對象

企業中高層管理者

目的

使管理者全面性、系統性的學習到管理上所應具備的知識、技巧與認識觀念，邁向職業化的經理人，掌握提升自已領導魅力的具體方法，增強自已的影響力，達到發揮最佳影響力，做到“事半功倍”的領導效果。 

內容

一、課程背景

MTP是源于美國的一套實戰性管理培訓課程。它的成功源于它深厚的管理學、心理學、行為學基礎，MTP最突出的特點是完成了“知”、“行”合一的訓練構架，注重實際管理問題的解決，對訓練成效給予明確的承諾和保證。其訓練方法強調現場演練（70%的內容為案例分析及角色演練）和課后的實際操作指導，實現了訓練從課堂到工作實踐的延伸。在訓練目標上,MTP不僅注重現實問題的解決,同時強調參加者主動獲取知識轉化信息能力的形成,并為達成這一目標提供了強有力的后續保障措施。

二、培訓收益

☆ 使管理者全面性、系統性的學習到管理上所應具備的知識、技巧與認識觀念，邁向職業化的經理人； 

☆ 使管理者在工作上充分發揮管理職能，做好承上啟下的工作，帶動企業整體效能發揮； 

☆ 學習后可與學習前明顯比較出在管理知能上的成長，看得出經理人管理素質的提升； 

☆ 掌握提升自已領導魅力的具體方法，增強自已的影響力，達到發揮最佳影響力，做到“事半功倍”的領導效果。

三、課程特色

學習管理概念并不困難，但要將管理概念應用在實際的工作上，需要“轉化”的能耐。本課程的特色在于把概念轉化為實際的行為，藉由經典的案例及技巧的演練，使理論概念轉變成管理習慣，而能真正在職場上發揮實際的作用，讓你在課程結束之后，能將理論與實務做完整的結合，具體地展現在管理作為上。 

該課程內容全面，覆蓋管理者、管理對象和管理技巧，講師結合自身的實戰經驗，理論聯系實際，對中層管理人員的實際工作具有很強的指導意義。

四、課程大綱：

第一篇：管理認知篇 

第一章：管理者的基本認識

一. 管理的意義

二. 管理者的角色與功能 

三. 下屬所期待的上司

四. 上司所期待的部屬

五. 管理者應具備的基本態度 

第二章： 組織管理的原則

一. 組織的形成

二.原則一---指揮系統的統一

三.原則二---管理幅度適中

四.原則三---職務的認知

五.原則四---授權的適用

第二篇：工作管理篇

第三章:  計劃與執行

一. PDCA管理循環

二. 計劃的重要

三. 擬訂計劃的思維與原則

四. 人與事的結合

五. 工作分派時應考量的原則

六. 狀況共有的管理

第四章:   控制與問題掌握

一. 控制的意義與目的

二. 問題的掌握

三.控制的型態與問題的種類

四.控制時應掌握的原則

五.如何發現問題

第三篇：人員管理篇 

第五章：部屬的培育與教導

一、培育部屬的責任

二、掌握培育的要點

三、從[新]開始 – 新從引導

四、工作教導的時機

五、做好工作教導的要領

第六章：溝通與協調

一. 建立溝通的管道

二.溝通在管理上的功能

三.克服溝通的障礙

四.溝通時應掌握的原則與技巧

五.工作協調的要領

第七章： 掌握人性的管理

一. 管理者對人應有的認識

二.掌握員工需求

三.有效激勵的方式

四.啟發員工正確的態度

第四篇：領導激勵篇

第八章：領導力的發揮 

一. 領導力的來源

二.建立領導的特質

三.因情景而異的權變領導

四.領導者的自我經營