課程背景
新常態(tài)下經(jīng)濟(jì)改革,企業(yè)轉(zhuǎn)型升級(jí),對(duì)公業(yè)務(wù)需要打造提升銀行金牌對(duì)公客戶經(jīng)理營(yíng)銷技能與風(fēng)險(xiǎn)防控能力
課程目標(biāo) ?清楚知道戰(zhàn)略定位與銀行業(yè)務(wù)營(yíng)銷策略之間的關(guān)系
?能策劃市場(chǎng)營(yíng)銷與競(jìng)爭(zhēng)策略
?舉例說(shuō)明大客戶營(yíng)銷沙龍策劃與實(shí)施,風(fēng)險(xiǎn)防控與大數(shù)據(jù)應(yīng)用等
?掌握營(yíng)銷與風(fēng)控能力提升技能
培訓(xùn)對(duì)象 ?對(duì)公客戶經(jīng)理
課程大綱 小節(jié)擬定 課程
講解重點(diǎn)
一、宏觀經(jīng)濟(jì)與戰(zhàn)略定位 ①國(guó)家產(chǎn)業(yè)政策與投資熱點(diǎn)分析
②新常態(tài)下經(jīng)濟(jì)改革與企業(yè)轉(zhuǎn)型升級(jí)
③互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代銀行社區(qū)營(yíng)銷策略
④互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代客戶經(jīng)理角色定位
⑤戰(zhàn)略定位與銀行業(yè)務(wù)營(yíng)銷策略
⑥移動(dòng)互聯(lián)時(shí)代的銀行營(yíng)銷創(chuàng)新 案例
互動(dòng)
視頻
二、市場(chǎng)營(yíng)銷與競(jìng)爭(zhēng)策略 ①公司客戶市場(chǎng)營(yíng)銷策略
②高效客戶宣講與引導(dǎo)
③線上線下雙維獲客
④大客戶營(yíng)銷沙龍策劃與實(shí)施
⑤客戶經(jīng)理外拓實(shí)戰(zhàn)與營(yíng)銷
⑥客戶畫(huà)像分層/廳堂微沙龍 案例
互動(dòng)
故事
三、如何做好風(fēng)險(xiǎn)防控與大數(shù)據(jù)應(yīng)用 ①銀行授信業(yè)務(wù)法律風(fēng)險(xiǎn)分析與控制
②普惠金融新政下的營(yíng)銷與風(fēng)控探索
③客戶經(jīng)理十大禁令
④貸款業(yè)務(wù)操作風(fēng)險(xiǎn)控制與審計(jì)
⑤網(wǎng)點(diǎn)管理人員內(nèi)控履職要求
⑥銀行大數(shù)據(jù)應(yīng)用與金融風(fēng)險(xiǎn)防范 練習(xí)
提問(wèn)
討論
四、大數(shù)據(jù)應(yīng)用與經(jīng)營(yíng)策略 ①移動(dòng)互聯(lián)時(shí)代的商業(yè)模式創(chuàng)新、互聯(lián)網(wǎng) 大數(shù)據(jù)理念與應(yīng)用
②加快場(chǎng)景共建廳堂掘金
③銀行大數(shù)據(jù)與網(wǎng)點(diǎn)服務(wù)營(yíng)銷與管理策略
④金融科技創(chuàng)新與銀行業(yè)務(wù)競(jìng)爭(zhēng)策略
⑤機(jī)構(gòu)業(yè)務(wù)市場(chǎng)現(xiàn)狀分析與營(yíng)銷策略
⑥互聯(lián)網(wǎng)時(shí)期高端客戶營(yíng)銷與維護(hù) 情景演練
討論
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