課程大綱

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**部分：正確認(rèn)知經(jīng)濟大環(huán)境與行業(yè)大環(huán)境

1、 瞬息萬變的市場：變化是這個世界的基本特征；

2、 組織置身一個變化的大環(huán)境；組織順外圍環(huán)境的變化而變化；視變化而變化；

3、 行業(yè)：金融危機加上歷史沿革問題 - 面對挑戰(zhàn)大于機遇的市場環(huán)境 ；

4、 嚴(yán)峻考驗：企業(yè)所處的特殊歷史時期和內(nèi)部員工現(xiàn)況不匹配；

5、 解讀集團發(fā)展戰(zhàn)略 – 應(yīng)對市場環(huán)境，發(fā)展才是硬道理；

6、 面對行業(yè)日趨加快的市場化步伐 -- 如何使自己跟上行業(yè)、企業(yè)快速發(fā)展和變化的步伐？

7、 以變化應(yīng)對變化 – 企業(yè)員工如何以全新的職業(yè)理念和工作狀態(tài)迎接新挑戰(zhàn)？

第二部分： 塑造你的職業(yè)化，打造你的職業(yè)競爭力

一、 新形勢新挑戰(zhàn)下員工高度職業(yè)化之：職業(yè)化的5大基石

8、 開啟思維： 你我眼中的職業(yè)化；

9、 現(xiàn)場討論：員工的職業(yè)化是什么？

10、 一度的水溫之差 -- 職業(yè)化與非職業(yè)化；

11、 職業(yè)化的五大基石

1） 嚴(yán)謹(jǐn)?shù)摹奥殬I(yè)道德”  

2） 規(guī)范的“職業(yè)行為”  

3） 過硬的“職業(yè)資質(zhì)”  

4） 扎實的“職業(yè)技能”  

5） 理性的“職業(yè)心態(tài)”

二、 新形勢新挑戰(zhàn)下員工高度職業(yè)化之：4大必備職業(yè)意識

1、 責(zé)任意識

1） 案例： 誰之過？ 眼看到手的項目為何中途流產(chǎn)？

2） 案例：他人的錯誤可以成為你不負(fù)責(zé)任的借口嗎？

3） 責(zé)任是一種人性的升華；

4） 責(zé)任：先把份內(nèi)事做好；

5） 多承擔(dān)一點：很多時候責(zé)任不分份內(nèi)事和份外事；

6） 大責(zé)任與小責(zé)任：責(zé)任無小事；

7） 有時候責(zé)任甚至只是多說一句話；

2、 執(zhí)行意識

1） 案例：是鬼子在進攻還是我們在進攻；向前推進500米；

2） 不折不扣地執(zhí)行：企業(yè)目標(biāo)得以推進的保障；

3） 任務(wù)目標(biāo)：執(zhí)行過程中一切決策和行為的方向和核心；

4） 執(zhí)行與有效執(zhí)行：進球才是硬道理；

5） 推進與監(jiān)督并行 -- 有效執(zhí)行的四大要素；

3、 創(chuàng)新意識

1） 討論：創(chuàng)新能給企業(yè)帶來什么？

2） 案例：１４００萬美元是什么概念；上億元什么概念；

3） 案例：如何更好的節(jié)能降耗？降低成本？高效運行？- 妙計妙法建議箱；

4） 小創(chuàng)新帶來大收益 -- 任何小事都不要忽視創(chuàng)意；

5） 只有不斷創(chuàng)新，才能不斷趕超；

4、 學(xué)習(xí)意識

1） 你可以不學(xué)習(xí)，但你的競爭對手不會；

2） 如果我們想趕超對手，我們就要知道對手比我們強在哪兒；

3） 技術(shù)和技能的更新?lián)Q代：做一個終身學(xué)習(xí)者；

4） 做中學(xué)，學(xué)中用，做一個善于學(xué)習(xí)的員工；

5） 缺什么，補什么：做一個會學(xué)習(xí)的員工；

三、 新形勢新挑戰(zhàn)下員工高度職業(yè)化之：4大必備核心能力

1、 溝通與協(xié)作能力

1） 部門內(nèi)部溝通的常見問題；

2） 有效溝通模式的建立；

3） 影響有效溝通的4種心態(tài)；

4） 工作中準(zhǔn)確高效的表達技巧；

5） 上、下屬溝通與關(guān)系處理藝術(shù)；

6） 跨部門溝通與協(xié)作不到位的問題根源；

7） 跨部門溝通與合作的系列解決方案；

8） 跨部門沖突案例以及沖突-合作管理策略；

9） 建立雙贏跨部門合作與溝通文化；

2、 自我職業(yè)發(fā)展與規(guī)劃能力

1） 職業(yè)動力說 – 個人的長期發(fā)展需要的是內(nèi)驅(qū)力而不是外驅(qū)力；

2） 目標(biāo)是職業(yè)發(fā)展的根本動力 – 個人發(fā)展路徑選擇、目標(biāo)設(shè)定及分解；

a) 我現(xiàn)在在哪兒 – 我的現(xiàn)狀SWOT大盤點；

b) 我要去的地方 -- 我的職業(yè)發(fā)展目標(biāo)設(shè)定；

c) 我如何去  --目標(biāo)分解和路徑設(shè)計方法；

d) 贏在平臺 – 如何設(shè)計個人在企業(yè)內(nèi)部的發(fā)展路徑；

3） 謀定而后動  - 選擇、等待與耐受力，一樣都不能少；

4） 打造你的職場含金量 – 什么才是職業(yè)長足發(fā)展**根本的根基？

5） 案例分享1：人說自古華山一條路，真的是這樣的嗎？- 主流？另類？

6） 解決方案：條條大陸通羅馬 -- 職業(yè)成功的多元化標(biāo)準(zhǔn)和路徑；

7） 案例分享2：不能晉升的煩惱 – 何去何從？

8） 解決方案：很多時候，不戰(zhàn)而敗，輸在心態(tài)；

9） 挫折總是難免的 - 如何面對職業(yè)發(fā)展進程中暫時的挫折與考驗？

10） 規(guī)劃好你的人生 - 職業(yè)生涯的三架馬車并駕齊驅(qū)；

3、 計劃與時間管理能力

1） 案例研析：曹睿的QC6大手法培訓(xùn)方案何時了？

2） 觀念革命：如果你不去控制生活中的事件，你將被這些事件所控制；

3） 目標(biāo)是制定計劃的參照 – 為你的工作做好目標(biāo)規(guī)劃；

4） 有追求才能有要求- 如何把自身發(fā)展和職業(yè)目標(biāo)相結(jié)合?

5） 制定工作計劃的關(guān)鍵要素：為你的工作列出計劃表；

6） 月工作計劃表/周工作計劃表/日工作安排表的設(shè)計與應(yīng)用；

7） 警惕時間殺手 – 各種常見的職場時間管理問題；

8） 案例分享：李艾菲的巨額支票- 一個建議真的那么值錢嗎？

9） 把時間留給**重要和**緊迫的事情- 時間管理的4象限；

10） 哪怕每天只完成一件**重要的事！但一定要堅持這么做下去；

4、 壓力情緒自我管理能力

1） 人人都有壓力 – 壓力源于兩種力量的抗衡；

2） 壓力是一把雙刃劍 – 面對壓力我們的兩種不同抉擇；

3） 莫斯的功能性壓力應(yīng)對模式介紹；

4） 壓力**直接的后果 – 各種負(fù)面情緒的滋生和蔓延；

5） 謹(jǐn)防工作場所的情緒“暴力”：如何控制你的負(fù)面情緒，避免不必要的傷害；

6） 有事好商量：不必激動，更無須動氣；

7） 謹(jǐn)防工作場所中的冷“暴力”：管理者如何利用正面情緒感染他人；

8） 案例分享：我感覺身心俱疲  - 面對職業(yè)倦怠，如何是好？

9） 小心職場路上的馬路殺手 – 如何應(yīng)對職業(yè)倦怠？

10） 突出重圍，找回激情 – 找到讓自己正向、積極解決問題的思維和方法；

11） 做一個熱能傳導(dǎo)者：凡事不要總那么灰色、那么較真；

12） 學(xué)會放松自己：長期有效的解壓策略：運動法、視聽法、冥想法、…..

13） 打開你自己：做一個快樂、健康的職員！