課程大綱

【課程背景】

傳統(tǒng)的績效管理體系已經(jīng)被打破。長期以來，組織、管理人員和員工都參與了耗時耗力、令人沮喪的績效考核，但個人或組織績效并未得到明顯改善。Accenture、Adobe、Cargill、General Electric、Google、Microsoft和Netflix等許多全球領(lǐng)軍企業(yè)，都因率先對傳統(tǒng)的績效評估系統(tǒng)進行大規(guī)模變革而登上新聞頭條，還有更多企業(yè)正考慮重塑其績效管理方法。

今天的業(yè)務(wù)環(huán)境和戰(zhàn)略很少能符合一年一次的績效考核周期。目標(biāo)在不斷修改，戰(zhàn)略在持續(xù)調(diào)整，員工不停在不同項目之間轉(zhuǎn)換。敏捷化開始滲透在業(yè)務(wù)中，它逐漸對我們的目標(biāo)設(shè)定與人員管理發(fā)生影響。OKR敏捷績效管理是針對敏捷時代新業(yè)務(wù)環(huán)境工作方式而設(shè)計。它關(guān)注敏捷和持續(xù)溝通，把績效管理的重點從

考核轉(zhuǎn)為過程管理，強調(diào)溝通輔導(dǎo)、執(zhí)行力與團隊合作，讓績效管理真正激勵員工。

我們很高興提供您全球**新版權(quán)課程---OKR敏捷績效管理的課程，本課程結(jié)合國際前沿的OKR方法與敏捷績效管理理念，融入本土企業(yè)實踐,并被中國國家版權(quán)機構(gòu)認(rèn)證。這個課程將為您提供一個全新的敏捷方法進行績效管理，幫助您的企業(yè)在敏捷時代下取得戰(zhàn)略的成功。

【課程特色】

“實用，實戰(zhàn)，落地“

?  圍繞績效管理四部曲展開，系統(tǒng)、簡潔

?  有管理工具、實踐經(jīng)驗、實戰(zhàn)演練，操作性強，可直接應(yīng)用于工作中

?  有豐富的案例，并結(jié)合組織實際業(yè)務(wù)案例，**終學(xué)會應(yīng)用

【課程對象】

n  CEO，組織中高層管理者，HR

【課程目標(biāo)】

**本課程，學(xué)員將：

n 理解OKR敏捷績效管理及價值

n 掌握OKR理念及方法，并能運用OKR方法設(shè)定目標(biāo)

n 掌握OKR敏捷績效管理四部曲及實施方法

n 理解OKR敏捷績效管理部署策略

【課程大綱】

**模塊：敏捷時代來臨

? 組織環(huán)境變化

? 敏捷時代與敏捷組織

? 案例分享：攜程“高速增長業(yè)務(wù)“為什么選擇OKR方法？

? 什么是OKR：概念、結(jié)構(gòu)與歷史

? OKR是目標(biāo)管理工具的迭代與進化

? 探討：OKR與KPI關(guān)系

? OKR價值：對組織、管理者、員工

? OKR在全球與中國的應(yīng)用

? 探討：OKR與未來組織發(fā)展

第二模塊：全球績效管理變革

? 績效管理現(xiàn)狀

? 績效管理內(nèi)涵

? 案例分享：GE績效管理變革

? 全球績效管理變革趨勢

? 測評：績效管理現(xiàn)狀

? OKR敏捷績效管理模型

第三模塊：OKR敏捷績效管理模型**部：OKR敏捷目標(biāo)設(shè)定

? 從谷歌案例發(fā)現(xiàn)OKR特點

? OKR從哪里來？

? OKR撰寫范式

? 目標(biāo)的特征和檢查標(biāo)準(zhǔn)

? 關(guān)鍵結(jié)果撰寫要點與案例練習(xí)

--關(guān)鍵結(jié)果的SMART原則

--關(guān)鍵結(jié)果的“關(guān)鍵“與”產(chǎn)出“

--關(guān)鍵結(jié)果的撰寫思路

--關(guān)鍵結(jié)果的類型

--關(guān)鍵結(jié)果與任務(wù)

--關(guān)鍵結(jié)果檢查標(biāo)準(zhǔn)

? OKR設(shè)定的10大錯誤

第四模塊：OKR目標(biāo)設(shè)定實戰(zhàn)

? 從Blogger公司OKR設(shè)定了解”如何設(shè)定OKR”

? 小組作業(yè)：制定本公司/部門下期OKR

? 分享，點評

第五模塊：OKR敏捷績效管理模型第二部：持續(xù)反饋與教練

? OKR公開透明

? 案例分享：Adobe績效管理變革

? OKR管理框架

? OKR共識會

? OKR復(fù)盤會

? 有效反饋：SAID模型

--練習(xí)：積極反饋與建設(shè)性反饋

? 績效教練：GROW模型

--練習(xí)：用GROW模型進行教練輔導(dǎo)

第六模塊：OKR敏捷績效管理模型第三部：考核與薪酬

? 案例分享：世界500強績效考核

? 評分與排序

? 探討：OKR與考核方案設(shè)計

? 績效考核7大偏差

? 績效薪酬設(shè)計

? 承諾型OKR與挑戰(zhàn)性O(shè)KR

? 探討：OKR與績效薪酬方案設(shè)計

第七模塊：OKR敏捷績效管理模型第四部：激勵與認(rèn)可

? 激勵理論

? OKR與內(nèi)部激勵

? OKR物質(zhì)激勵方案

? 全面認(rèn)可體系建設(shè)

? 案例分享：全員認(rèn)可方案

? 練習(xí)：撰寫一份“團隊認(rèn)可”郵件

第八模塊：OKR敏捷績效管理變革策略

? 案例分享：中國的全球領(lǐng)先企業(yè)OKR導(dǎo)入實踐

? OKR實施路徑與部署方式

? OKR與組織文化關(guān)系

? OKR實施常見10大坑與建議

? 案例分享：領(lǐng)先組織OKR敏捷績效管理變革

? 績效管理變革策略

? 探討：OKR敏捷績效管理導(dǎo)入的準(zhǔn)備