課程背景

準確可靠的測量結果是支持過程控制和公司正確決策的基礎。在質量投訴分析的時候，質量控制部門的負責人總是有這樣的困惑：為什么每個班次的檢測數據有時候有很大差距？為什么檢測設備定期檢定校準，客戶還在投訴公司的檢測數據有問題？怎么樣建立和保持一個穩定可靠的測量系統？

課程目標

通過學習，讓學員全面了解測量系統的特性，測量系統分析方法，方差分析方法，能夠獨立設計一個規范的測量系統，能夠通過測量系統分析找到測量系統的缺陷，為產品質量統計控制消除障礙。

課程大綱

課程大綱

1 概述

1.1 TS16949標準對MSA的要求

1.2 進行MSA的目的

1.3 MSA適用范圍

討論：

1）測量數據不準確或不可靠有哪些危害？

2）哪些測量過程需要開展測量系統分析？

2 術語和定義

2.1 測量；測量系統；測量過程控制測量值和測量系統質量的概念

2.1 測量系統的特性：偏移；穩定性；重復性；再現性；線性等

討論：

1）為什么要規范管理檢測實驗室？

2）為什么要提升測量系統的可靠性？

3基本計量型MSA

3.1 講解MSA：偏移；線性；極差；均值-極差；GR&R分析

3.2 案例練習

4 基本計數型MSA

4.1 講解MSA：信號探測；假設試驗分析

4.2 案例練習

5 不可重復測量系統分析

5.1 講解測量過程控制圖

5.2 案例練習

6 復雜計量型測量系統分析

6.1 講解方差分析（ANOVA）；回歸分析

6.2 案例練習

7 課程回顧

討論

1）如何在全公司范圍內建立規范高效的測量系統？

2）如何持續改進測量系統的質量水平？

課程總結

書面考核 學習心得