以客戶(hù)為中心,以?shī)^斗者為本
-華為績(jī)效管理實(shí)踐
華為從1987年五、六個(gè)人創(chuàng)立的小公司,到現(xiàn)在全球員工18萬(wàn)人,業(yè)務(wù)覆蓋170多個(gè)國(guó)家,2018年實(shí)現(xiàn)銷(xiāo)售收入約1000億美金。為什么華為的戰(zhàn)略能分解到各個(gè)事業(yè)群與部門(mén),各級(jí)組織如何承接公司戰(zhàn)略,18萬(wàn)員工如何做到“全營(yíng)一桿槍”?如何實(shí)現(xiàn)“以客戶(hù)為中心,以?shī)^斗者為本”的核心價(jià)值觀,華為的績(jī)效管理體系功不可沒(méi)。
【課程收獲】
借鑒華為的績(jī)效管理實(shí)踐,塑造組織上下一致的績(jī)效管理文化
理解績(jī)效管理在業(yè)務(wù)發(fā)展中的作用,以及管理者在其中的責(zé)任
掌握績(jī)效管理循環(huán)中組織績(jī)效與個(gè)人績(jī)效管理的作用、原則和方法
【課程方式】
案例式教學(xué)
【課程時(shí)間】
6小時(shí) 【課程大綱】
一、 管理哲學(xué)亙古不變
價(jià)值創(chuàng)造循環(huán)
外部:價(jià)值創(chuàng)造(I)、價(jià)值傳遞、價(jià)值獲取
內(nèi)部:價(jià)值創(chuàng)造(II)、價(jià)值評(píng)價(jià)、價(jià)值分配
二、 華為績(jī)效管理概覽
績(jī)效管理對(duì)業(yè)務(wù)發(fā)展有什么幫助What in it for me?
績(jī)效管理的目的
重溫績(jī)效管理循環(huán)
績(jī)效管理在華為業(yè)務(wù)發(fā)展中的作用
華為致勝的三大法寶之一-PBC管理
三、 績(jī)效目標(biāo)設(shè)定
從戰(zhàn)略制定到落地執(zhí)行
從組織績(jī)效到個(gè)人績(jī)效
如何分解指標(biāo)
目標(biāo)設(shè)定和深入溝通的作用
案例分享:華為的組織目標(biāo)和個(gè)人目標(biāo)管理
四、 績(jī)效輔導(dǎo)
華為案例:從簡(jiǎn)單粗暴型管理到教練式領(lǐng)導(dǎo)
績(jī)效輔導(dǎo)的意義
手把手指導(dǎo)Vs教練式輔導(dǎo)
教練式輔導(dǎo)的本質(zhì)
教練式輔導(dǎo)的GROW模型
五、 績(jī)效評(píng)價(jià)
為什么要做績(jī)效評(píng)價(jià)
價(jià)值評(píng)價(jià)在價(jià)值鏈循環(huán)中起承上啟下的關(guān)鍵作用
績(jī)效評(píng)價(jià)要點(diǎn)1:公司價(jià)值評(píng)價(jià)的導(dǎo)向
績(jī)效評(píng)價(jià)要點(diǎn)2:分層分級(jí),評(píng)價(jià)相對(duì)貢獻(xiàn),鼓勵(lì)賽馬
績(jī)效評(píng)價(jià)要點(diǎn)3:評(píng)價(jià)個(gè)人全面績(jī)效
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