【導(dǎo)師簡介】

范一智，TTT培訓(xùn)導(dǎo)師、PTT培訓(xùn)導(dǎo)師、課程設(shè)計與開發(fā)導(dǎo)師、中國TTT專業(yè)十大品牌培訓(xùn)師、中國企業(yè)教育專業(yè)PTT十佳培訓(xùn)師、第四屆中國十大培訓(xùn)師、中華全球人才發(fā)展協(xié)會培訓(xùn)專業(yè)委員會副主委、City&Guilds國際認證《職業(yè)培訓(xùn)師》&《禮儀培訓(xùn)師》導(dǎo)師及評委、商業(yè)職業(yè)技能鑒定中心《職業(yè)培訓(xùn)師》&《禮儀培訓(xùn)師》導(dǎo)師及評委、中國好講師大賽訓(xùn)練團導(dǎo)師及評委，擁有《TTT升級版：卓越培訓(xùn)授課技巧》、《匠心獨運：精妙教學(xué)設(shè)計》《七步成課：課程設(shè)計與開發(fā)工作坊》、《經(jīng)驗萃取：基于崗位最佳實踐的萃取技術(shù)》《玩轉(zhuǎn)微課：微課設(shè)計與制作》《明企明師：企業(yè)培訓(xùn)師隊伍建設(shè)》《培訓(xùn)師百寶箱：教學(xué)100問》七大系列課程獨家版權(quán)課程。

【課程背景】

企業(yè)的競爭不僅來自于產(chǎn)品、資源的競爭，同時也是人才的競爭。人才的培養(yǎng)是一個浩大的工程，單純通過直接管理者的扶、幫、帶已經(jīng)遠遠不能滿足員工職業(yè)發(fā)展的需求了。隨著企業(yè)內(nèi)外部人才的壓力，越來越多的企業(yè)意識到需要將員工的知識、技能以及工作態(tài)度留在企業(yè)組織中，并以此來強化組織的核心競爭力。而能長期有效地提升組織競爭力，大部分企業(yè)都選擇了培養(yǎng)企業(yè)內(nèi)部培訓(xùn)師，并組織內(nèi)部培訓(xùn)師進行課程的設(shè)計與開發(fā)。然而，課程設(shè)計與開發(fā)是一項系統(tǒng)而科學(xué)的工作，為了課程能夠最終滿足業(yè)務(wù)需要，開發(fā)人員需要根據(jù)清晰的步驟，運用具體而實用的工具來完成課程設(shè)計與開發(fā)的任務(wù)。但在實際操作過程中常會遇到如下問題：

課程設(shè)計與開發(fā)有沒有什么標準的流程和方法，讓開發(fā)更輕松？

怎么做課程內(nèi)容的需求調(diào)研，而不是拍腦袋寫課程內(nèi)容？

實際工作經(jīng)驗豐富，怎樣有效地將經(jīng)驗提取、復(fù)制或傳遞給他人？

課程內(nèi)容有很多，該如何取舍以及有效的邏輯排序？

開發(fā)的課程內(nèi)容如何針對性的安排學(xué)習(xí)活動，確保學(xué)員有效吸收？

課程開發(fā)的標準成果是什么，以及這些成果的制作標準是什么？

課程開發(fā)周期長，因各種原因總是延誤交付，可否在課程現(xiàn)場開發(fā)出來？

領(lǐng)導(dǎo)要求開發(fā)課程勉強做出來了,該怎樣評估開發(fā)出來的課程的好壞？

課程只有開發(fā)者能夠很好地表達出來，怎樣讓他人都能把課程的精髓講透？

開發(fā)出的課程沒有效果，如何確保學(xué)員參訓(xùn)后將其應(yīng)用到工作中，提升績效？

本課程在于幫助業(yè)務(wù)專家們運用系統(tǒng)科學(xué)的方法，設(shè)計與開發(fā)自己所要講授的課程內(nèi)容，進而能夠有效地把知識與技能傳達給學(xué)員，改變學(xué)員行為，進而帶來績效改變。

【課程特色】

實戰(zhàn)

【工作經(jīng)驗】授課導(dǎo)師擁有甲（企業(yè)）、乙（培訓(xùn)機構(gòu)）、丙（職業(yè)講師）三方從業(yè)經(jīng)驗，深刻了解三方痛點與需求

【受訓(xùn)群體】業(yè)務(wù)專家、管理人員、兼職講師、專職講師、累計過萬人；

【服務(wù)客戶】涉及歐美、韓日、臺資、國企、民營等世界500強企業(yè)；

【授課年限】培訓(xùn)授課經(jīng)驗10年以上；

專注

專注于金融、通信、汽車以及大型生產(chǎn)制造行業(yè)的服務(wù)；

專注于企業(yè)內(nèi)訓(xùn)師培養(yǎng)系列課程研發(fā)與授課；

專注于大型企業(yè)的"內(nèi)訓(xùn)師隊伍建設(shè)咨詢"項目；

高效

【流程化】每一個模塊都由講解、演示、練習(xí)、點評，四大流程組成，確保學(xué)員課程學(xué)習(xí)節(jié)奏與現(xiàn)場體驗；

【工具化】全程干貨，每個模塊提供相應(yīng)的流程表、學(xué)習(xí)卡、自檢表、行動計劃表等關(guān)鍵工具，確保課程落地及有效訓(xùn)后遷移；

【輕松化】教學(xué)體驗活動新穎、好玩、愉悅，寓教于樂，確保學(xué)員良好的學(xué)習(xí)氣氛中提升與進步；

【標準化】自有版權(quán)課程，內(nèi)容千錘百煉，符合成人教學(xué)原理以及國際流行教學(xué)設(shè)計，中外結(jié)合，讓學(xué)員聽得懂、記得牢、做得到！

【課程目標】

通過本課程的講授與訓(xùn)練，學(xué)員在課程結(jié)束后能夠：

1.運用四大需求分析技術(shù)，提煉出課程的學(xué)習(xí)需求

2.分解并撰寫出本課程的標準學(xué)習(xí)目標

3.提取學(xué)習(xí)目標背后的課程知識點并做級別劃分

4.運用結(jié)構(gòu)化技術(shù)梳理課程內(nèi)容邏輯和構(gòu)建相關(guān)理論模型

5.根據(jù)不同的學(xué)習(xí)內(nèi)容匹配最佳的教學(xué)活動

6.運用自然學(xué)習(xí)法設(shè)計出課程完整的教學(xué)傳遞過程

7.設(shè)計與開發(fā)出一門基于本課程教學(xué)理論的標準課程，并制作出八大實物產(chǎn)品《課程介紹》、《課程藍圖》、《學(xué)員手冊》、《課程PPT》、《講師手冊》、《課程管理手冊》、《教學(xué)工具包》、《課程評估手冊》

8、描述課程驗證與評估標準流程及關(guān)鍵方法

【適合對象】

有課程開發(fā)任務(wù)的專兼職講師、課程開發(fā)人員、業(yè)務(wù)專家：學(xué)會應(yīng)用科學(xué)的方法，開發(fā)出高質(zhì)量的培訓(xùn)課程，同時加速個人職業(yè)發(fā)展。

培訓(xùn)經(jīng)理，人力資源管理者：理解課程設(shè)計開發(fā)的思路，從根本上對企業(yè)已購/待購課程進行評價，提高培訓(xùn)管理的專業(yè)度。

知識管理規(guī)劃人員：根據(jù)企業(yè)戰(zhàn)略需求，將散布在企業(yè)中的最佳操作、成功案例、經(jīng)驗和體會收集、沉淀和提煉成為企業(yè)的知識資產(chǎn)。

【課程大綱】

課程導(dǎo)論

一、快速通道：課題定位張貼

二、現(xiàn)場投票：參訓(xùn)原因

三、工作坊規(guī)則介紹

四、開場活動：拼拼樂

第一單元：分析學(xué)習(xí)需求

案例分析：王培的辛苦課

一、鎖定學(xué)習(xí)對象

1.通用特性

2.預(yù)期收益

3.過往經(jīng)驗

4.學(xué)習(xí)態(tài)度

5.學(xué)習(xí)方式

6.學(xué)習(xí)風(fēng)格

7.期待環(huán)境

8.轉(zhuǎn)化環(huán)境

二、尋找績效差距

1.績效現(xiàn)狀分析

2.績效期望分析

3.輸出學(xué)習(xí)需求

三、界定內(nèi)容類型

1.知識類

2.技能類

3.態(tài)度類

現(xiàn)場練習(xí)：小組課題學(xué)習(xí)需求分析

轉(zhuǎn)化活動：爭分奪秒

第二單元：制定學(xué)習(xí)目標

小測試：大家來找茬

一、學(xué)習(xí)目標的價值

1.決定內(nèi)容取舍

2.牽引教學(xué)活動

3.指導(dǎo)講師授課

4.課程評估依據(jù)

二、教學(xué)目標的分類

1.一級培訓(xùn)目標

2.二級培訓(xùn)目標

3.三級培訓(xùn)目標

三、教學(xué)目標撰寫

1.一級目標：三部曲法/ABCD法

2.二級目標：通用法 

3.三級目標：通用法

四、教學(xué)目標用詞

1.行為動詞定義

2.本杰明.布魯姆基于認知結(jié)果的行為動詞

3.推薦ASK三類目標行為動詞

現(xiàn)場練習(xí)：小組課題教學(xué)目標撰寫

轉(zhuǎn)化活動：學(xué)員互測

第三單元：萃取學(xué)習(xí)要點

頭腦風(fēng)暴：醋溜土豆絲制作

一、學(xué)習(xí)要點萃取要求

1.完全窮盡

2.相互獨立

3.層級清晰

4.使用短句

二、學(xué)習(xí)要點萃取方法

1.情景重現(xiàn)

2.追溯細節(jié)

3.提煉要點

三、學(xué)習(xí)要點分級法則

1.ABCDE劃分法

2.各級內(nèi)容開發(fā)配置標準

現(xiàn)場練習(xí)：小組課題學(xué)習(xí)要點萃取

轉(zhuǎn)化活動：拉伸回顧

第四單元：加工課程內(nèi)容

案例分析：典型課件分析

一、學(xué)習(xí)要點分層

1.一級大綱：單元

2.二級大綱：模塊

3.三級大綱：細節(jié)

二、要點數(shù)量度確認

1.一級大綱數(shù)量度

2.二級大綱數(shù)量度

3.三級大綱數(shù)量度

三、各層級邏輯設(shè)計

1.流程式

2.要素式

3.遞進式

4.矩陣式

5.3W式

四、各層級撰寫標準

1.一級大綱撰寫標準

2.二級大綱撰寫標準

3.三級及以下大綱撰寫標準

練習(xí)1：各小組內(nèi)容開發(fā)

五、內(nèi)容PPT制作

1.概念 圖

2.口訣 圖

3.模型圖

4.圖表

5.大段文字

練習(xí)2：各小組PPT分工制作

轉(zhuǎn)化活動：拋球回顧

第五單元：制定教學(xué)策略

一、勾興趣的設(shè)計

1.開場勾起興趣設(shè)計

A.問題采集法

B.成果投票法

C.情境為難法

D.問題與收益法

2.單元激發(fā)興趣設(shè)計

A.知識類單元勾：測驗法、卡片交流法

B.技能類單元勾：技能測評、量表測評、小組研討法、刻度選擇

C.態(tài)度類單元勾：量表測評、游戲體驗法、數(shù)據(jù)例證法、場景分析法

3.模塊激發(fā)興趣設(shè)計

A.訓(xùn)前提問法

B.鄰座探討法

C.世界名企法

D.專家學(xué)術(shù)法 

E.獨門秘籍法

F.正例引導(dǎo)法

G.反例刺激法

H.制度控制法

練習(xí)1：小組課程勾興趣設(shè)計

二、素材設(shè)計

1.講解中的故事設(shè)計

2. 講解中的案例設(shè)計

3. 講解中的圖示設(shè)計

4. 講解中的互動設(shè)計 

5. 講解中的視聽設(shè)計

6. 講解中的示范設(shè)計

練習(xí)2：小組課程素材設(shè)計

三、不同內(nèi)容的練習(xí)設(shè)計

1.知識類課程內(nèi)容練習(xí)設(shè)計

A.陳述類知識練習(xí)方法：有獎競賽、圖形制作、情景分享

B.流程類知識練習(xí)方法：拼流程卡、糾錯游戲、流程圖制作 

2.技能類課程內(nèi)容練習(xí)設(shè)計

A.實操練習(xí)設(shè)計技巧

B.角色扮演設(shè)計技巧

C.案例分析設(shè)計技巧

3.態(tài)度類課程內(nèi)容練習(xí)設(shè)計

1.案例分享

2.小組辯論

3.小品表演

4.演講PK

練習(xí)3：小組課程練習(xí)設(shè)計

四、轉(zhuǎn)化學(xué)習(xí)績效的設(shè)計

1.收尾化設(shè)計

A.有獎競答

B.腦圖制作

C.海外游學(xué)

D.團隊接龍

E.小組互測

2.單元化設(shè)計

A.換組交流

B.拉伸交流