企業(yè)背景:
二十一世紀(jì)的商業(yè)環(huán)境越來越復(fù)雜.產(chǎn)品同質(zhì)化,過剩化,競(jìng)爭(zhēng)化使企業(yè)舉步維艱,如履薄冰,戰(zhàn)戰(zhàn)兢兢,稍有大意就可能機(jī)會(huì)變成危機(jī)!企業(yè)的生存壓力越來越大,人力成本,原材料,流通都是一道道成本線!在今天的商業(yè)環(huán)境中,員工的執(zhí)行力與責(zé)任心是否跟的上企業(yè)的步伐,往往影響企業(yè)的發(fā)展,不解決員工的成長(zhǎng),無法讓企業(yè)在高壓下走出困境,解決又要投入大量的精力與財(cái)力!其實(shí)真正的投資是人才成長(zhǎng)上,如馬云所說:員工成長(zhǎng)了企業(yè)才能成長(zhǎng)!投資員工成長(zhǎng)就是投資企業(yè)發(fā)展!
課程解析
責(zé)任心缺失了--沒有責(zé)任擔(dān)當(dāng)意識(shí),沒有理解責(zé)任大于能力!
執(zhí)行力不到位--沒有自動(dòng)自發(fā)的結(jié)果意識(shí),沒有堅(jiān)決服從執(zhí)行的意識(shí)!!
員工心累身累--公司沒有理性與感性結(jié)合,法制與情治的結(jié)合!
員工思維怠慢--工作中沒有自主性和創(chuàng)新的思維空間,沒有展現(xiàn)機(jī)會(huì)!
心態(tài)影響事態(tài)--狀態(tài)不好,精神不在!
被動(dòng)造成無奈--工作總是被動(dòng)的執(zhí)行,沒有主動(dòng)能動(dòng)性!
服務(wù)意識(shí)缺失--服務(wù)沒有意識(shí),事情影響成果!
心態(tài)阻礙事態(tài)--心態(tài)不佳,效率不高,事情不順!
工作情緒化了-----心中有怨氣,有不滿,又得不到重視!
課程收獲:
調(diào)整員工消極工作觀,轉(zhuǎn)化積極的工作態(tài)度!
喚醒員工的責(zé)任意識(shí),提高責(zé)任力的標(biāo)準(zhǔn)!
從內(nèi)心上改變員工對(duì)公司忠誠(chéng)的理解,從而做到知行合一!
提高人才歸屬感,主人翁意識(shí),融入企業(yè)團(tuán)隊(duì)的大家庭!
用結(jié)果說話,以價(jià)值交換,以目標(biāo)為導(dǎo)向的結(jié)果思維
激發(fā)學(xué)員的凝聚力,執(zhí)行力,學(xué)習(xí)力提高團(tuán)隊(duì)合作意識(shí)
感化員工從內(nèi)心上感恩企業(yè).感恩上司.感恩的心
課程亮點(diǎn):
學(xué)到積極的態(tài)度和團(tuán)隊(duì)的合作意識(shí),從小我和大我之間的轉(zhuǎn)變!
調(diào)整員工對(duì)成功的理解和認(rèn)識(shí),重新調(diào)整心浮氣燥的心智認(rèn)知觀!
適用對(duì)象:
安排企業(yè)參訓(xùn)人員,中基層人員
授課時(shí)間:
一天(6H)
培訓(xùn)方式:
(課程演講65% 現(xiàn)場(chǎng)情景練習(xí)20% 視頻音樂5% 現(xiàn)場(chǎng)情感分享5%)
全新訓(xùn)練加體驗(yàn)式模式——每天進(jìn)步1%
課程大綱:
一、責(zé)任決定成敗
1、責(zé)任力來自敢于承擔(dān)責(zé)任
2、責(zé)任不力誰來承擔(dān)結(jié)果
3、責(zé)任力從“心”開始改變
案例:《老板一夜回到解放前》
二、責(zé)任勝于能力
1、責(zé)任越大成就越大
2、責(zé)任是推動(dòng)事業(yè)的動(dòng)力
案例:《法人》
三、責(zé)任沒有對(duì)錯(cuò)只有選擇
1、承擔(dān)與推卸的結(jié)果
2、缺少任責(zé)的五種心態(tài)害死人
拿多少錢干多少事
我是打工的又不老板
做一天和尚撞一天鐘
這個(gè)事跟我沒關(guān)系
差不多就行了
案例: 《打工心態(tài)》
3、責(zé)任的三大修煉
責(zé)任心的修煉
責(zé)任感的修煉
責(zé)任力的修煉
案例:《差別》
四、優(yōu)秀人才的職業(yè)操守
做事無愧于薪,做人無愧于心
做一個(gè)讓人信任的優(yōu)秀人才
敬業(yè) 樂業(yè) 專業(yè) 職業(yè) 事業(yè)
案例:《董明珠的做人品質(zhì)》
五、高效執(zhí)行人才的特性
1、執(zhí)行人才三大特質(zhì)
堅(jiān)守承諾
決不放棄
不找任何借口
2、執(zhí)行人才的三大作風(fēng)
快速反應(yīng)
馬上行動(dòng)
堅(jiān)決服從
3.執(zhí)行人才結(jié)果導(dǎo)向
結(jié)果思維
以結(jié)果說話以價(jià)值交換
4.執(zhí)行人才二個(gè)標(biāo)準(zhǔn)
以客戶結(jié)果為標(biāo)準(zhǔn)
以企業(yè)目標(biāo)為標(biāo)準(zhǔn)
5.執(zhí)行人才三要素
“快”速反應(yīng)
“準(zhǔn)”確無誤
“狠”心完成
6.結(jié)果執(zhí)行不力主要原因
目標(biāo)不明確
方法不對(duì)
空間\時(shí)間
能力不足
7.結(jié)果執(zhí)行力幾個(gè)假象
職責(zé)≠結(jié)果
任務(wù)≠結(jié)果
態(tài)度≠結(jié)果
六、結(jié)果執(zhí)行力4R管理
1.結(jié)果定義 (Result)
什么是結(jié)果
結(jié)果的考量
2.一對(duì)一責(zé)任 (Responsibility)
建立一對(duì)一責(zé)任人
責(zé)任與權(quán)力的對(duì)等
責(zé)任的界定和權(quán)限
責(zé)任的獎(jiǎng)罰制度
3.檢查與改進(jìn) (Review)
檢查負(fù)責(zé)人責(zé)權(quán)利對(duì)等
檢查不能大于2,不能小于1
改進(jìn)立即執(zhí)行,簽名改善協(xié)議書
4.及時(shí)獎(jiǎng)罰 (Reward)
獎(jiǎng)勵(lì)人前,罰在人后
執(zhí)行力是企業(yè)的生產(chǎn)力,執(zhí)行力直接影響工作效率,往往決定業(yè)績(jī)的成敗!
七、結(jié)果3S系統(tǒng)執(zhí)行工具
1.S1事前 --計(jì)劃與責(zé)任
計(jì)劃 目標(biāo)
一對(duì)一責(zé)任
行動(dòng)流程
2.S2事中 ---檢查監(jiān)督
日事日畢,日清日高
質(zhì)詢會(huì),改進(jìn)循環(huán)
全員監(jiān)督
3.S3事后---獎(jiǎng)罰
改進(jìn)
形成成功因子
八、結(jié)果執(zhí)行的六個(gè)凡事
凡事主動(dòng)行動(dòng)
凡事全力以赴
凡事認(rèn)真負(fù)責(zé)
凡事決不放棄
凡事信守承諾
凡事結(jié)果說話
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