課程背景

互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代，提升了企業(yè)的運(yùn)營(yíng)效率，同時(shí)也增加了企業(yè)生存和發(fā)展的風(fēng)險(xiǎn)。企業(yè)沒(méi)有建立風(fēng)險(xiǎn)管理機(jī)制或企業(yè)的風(fēng)險(xiǎn)管理失效，將會(huì)在某種程度上毀滅股東價(jià)值甚至社會(huì)價(jià)值，企業(yè)將會(huì)面臨丟失客戶(hù)、喪失信譽(yù)、丟失合作伙伴、營(yíng)業(yè)中斷或直接導(dǎo)致破產(chǎn)等風(fēng)險(xiǎn)，國(guó)內(nèi)外許多著名的企業(yè)，如巴林銀行、日本八佰伴百貨、安然公司和世通公司的潰敗已為企業(yè)敲響了警鐘。 

課程目標(biāo)

?學(xué)會(huì)按照ISO31000標(biāo)準(zhǔn)的要求建立和實(shí)施，保持及持續(xù)改進(jìn)風(fēng)險(xiǎn)管理體系 ?學(xué)會(huì)失效模式分析和后果評(píng)價(jià)的方法 ?掌握消除企業(yè)經(jīng)營(yíng)管理風(fēng)險(xiǎn)的方法

課程大綱

時(shí)間內(nèi)容第1天**部分 風(fēng)險(xiǎn)管理概述

1 風(fēng)險(xiǎn)與風(fēng)險(xiǎn)管理

2 風(fēng)險(xiǎn)管理的起源和發(fā)展

3 我國(guó)的風(fēng)險(xiǎn)管理

4 風(fēng)險(xiǎn)管理標(biāo)準(zhǔn)

5 實(shí)施風(fēng)險(xiǎn)管理的目的和意義

6 風(fēng)險(xiǎn)管理在認(rèn)證領(lǐng)域中的應(yīng)用

討論：概率；事件；事故

第二部分 風(fēng)險(xiǎn)管理術(shù)語(yǔ)和定義

第三部分 風(fēng)險(xiǎn)管理原則

第四部分 風(fēng)險(xiǎn)管理框架

1 總則

2 風(fēng)險(xiǎn)管理的指令與承諾

3 風(fēng)險(xiǎn)管理框架的設(shè)計(jì)

4 風(fēng)險(xiǎn)管理的實(shí)施

5 框架的監(jiān)視與評(píng)審

6 框架的持續(xù)改進(jìn)第2天第五部分 風(fēng)險(xiǎn)管理過(guò)程

1 概述（總則）

2 溝通和協(xié)商

3 明確環(huán)境

（1）總則

（2）明確外部環(huán)境

（3）明確內(nèi)部環(huán)境

（4）明確風(fēng)險(xiǎn)管理過(guò)程狀況

（5）確定風(fēng)險(xiǎn)準(zhǔn)則

4 風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估

（1）風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估過(guò)程

（2）風(fēng)險(xiǎn)識(shí)別

（3）風(fēng)險(xiǎn)分析

（4）風(fēng)險(xiǎn)評(píng)價(jià)

（5）常用風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估技術(shù)

練習(xí)：1）情景分析；2）失效模式和效應(yīng)分析

講解：風(fēng)險(xiǎn)矩陣

5 風(fēng)險(xiǎn)處理

（1）風(fēng)險(xiǎn)處理應(yīng)對(duì)

（2）選擇風(fēng)險(xiǎn)處理方案（應(yīng)對(duì)措施）

（3）制定和實(shí)施風(fēng)險(xiǎn)處理（應(yīng)對(duì)）計(jì)劃

6 監(jiān)測(cè)和評(píng)審

7 記錄風(fēng)險(xiǎn)管理過(guò)程

第六部分 風(fēng)險(xiǎn)管理體系練習(xí)

1 練習(xí)1：平衡計(jì)分卡

2 練習(xí)2：SWOT分析

3 練習(xí)3：使用風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估表單

4 練習(xí)4：學(xué)員運(yùn)用評(píng)估表單上臺(tái)報(bào)告

第七部分 風(fēng)險(xiǎn)管理體系審核要點(diǎn)

練習(xí)：一個(gè)大型國(guó)有企業(yè)的風(fēng)險(xiǎn)管理審計(jì)