例分享：

6、激勵菜單

A、馬斯洛需求層次理論

B、激勵誤區(qū)是個說啥也不能跳的“坑”

C、銷售經(jīng)理常見激勵誤區(qū)

D、人性化與制度化的平衡

E、“管理者”的激勵菜單

※信任贊美

※物資激勵

※情感激勵

※榜樣激勵

※授權(quán)激勵

※危機激勵

案例分享：