《如何構建企業績效管理系統》
---暨企業績效考核推行實務
一、課程性質、地位和作用
通過本課程的學習,要求學員了解績效管理與企業戰略的關系,掌握企業績效管理系統
構建的要素及關鍵業績指標設計的程序與方法,懂得如何運用績效管理推動企業績效目
標實現。
二、課程培訓對象、目的和要求
本課程適用于與企業績效管理相關的總監、經理、主管和績效專員等人力資源從業人員
;通過本課程的學習使員工系統掌握如何構建企業績效管理系統,如何使用戰略地圖、如
何使用平衡積分卡(BSC)、如何分解和提取公司層面、部門層面和崗位層面的KPI、PCI、
PRI考核指標及確定考核標準。
三、課程大綱
第一講:運用平衡計分卡工具分解公司層面績效指標
概念介紹
戰略地圖構建及平衡計分卡操作方法
公司層面關鍵績效指標KPI的形成
第二講:部門層面關鍵績效指標的形成
部門關鍵績效指標的形成步驟
提取部門關鍵績效指標的方法
績效指標的測試和修正
第三講:個人績效指標的形成
個人績效管理設計思路:高級管理層面
個人績效管理設計思路:部門經理層面
個人績效管理設計思路:普通員工層面
第四講:指標值的設定(考核標準)
何為指標值(考核標準)?
指標值的設定原則
指標值的信息來源
指標值的衡量方法
第五講:績效考核的實戰技巧
國內知名上市公司績效制度詳細分享講解
學員互動與疑問解答