第一部分：偉大的復(fù)興與時(shí)代精神
1.轉(zhuǎn)型期熱點(diǎn)問(wèn)題
2.新型企業(yè)與核心競(jìng)爭(zhēng)力
3.主要矛盾都在變化
4.前所未有的蛻變期
5.中華民族前所未有的機(jī)遇期
第二部分：管理的五個(gè)階梯
1.第一個(gè)階梯：是科學(xué)管理的管理階梯，以解決企業(yè)管理的效率為中心
2.第二個(gè)階梯：是行為科學(xué)的管理階梯，以解決人的激勵(lì)為中心
3.第三個(gè)階梯：以系統(tǒng)科學(xué)的管理：以解決思維方式為中心
4.第四個(gè)階梯：是企業(yè)文化管理的階梯，以解決企業(yè)經(jīng)營(yíng)靈魂和集體個(gè)性塑造為中心
5.第五個(gè)階梯：是電子商務(wù)時(shí)代的階梯，以解決高科技手段的應(yīng)用對(duì)企業(yè)管理形態(tài)的重新構(gòu)建為中心
第三：轉(zhuǎn)型期管理理念的轉(zhuǎn)變
1.由物質(zhì)的以人為本向精神的以人為本轉(zhuǎn)變
2.由經(jīng)驗(yàn)主義向理性主義轉(zhuǎn)變
3.由統(tǒng)一主義向多元主義轉(zhuǎn)變
4.由普遍主義向特殊主義轉(zhuǎn)變
5.由演繹主義向歸納主義轉(zhuǎn)變
6.由分析主義向綜合主義轉(zhuǎn)變
7.由土地空間向市場(chǎng)空間轉(zhuǎn)變
8.由感性時(shí)間向抽象時(shí)間轉(zhuǎn)變
第四部分：企業(yè)文化的再造
1.競(jìng)爭(zhēng)深處是文化
2.市場(chǎng)因文化而征服
3.卓越的管理象宗教
4.文化投入1美元產(chǎn)生277美元利潤(rùn)
5.文化發(fā)展比銷(xiāo)售增長(zhǎng)更重要
6.變虛偽文化為“實(shí)效文化”
7.實(shí)施企業(yè)經(jīng)營(yíng)哲學(xué)的再造
8.實(shí)施企業(yè)價(jià)值觀的再造
9.實(shí)施企業(yè)文化觀的再造
10.實(shí)施企業(yè)精神的再造
11.實(shí)施企業(yè)使命的再造
12.實(shí)施經(jīng)營(yíng)理念的再造
13.實(shí)施企業(yè)形象的再造
14.消除傳統(tǒng)思想對(duì)企業(yè)文化行為的制約
15.消除傳統(tǒng)對(duì)企業(yè)員工的個(gè)人行為的影響
16.消除傳統(tǒng)對(duì)企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)行為的影響
17.消除傳統(tǒng)對(duì)企業(yè)組織群體行為的影響
18.從控制力向統(tǒng)御人的意志方向再造――增強(qiáng)企業(yè)統(tǒng)御力
19.從控制細(xì)小行為到統(tǒng)一價(jià)值觀再造――增強(qiáng)凝聚力
20.從外在壓力到激發(fā)內(nèi)在潛能再造――增強(qiáng)企業(yè)活力
21.工場(chǎng)即道場(chǎng)；工作即修行
第五部分：管理機(jī)制的創(chuàng)新
1.管理深處是哲學(xué)
2.改變用人哲學(xué)――變“用人”、“管人”為“經(jīng)營(yíng)人”
3.改變管理模式――實(shí)施以人為本、能本管理哲學(xué)
4.改變激勵(lì)機(jī)制――遵循“三大法則”的誘因機(jī)制
5.改變運(yùn)作流程――堅(jiān)守“先人后事”的基本邏輯
6.改變驅(qū)動(dòng)程序――執(zhí)行“由內(nèi)到外”的驅(qū)動(dòng)原則
7.改變?cè)O(shè)計(jì)規(guī)則――貫徹“由外而內(nèi)”的設(shè)計(jì)原則
8.改變推進(jìn)方向――發(fā)動(dòng)“由下而上”的推動(dòng)原則
9.改變思維方式――培養(yǎng)“以終為始”的思考習(xí)慣
10.創(chuàng)新變革流程――創(chuàng)造“自上而下”的變革機(jī)制
11.管理內(nèi)容與方法的系統(tǒng)整合