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• 工學學士
  企業(yè)管理碩士
  高級經(jīng)濟師
  國際專業(yè)注冊企業(yè)教練
  國際注冊管理咨詢顧問
  深圳市管理咨詢行業(yè)協(xié)會副會長
  【實戰(zhàn)經(jīng)驗】
  二十年流程管理領域研究和實踐經(jīng)歷，對流程管理具有深入獨到的系統(tǒng)思考和豐富的實操經(jīng)驗。1992年率先涉足流程管理領域并撰寫碩士論文，后在大中型企業(yè)從事管理優(yōu)化工作十多年，先后擔任企劃部經(jīng)理、企管部總監(jiān)、副總經(jīng)理，為所在企業(yè)的管理規(guī)范化建設貢獻良多。2004年開始專職從事流程管理咨詢和培訓，參加了三十多個流程咨詢項目，協(xié)助多家企業(yè)優(yōu)化流程數(shù)百個。多次講授流程管理公開課，曾為中石油、美的、格力、網(wǎng)易、可口可樂、金發(fā)科技、杰賽科技、寶供物流、廣東郵政、華帝燃具、深圳燃氣等多家企業(yè)提供培訓服務。

主講課程

• 《流程設計、優(yōu)化與推行》2天
  《卓越流程體系建設與流程優(yōu)化工作坊》2天
  《流程體系架構規(guī)劃與設計》1天
  《制度管理與流程再造培訓大綱》
  ?實戰(zhàn)——依托三十多個咨詢項目，精編若干典型案例穿插講解，信息量豐富，素材精當；
  ?實操——緊密結合企業(yè)業(yè)務運作，每個環(huán)節(jié)均設計工作坊場景進行演練；
  ?實用——學以致用，方法與工具回去就可以使用，注重強化學員的實際應用能力。

客戶案例

• 上海興業(yè)證券、江西匯仁制藥、廣州網(wǎng)易、深圳金士吉、廣州金發(fā)科技、深圳郵政、河北中興汽車、深圳興源科技、北京中國空間技術、廣州杰賽科技、深圳證券、廣州寶供物流、珠海格力、北京中石油勘探公司、南京先聲藥業(yè)、深圳燃氣集團、深圳伙伴地產(chǎn)、內(nèi)蒙古蒙牛、山東雷沃重工、深圳記憶科技、武漢長飛光纖、長春軌道客車、中山華帝燃具、江蘇恒寶股份、中山安土藥業(yè)等等