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董天樂
  • 董天樂AACTP國(guó)際認(rèn)證培訓(xùn)師,AACTP國(guó)際認(rèn)證促動(dòng)師
  • 擅長(zhǎng)領(lǐng)域: 員工管理 執(zhí)行力 阿里巴巴 OKR&HRBP
  • 講師報(bào)價(jià): 面議
  • 常駐城市:杭州市
  • 學(xué)員評(píng)價(jià): 暫無評(píng)價(jià) 發(fā)表評(píng)價(jià)
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阿里巴巴管理“三板斧”

主講老師:董天樂
發(fā)布時(shí)間:2021-05-18 15:30:29
課程詳情:

課程背景:

2009年,阿里已達(dá)萬人規(guī)模,干部數(shù)量不足,管理能力跟不上,績(jī)效意識(shí)不強(qiáng),人風(fēng)不夠彪悍成了制約發(fā)展的關(guān)鍵問題為此,阿里引進(jìn)了大量的課程,但馬云不滿意,要求“要像程咬金的三板斧一樣,斧子落下去,就要有效果!”對(duì)每一層級(jí)的干部,關(guān)鍵的能力項(xiàng)目不必多,但必須實(shí)用,要高強(qiáng)度,反復(fù)的訓(xùn)練,才會(huì)有效果。“在這個(gè)背景下,阿里學(xué)院基于獨(dú)特的阿里巴巴獨(dú)特的文化價(jià)值觀與將近20年的管理經(jīng)驗(yàn),開發(fā)出一套獨(dú)具阿里特色的管理者培訓(xùn)課程,即現(xiàn)在的”三板斧“課程,對(duì)阿里組織的良性發(fā)展起到重大作用。

對(duì)應(yīng)阿里巴巴對(duì)管理者層級(jí)的劃分:腿部、腰部和頭部,“三板斧”課程也分為三個(gè)系列課程,本課綱中的課程為針對(duì)阿里管理者(腿部力量)的管理培訓(xùn)課程。

 

課程收益:

 借鑒阿里獨(dú)特的管理理念,選擇最適合自己企業(yè)的方式提升企業(yè)管理能力

● 運(yùn)用阿里的“三板斧”理論體系去提升企業(yè)管理者的管理水平

● 運(yùn)用阿里巴巴團(tuán)隊(duì)管理的技巧,打造企業(yè)自己的核心管理團(tuán)隊(duì)

● 運(yùn)用阿里“追過程”的復(fù)盤方法,拿到企業(yè)想要的管理結(jié)果

 

課程時(shí)間:2天,6小時(shí)/天

課程對(duì)象:中層管理者、HR

課程方式:講師講授 案例分析 視頻互動(dòng) 小組討論 情景模擬 實(shí)操演練

 

課程大綱

第一講:阿里巴巴的管理理念

一、阿里巴巴的商業(yè)結(jié)構(gòu)與政委體系

1. 企業(yè)文化(道)

2. 戰(zhàn)略目標(biāo)與規(guī)劃(謀、斷)

3. 組織能力(人、陣、信)

4. 阿里巴巴政委體系:為組織發(fā)展保駕護(hù)航

二、阿里巴巴的管理者定位

1. 從P到M的角色轉(zhuǎn)變

2. 基層管理者的定位:任務(wù)的落地與執(zhí)行,從做事到做人

3. 中層管理者的定位:從了解戰(zhàn)略到執(zhí)行轉(zhuǎn)化

4. 高層管理者的定位:定方向、做決斷

 

第二講:阿里巴巴基層管理“三板斧”

案例分享:阿里巴巴基層管理之痛

一、阿里巴巴基層管理者的要求

第一斧:Hire&Fire(招人與開人)

1. 需要挑選什么樣的人才

1)阿里巴巴的人員選拔流程

2)阿里巴巴的HCPlan

3)人員挑選指南:崗位說明書

2. 從哪里挑選人才

1)主要招聘渠道

2)創(chuàng)新招聘渠道

3. 如何挑選人才

1)阿里巴巴面試的流程

2)面試前中后過程中的注意事項(xiàng)

3)行為面試的STAR模型

案例演練:判斷完整的STAR

4. 如何開人

1)為什么要開人?心要仁慈刀要快

2)誰該離開:阿里巴巴的人才觀

3)丑話當(dāng)先:清晰的績(jī)效考核規(guī)則

4)對(duì)事不對(duì)人:開人面談的關(guān)鍵

5)內(nèi)部流轉(zhuǎn):阿里巴巴的輪崗與轉(zhuǎn)崗機(jī)制

第二斧:TeamBuilding(建立團(tuán)隊(duì))

1. 打造核心文化與價(jià)值觀

案例分享:阿里巴巴價(jià)值觀—從“獨(dú)孤九劍”到“六脈神劍”

2. 確立清晰的用人規(guī)則

1)在用的過程中養(yǎng)人,在養(yǎng)的過程中用人

2)能力/意愿象限表

3. 建立順暢的溝通反饋機(jī)制

1)阿里巴巴360反饋系統(tǒng)

2)其它特色溝通方式

4. 增強(qiáng)團(tuán)隊(duì)的凝聚力

1)培養(yǎng)情感鏈接,做有溫度的管理者

2)榮譽(yù)歸團(tuán)隊(duì),責(zé)任歸自己

3)團(tuán)建活動(dòng)是必不可少的潤(rùn)滑劑

5. 高效的團(tuán)隊(duì)激勵(lì)

1)8種員工激勵(lì)方式

案例分析:不同類型員工的激勵(lì)方法

第三斧:GetResult(拿結(jié)果)

1. 定目標(biāo)

1)簡(jiǎn)單而有挑戰(zhàn)性的目標(biāo)

2)團(tuán)隊(duì)目標(biāo)分解:從組織到個(gè)人

3)KPI的設(shè)定

4)如何讓員工接受你的目標(biāo)(先why后how)

案例演練:設(shè)定自己團(tuán)隊(duì)崗位的KPI

2. 追過程

1)PDCA循環(huán):持續(xù)的跟蹤檢查改進(jìn)

2)如何高效輔導(dǎo)員工

3. 拿結(jié)果

1)用回顧復(fù)習(xí)的方式復(fù)盤

2)復(fù)制好的過程與結(jié)果

 

課程收尾:

1. 終極演練:小組長(zhǎng)與組員現(xiàn)場(chǎng)演練KPI的review

2. 課程回顧


授課見證
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