《GTS溝通式管理》

培訓(xùn)時(shí)長(zhǎng)：2天；共 12個(gè)小時(shí)

培訓(xùn)對(duì)象：企業(yè)中高管、管理干部培養(yǎng)項(xiàng)目負(fù)責(zé)人、希望通過(guò)自我培養(yǎng)提升管理水平的管理者

[課程背景]

《溝通式管理》是以全球管理干部培養(yǎng)的最前沿研究成果為基礎(chǔ)，憑借深厚的東方哲學(xué)功底，在管理學(xué)界探索十余年，對(duì)超過(guò)1000家中國(guó)本土企業(yè)、30000名職場(chǎng)人士進(jìn)行管理實(shí)踐觀察后，研發(fā)的又一門超越同行5年以上的版權(quán)管理課程。《溝通式管理》的方法論在近百家中國(guó)本土企業(yè)中進(jìn)行了管理干部培養(yǎng)的溝通與實(shí)踐，得到了在華企業(yè)高、中、基層管理干部的全面認(rèn)可.《溝通式管理》既不是專家授課式的管理技巧堆砌，也不是忽悠式的管理演講，更不是勵(lì)志成功學(xué)。課程以APEC工作法為核心方法論，構(gòu)建六大溝通系統(tǒng)，配合科學(xué)的速贏?五層次人才成長(zhǎng)模型，帶來(lái)18個(gè)管理細(xì)節(jié)的全面提升，解決企業(yè)管理干部復(fù)制、培養(yǎng)和快速提升的問(wèn)題。課程每個(gè)模塊都完全服務(wù)于管理實(shí)踐，配套工具包易學(xué)易用，即學(xué)即用即見效。

    《溝通式管理》的培養(yǎng)體系不僅適合于企業(yè)對(duì)管理干部有組織的進(jìn)行系統(tǒng)培養(yǎng)，同時(shí)也適合管理干部個(gè)體進(jìn)行自我培養(yǎng)；既適合企業(yè)高層、人力資源負(fù)責(zé)人學(xué)習(xí)和引入，也適合于管理干部本人直接參加。

【課程收益】

企業(yè)按照《溝通式管理》的體系要求培養(yǎng)管理干部，在短期內(nèi)可以在以下一項(xiàng)或幾項(xiàng)上發(fā)生明顯變化，最終實(shí)現(xiàn)部門乃至企業(yè)管理水平的整體提升：

ü 管理干部將擁有更強(qiáng)的前瞻性眼光和大局觀，能夠始終保持與上級(jí)精神一致，為上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)更好的分憂；

ü 管理干部的系統(tǒng)化思維與管理邏輯思維更強(qiáng)，考慮問(wèn)題更加全面細(xì)致，上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)對(duì)其工作將更加放心；

ü 管理干部能夠根據(jù)需要隨時(shí)在管理角色和專業(yè)角色中切換，不再出現(xiàn)上級(jí)忙下級(jí)閑的倒掛現(xiàn)象；

ü 管理干部將獲得對(duì)下屬進(jìn)行有效的績(jī)效溝通與指導(dǎo)的能力，以管理和師帶徒兼顧的方式，在創(chuàng)造績(jī)效的同時(shí)，不斷為企業(yè)復(fù)制、儲(chǔ)備和輸出可用人才，做好管理中務(wù)實(shí)的一面；

ü 管理干部將理解什么是真正的人性化管理，擁有對(duì)下屬心理的洞察力，并找到合理的選項(xiàng)對(duì)下屬進(jìn)行思想工作，做好管理中務(wù)虛的一面；

ü 管理干部將形成明確的成果意識(shí)，功勞為主苦勞為輔，懂得用成果來(lái)與上級(jí)溝通，用成果激勵(lì)下屬，用成果鞏固話語(yǔ)權(quán)和部門地位；

【課程大綱】

第一章  開篇:藍(lán)圖素描---適合自己的管理干部快速成長(zhǎng)路徑在哪里？

n 職場(chǎng)案例解析：500強(qiáng)的人才模式為何難以復(fù)制？

n 怎樣的人才觀可以幫助中國(guó)企業(yè)避免培訓(xùn)投資打水漂？

n 幫助企業(yè)少走彎路的人才高效培養(yǎng)體系：速贏?五層次人才成長(zhǎng)模型

n 企業(yè)管理人才培養(yǎng)誤區(qū)：只培養(yǎng)經(jīng)理人，忽略職業(yè)二字

n 優(yōu)秀管理干部的起點(diǎn)：APEC工作法

第二章   目標(biāo)溝通系統(tǒng)——拔高溝通起點(diǎn)，讓管理干部具備領(lǐng)導(dǎo)思維！

n 成敗系于起點(diǎn)：管理干部與員工有什么區(qū)別？

n 管理干部的自我分析：你對(duì)什么負(fù)責(zé)？

n 企業(yè)日常管理中最大的瓶頸：方向不統(tǒng)一，目標(biāo)不一致

n 三大模式解決企業(yè)各管理層級(jí)對(duì)目標(biāo)看法不一的問(wèn)題

ü 上級(jí)目標(biāo)協(xié)商模式

ü 下級(jí)目標(biāo)激勵(lì)模式

ü 下級(jí)目標(biāo)推動(dòng)模式

n 目標(biāo)溝通系統(tǒng)為管理干部帶來(lái)的三大改變：

n 方向更明確：獲得“腳踏實(shí)地，服務(wù)未來(lái)”的領(lǐng)導(dǎo)思維

n 團(tuán)隊(duì)更團(tuán)結(jié)：建立“上下一心，其利斷金”的高效團(tuán)隊(duì)

n 人力更高效：掌握?qǐng)F(tuán)隊(duì)真實(shí)水平，選用育留，有的放矢

第三章  計(jì)劃溝通系統(tǒng)——讓管理干部有機(jī)會(huì)把大腦真正用起來(lái)！

n 管理干部對(duì)自身工作定位的兩大嚴(yán)重誤區(qū)

ü 只監(jiān)控不優(yōu)化

ü 只執(zhí)行不建議

n 管理干部能力差異的最主要體現(xiàn)就是計(jì)劃水平

n 計(jì)劃水平不足的主要表現(xiàn)：考慮問(wèn)題不細(xì)致、不到位、不周全

n 計(jì)劃水平不足的主要原因：視野較窄、經(jīng)驗(yàn)欠缺、邏輯性弱

n “五個(gè)控制點(diǎn)”和“一個(gè)要求”破解管理干部計(jì)劃水平不足的問(wèn)題

n 建立計(jì)劃溝通系統(tǒng)的重要收益：

ü 思維更敏捷：短時(shí)間內(nèi)全面提升管理干部邏輯思維能力

ü 計(jì)劃更完善：根本解決管理干部做計(jì)劃不細(xì)致、不到位、不周全的問(wèn)題

ü 員工更好用：順手解決員工做計(jì)劃不細(xì)致、不到位、不周全的問(wèn)題

第四章  時(shí)間溝通系統(tǒng)----養(yǎng)成良好管控習(xí)慣，確保部門工作有序推進(jìn)

n 咨詢實(shí)案分享：一個(gè)小漏洞帶來(lái)的每年1000萬(wàn)虧損

n 管理干部真的知道自己的下屬在干什么嗎？

n 傳統(tǒng)時(shí)間管理方法論的局限性：偏重個(gè)人事務(wù)管理

n 第五代時(shí)間管理：幫助管理干部從管人、救火真正轉(zhuǎn)變?yōu)楣懿块T

n 推動(dòng)時(shí)間溝通系統(tǒng)為企業(yè)帶來(lái)的效益：

ü 動(dòng)態(tài)更清晰：管理干部對(duì)下屬工作動(dòng)態(tài)了如指掌；

ü 分工更合理：把握下屬真實(shí)工作強(qiáng)度，合理分配工作任務(wù)

ü 項(xiàng)目更安全：對(duì)工作進(jìn)度和重點(diǎn)難點(diǎn)心中有數(shù)；

第五章  績(jī)效溝通系統(tǒng)——把握績(jī)效不良要害，一針見血解決下屬績(jī)效問(wèn)題

n 管理干部在員工出現(xiàn)問(wèn)題時(shí)可能表現(xiàn)出的六類狀態(tài)：

鴕鳥型、野馬型、餓狗型、綿羊型、狐貍型、老虎型

n 現(xiàn)場(chǎng)研討：我們的員工出了什么問(wèn)題？

n 下屬出現(xiàn)績(jī)效問(wèn)題，甚至屢次指導(dǎo)見效甚微的根本原因在于哪里？

n 轉(zhuǎn)動(dòng)50萬(wàn)億元人民幣巨盤的神奇方法：速贏?問(wèn)題解決四步法

n 不可思議的現(xiàn)場(chǎng)挑戰(zhàn)：任何復(fù)雜問(wèn)題都有簡(jiǎn)單的解決方案

n 實(shí)施績(jī)效溝通系統(tǒng)將產(chǎn)生的神奇效應(yīng)：