【課程背景】
揮手校園,牽手職場,新員工面臨著角色的蛻變。角色蛻變的背后意味著心態、思維、意識、方法、習慣的轉變。混跡于職場也沒有什么所謂的秘訣,靠的是扎實的基本功。有這樣一句話:卓越的企業并非有著靈丹妙藥,他們只是堅守基本的常識,踐行基本的常識。本課程提煉出的“六個思考”是新員工在職場中繞不開的話題,是職場基本功,是職場必修課。
【課程對象】
新入職員工。
【課程收益】
1.理念啟發:樹立職業的意識與心態。
2.認知糾偏:摒棄錯誤的認知與觀念。
3.技能導向:明晰正確的方向與方法。
【課程設計】
本課程標準用時為2天(6小時/天),運用要點講授、小組討論、案例分析、視頻分享、現場測評、游戲體驗、書籍推薦等多種培訓形式。可依據企業實際需求調整課程內容與課時。
【課程大綱】
**個思考 覺察自己
■ 新員工的三個哲學終極之問:我是誰
■ 新員工角色的寓意:責任 能力=別人對我的期待
■ 新員工角色的模糊與沖突
■ 新員工職業化的提升
□ 新員工未來職業路上的五次蛻變
○ 重點討論與分享:職業化高低的體現
□ 堅守常識:職場基本功
□ 新員工職業化實現的路徑
■ 每個人都有一口井
■ 習慣來自于驅動力
■ 經典能力:知道自己不知道的能力
○ 歐卡體驗:新員工角色蛻變
■ 新員工角色的蛻變:學校人-社會人-職場人
■ 新員工踏入職場之后的境遇
■ 新員工踏入職場要闖的六關
■ 職場新秀的十大自殺行為
第二個思考 雕琢價值
■ 反思:產品升級版本迭代
■ 新員工的挑戰:VUCA時代
■ 我們可能的焦慮:五感
■ 萬能充的結局
○ 書籍推薦《高效能人士的七個習慣》
○ 視頻:《職場眾生相》
■ 九段秘書
■ 職業生涯的七個層次
■ 職業生涯的十度
■ 對自己投資的四個層面
○ 檢測表《四個層面的投資》
■ 人生的三大區域:舒適-挑戰-恐慌
■ 延時滿足與即時滿足
第三個思考 磨礪心態
■ 心態的寓意
■ 埃利斯ABC理論
○ 盤點心態
■ 經典心態:積極與消極
■ 新員工消極心態的壞處
■ 新員工的積極與消極是摸得著看得見
■ 逢人遇事
○ 找找自己的壁壘
○ 游戲
■ 關注圈與影響圈
■ 盤點自己的圈
■ 生命的價值:態度價值
第四個思考 拓展思維
■ 職場三大差異:語言 行為 思維
■ 思維模式的寓意
■ 常見的各類思維
■ 平行思維
□ 六頂思考帽
○ 六類思維的含義與演練
○ 書籍推薦《六頂思考帽》
■ 創新思維
□ 創新思維的三大要義
○ 創新思維的“和田十二法”
■ 結構思維
□ 結構性思維的十六字要義
○ 案例演練
○ 書籍推薦《結構性思維》《結構思考力》
第五個思考 修煉情商
□ 情商(EQ)與智商(IQ)的關系:為智商如虎添翼
□ 新員工職場情商管理的三個層級:無視-控制-管理
□ 新員工職場情商的三項核心技能
■ **項技能:自我認知
□ 自我認知的含義
○ 體驗:回憶自己的情緒
□ 自我認知的方法
■ 第二項技能:他人認知
□ 他人認知的含義
□ 同理心
□ 與上級溝通的注意事項
□ 跨部門溝通的注意事項
○ 書籍推薦《報聯商》
■ 第三項技能:自我管理
□ 自我管理的含義
○ 活動:思考并分享處理情緒的方法
□ 新員工情緒與壓力處理的四分法
□ 新員工主動情感管理與被動情感管理
□ 新員工要為自己修煉一個護身符
○ 書籍推薦《情商》
第六個思考 塑造性格
■ 新員工性格在職場中面臨的挑戰
○ 反思:了解自己的性格特質
■ 核心理念:“認識≠了解”
■ 盤點:性格特質的工具
■ DISC性格測評詳解
□ DISC的兩軸:關注事還是關注人 言行快還是言行慢
□ DISC的四維:支配型/影響型/支持型/謹慎型
□ DISC的作用:強化自我認知 修繕溝通風格
○ 四類特質的行事風格與交往風格
○ 四類特質的負面挑戰
○ 如何與四類特質交流協作
○ 書籍推薦《發現你的行為模式》