● 培訓目標：
 ◇ 清晰、準確的理解現場管理者的角色定位與應具備的觀念，成為一個高價值的職業管理者
 ◇ 掌握現場工作教導與作業輔導的方法，以便提升下屬的執行力和快速掌握專業技術的能力
 ◇ 掌握現場問題發現的能力，以及針對現場問題進行改善的能力
 ◇ 掌握人際關系處理的原則，有效處理人員管理中的問題

● 課程背景：
    車間管理干部承擔著現場管理和制造過程控制的重任，必須有效的管理現場的進度、質量、成本、人員等要素，還要協同其他部門共同處理現場的各種問題。
    然而，隨著訂單交貨期日益縮短，品種變化多端，不斷有新品種上線，給車間管理人帶來無窮的困惑。
作為車間干部，您是否經常被以下問題弄得焦頭爛額？
 ◇ 員工很嬌氣，不好管，管嚴了抱怨，管松了任務完不成
 ◇ 同樣的事故總是重復發生，再三叮囑也沒有用
 ◇ 現場材料亂堆亂放混放、需要的物料不知到哪去找，不需要的一大堆
 ◇ 工人流動性大，剛成熟又離辭了，現場總是在救火
 ◇ 布置下去的工作總是得不到很好的執行，與自己的期望有差距
 ◇ 團隊士氣不高，激發不起現場人員的工作熱情
 ◇ 自己忙得象“驢”一樣，仍然不斷有問題產生……等等
    如何搭建起現場管理者的“黃金屋”？如何打造起一支鋼鐵般基層隊伍，在短時間內提升生產的質量、效率、士氣、設備、5S等各項核心指標？2天的《TWI一線班組長技能提升訓練》將告訴你一套系統而實用的現場管理方法。
    案例全部來自于真實的生產現場，再配以錄像和動畫教學，寓教于樂！
    2380元 14小時=卓越的現場管理者

● 課程大綱：
第一章 現場管理者的角色認知
 ◇ 現場管理的問題和管理者的角色定位
 ◇ 現場管理者課程-TWI簡介
 ◇ 管理者的立場、職責與態度
 ◇ 問題意識與問題解決
 ◇ 基層干部必備的五個條件

第二章 現場工作教導與作業輔導
 ◇ 案例:苦惱的老張
 ◇ 為什么員工執行得不好
 ◇ 現場出現問題的原因
 ◇ 工作教導的重要性—-執行力的基礎
 ◇ 正確工作教導方法演示
 ◇ 工作教導四階段方法建立
  --制作訓練預定計劃表
  --工作分解表的制作與說明
  --說明《教導時間表》的做法
  --工作指導四階段法
 ◇ 一個手工作業的實戰演練
 ◇ 學員自帶的作業案例演練
 （分小組進行，每組一個案例）
 ◇ 工作教導案例發表與指導

第三章 現場問題發掘與工作改善
 ◇ 現場中的問題
 ◇ 工作改善與現場管理者的關系
 ◇ 某加工作業改善案例演示
  --現在的作業方法說明及演示
  --改善后作業方法說明及演示
 ◇ 工作改善四階段法介紹
 ◇ 卡片分卡與說明
 ◇ 阻礙改善的兩種障礙
 ◇ 工作改善的四階段
  --分解作業，并寫作業分解表
  --對各細節的自問（六個作業的自問和九個項目的問法）
  --新方法的歸納
  --新方法的實施
 ◇ 改善案例演練（分組進行）
 ◇ 改善案例的發表與指導

第四章  現場工作關系與人員管理
 ◇ 人員管理中的常見問題
 ◇ 現場主管與部屬之間的工作關系
 ◇ 工作關系改善的基本要決
 ◇ 說明指正與贊揚的要決
 ◇ 工作關系案例一研討
 ◇ 問題解決四階段法說明
 ◇ 工作關系案例二研討
  --問題的類型
  --傾聽問題下屬的心情與說法
  --工作關系案例發表與指導

課程總結與問題解答
 ◇ 培訓后期轉化與說明
 ◇ 學員課后作業布置