- 好培訓(xùn)要有好“課程” ——崗位經(jīng)驗(yàn)萃取與課程設(shè)計(jì)開發(fā)
- 課程開發(fā)
- 一、課程背景企業(yè)發(fā)展過程中面臨的困惑:(一)組織經(jīng)驗(yàn)復(fù)制難。專家上臺(tái)不知道該講些什么,即使知道該講什么,卻不知道怎么講,寶貴的經(jīng)驗(yàn)不能有效輸出、復(fù)制。(二)組織經(jīng)驗(yàn)的流失。老員工離職,他所有的隱性知識(shí)和經(jīng)驗(yàn)就都帶走了,企業(yè)最寶貴的知識(shí)資產(chǎn)沒有保留下來。(三)人才成長(zhǎng)速度慢。每個(gè)崗位的工作任務(wù)都有一定的技術(shù)要點(diǎn),但這些寶藏都藏在專家的大腦中,新手無(wú)從得知,前人走過的路、踩過的坑,都得重新來一遍,無(wú)形
- 好培訓(xùn)要有好“教學(xué)”——課程精彩演繹呈現(xiàn)與互動(dòng)控場(chǎng)
- 課程開發(fā)
- 一、課程背景授課與日常講話有很大不同,很多講師上臺(tái)后經(jīng)常出現(xiàn)以下狀況:? 上臺(tái)后,或大腦一片空白、手腳哆嗦、聲音顫抖;? 講臺(tái)上,或原地踱步、雙手無(wú)處安放、小動(dòng)作不斷;? 聲音輕柔,缺乏穿透力,語(yǔ)速或快或慢、缺乏節(jié)奏感,語(yǔ)音音調(diào)平緩,缺乏感染力;? 教學(xué)中,思路跳躍、缺乏邏輯性,現(xiàn)場(chǎng)聽眾云里霧里、一臉茫然;? 講授枯燥乏味,既難以理解,又缺少吸引力
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