課程背景

營銷活動是企業(yè)產(chǎn)品推廣、宣傳中一個比較重要的途徑。可以在特定的目標(biāo)群體內(nèi)，通過一次短暫的活動，擴大宣傳知名度，拓展客戶，提升業(yè)績。如何有效開展?fàn)I銷活動，確保活動收益顯著，并為今后的營銷活動起到借鑒和指導(dǎo)作用。是每個營銷活動策劃和組織者比較頭疼的事情。 本培訓(xùn)在PDCA循環(huán)的基礎(chǔ)上，結(jié)合運營商實際營銷模式，從策劃、準(zhǔn)備、實施以及總結(jié)評估等四個環(huán)節(jié)闡述關(guān)鍵步驟和技巧，能有效提升營銷活動組織策劃人員的能力，為企業(yè)宣傳和業(yè)務(wù)拓展創(chuàng)造良好的經(jīng)營收益。

課程目標(biāo)

1、讓學(xué)員了解營銷活動的整個環(huán)節(jié)和關(guān)鍵步驟； 2、確保學(xué)員能掌握各類營銷活動的組織和實施技巧；

課程大綱

【課程大綱】時間安排課程內(nèi)容**天上午9:00-10:30**部分：營銷活動組織

1、營銷活動的概念

l 營銷活動的目的

n 產(chǎn)品介紹

n 品牌宣傳

n 價值體驗

n 銷售促進

l 營銷活動的類型

l 成功營銷活動的特點

2、營銷活動全流程管理

l 策劃

l 準(zhǔn)備

l 實施

l 評估

l 跟進**天上午10:30-12:00第二部分：營銷活動策劃

1、活動策劃三原則

l 實效性

l 可操作性

l 創(chuàng)新性

2、營銷活動策劃七大能力

3、策劃調(diào)研

l 市場分析

l 信息收集

l 客戶摸底

l 需求分析

4、確定活動目標(biāo)

l 期望目標(biāo)

l 底線目標(biāo)

l 力爭目標(biāo)

5、策劃會

l 主題創(chuàng)意

l 頭腦風(fēng)暴

l 達成共識

6、制定營銷活動策劃方案

l 方案撰寫

l 方案審核

l 資源配置

7、應(yīng)急方案設(shè)計

l 天氣

l 安全

l 其他意外**天下午14:00-15:00第三部分：營銷活動準(zhǔn)備

1、營銷活動分工

l 團隊組建

l 部門分工

l 客戶聯(lián)系

l 流程管控

2、場地勘察

3、節(jié)點推進

l 內(nèi)部節(jié)點

l 外部節(jié)點

4、資源落實

5、宣傳預(yù)熱

6、預(yù)演未來**天下午15:00-17:00第四部分：營銷活動實施

   1、現(xiàn)場布置

l 會場布置

l 產(chǎn)品陳列

l 設(shè)備調(diào)測

l 預(yù)熱宣傳

2、活動開場

l 領(lǐng)導(dǎo)講話

l 宣布議程

l 活動簡介

l 切入主題

3、產(chǎn)品推介

l 產(chǎn)品介紹

l 優(yōu)惠說明

l 輔導(dǎo)體驗

4、現(xiàn)場促成

l 現(xiàn)身說法

l 業(yè)務(wù)辦理

l 客戶體驗

l 目標(biāo)客戶跟進

5、產(chǎn)品呈現(xiàn)技巧

l 聽眾分析

l 呈現(xiàn)內(nèi)容三到

n 業(yè)務(wù)講到

n 實力談到

n 案例說到

l 呈現(xiàn)技巧

n 場景帶入

n 好處而非功能

n 提問與回答

n 異議處理**天下午17:00-18:00第五部分：營銷活動評估

   1、活動考核

2、評估原則和標(biāo)準(zhǔn)

3、評估內(nèi)容

l 目標(biāo)評估

l 效果評估

l 營銷策略評估

l 競爭形式評估

   4、指導(dǎo)意義

5、活動跟進

l 售后外呼

l 跟進外呼

l 日常維系