課程收益

提升公務(wù)人員文明禮儀建設(shè)的方方面面

解決政務(wù)與商務(wù)人員困惑問題，如座次排序、以左為尊和以右為尊的場景，清楚的闡述、簡單的操作

以實際工作場景作為結(jié)果輸出，提升實戰(zhàn)技能

立足于廣大公務(wù)人員實際工作，結(jié)合國際標(biāo)準(zhǔn)禮儀，將政務(wù)禮儀、商務(wù)禮儀有機(jī)結(jié)合并加以區(qū)分，分別從公務(wù)人員儀容、儀態(tài)、著裝、會見、座次、宴會、辦公、人際溝通等多個方面切入，迅速提升公務(wù)人員的職業(yè)形象

課程對象

大、中、專院校老師、機(jī)關(guān)、事業(yè)單位工作人員和負(fù)責(zé)人、企業(yè)高管、人力資源負(fù)責(zé)人

課程大綱

第一節(jié)、政務(wù)禮儀概述

一、政務(wù)禮儀與其他禮儀的區(qū)別

二、政務(wù)禮儀的特點

三、政務(wù)禮儀的難點

第二節(jié)、政務(wù)會見禮儀

一、神態(tài)表情

二、語言表達(dá)

三、肢體動作

四、政務(wù)會見禮儀綜述

第三節(jié)、政務(wù)禮賓位次

一、會議室四大排列原則

二、中國傳統(tǒng) VS 國際慣例

三、官方主席臺排列兩大原則

四、當(dāng)今中國以右為尊的五大場合

五、中國餐桌排列的兩種方式

第四節(jié)、政務(wù)著裝禮儀

一、男士正裝

二、女士正裝

三、政務(wù)休閑裝

第五節(jié)、政務(wù)會議禮儀

一、接待計劃

二、禮賓規(guī)格

三、會議布置

四、升掛國旗

五、使用國徽

六、會晤合影

七、贈送禮物