【課程背景】
會議發(fā)言、年終匯報、營銷展示、技術(shù)交流、生產(chǎn)培訓(xùn)、競標(biāo)演示、公眾路演……這些在關(guān)鍵商業(yè)場合下的一對多溝通和影響的能力——即商務(wù)演講和呈現(xiàn)的能力,在今天的商業(yè)世界里,已經(jīng)成為職業(yè)人士必備核心技能之一。古往今來,不論是政壇領(lǐng)袖,還是商戰(zhàn)名家,卓越的人物無一不是擁有高超溝通及演說能力的大師!而中國人歷來就以含蓄低調(diào)著稱,真正需要表現(xiàn)、推銷自己的時候,又變得緊張恐懼、說話干巴巴缺乏感染力、邏輯混亂,那么,面對普通大眾不敢講,不會講,講不好的惡性怪圈,該如何打破?
【課程收益】
1. 了解緊張的根源,避免演講緊張的技巧,提升互動控場能力
2. 掌握演講開場白設(shè)計、結(jié)尾設(shè)計、結(jié)構(gòu)設(shè)計、內(nèi)容設(shè)計、目標(biāo)設(shè)計基本原則
3. 熟練運用肢體語言、語音語調(diào),建立穩(wěn)重成熟的臺風(fēng),提升整體表達能力
4. 統(tǒng)一標(biāo)準(zhǔn):使企業(yè)形成統(tǒng)一的思維、語言、交流和行文標(biāo)準(zhǔn),提高企業(yè)效率
【課程時間】
12小時 /2天
【授課對象】
職場人士、企業(yè)中高層領(lǐng)導(dǎo)、一線工作人員、技術(shù)人員、營銷人員、企業(yè)內(nèi)訓(xùn)師、面臨方案呈現(xiàn)、競聘競職、會議發(fā)言等場景的人員
【授課方法】
專題講授 案例分析 小組討論 學(xué)員演練
【課程大綱】
一、 臺風(fēng)基礎(chǔ)——立刻從對講臺束手無策到中規(guī)中矩
? 演講者的職業(yè)形象
? 1分鐘即興演講與呈現(xiàn)演練—自我介紹
? 突破傳統(tǒng)思維:演講者是可以2小時練成的!
? 專業(yè)視頻欣賞:優(yōu)秀的演講者有哪些特質(zhì)?
? 如何立刻走出講臺的恐懼緊張陰影?
? 如何快速提升演講者的親和力和權(quán)威感?
? 如何用最簡單的方法保證演講者姿態(tài)端莊大方?
? 現(xiàn)場驚嘆體驗:企業(yè)演講套模子快速復(fù)制!
? 版權(quán)工具:《演講五行訓(xùn)練法》
二、 方案呈現(xiàn)的基礎(chǔ),充分的賣點
1. 一個發(fā)人深思的提問:你清楚自己的產(chǎn)品價值在哪嗎?
2. 方案呈現(xiàn)亮點:精準(zhǔn)傳達賣點,提升客戶購買欲
3. 產(chǎn)品賣點的特征:銷售賣點VS營銷賣點,差別有多大?
4. 銷售人員如何獲得足夠豐富的賣點?
5. 咨詢實盤案例:銷售賣點手冊展示,讓暗淡的產(chǎn)品現(xiàn)場發(fā)光
6. 方案呈現(xiàn)的精髓:銷售人員如何“靈活”運用銷售賣點,激發(fā)成交?
三、 方案呈現(xiàn)(工作總結(jié)、述職報告、項目匯報)內(nèi)容結(jié)構(gòu)公式
1. 聽眾分析與演講目標(biāo)設(shè)定
2. 方案呈現(xiàn)開頭2個要素
3. 方案呈現(xiàn)的六個原則
l 羅列要點,歸類分組
l 以上統(tǒng)下,結(jié)構(gòu)扁平
l 層次清晰,邏輯次序
l 結(jié)果導(dǎo)向,結(jié)論先行
l 事實說話,數(shù)據(jù)證明
l 突出重點,電梯法則
4. 方案呈現(xiàn)4種結(jié)尾方式
四、 讓顧客對你有專業(yè)信任,顧問式銷售的敲門磚
1. 讓對方愿意開始熟悉你的N種理由
2. “認(rèn)識”到“熟悉”到“信任”的最短路徑
3. 快速建立信任的兩個步驟:第一印象和成為行業(yè)專家
4. 如何三言兩語成為客戶心中的行業(yè)專家?
5. 現(xiàn)場練習(xí):運用SPIN提問,修改客戶的衡量標(biāo)準(zhǔn)
五、 有效介紹企業(yè)與產(chǎn)品,成交前的最后準(zhǔn)備
1. 客戶對企業(yè)的三個疑問
2. 提升客戶心中企業(yè)形象的最佳切入點
3. 面對老客戶如何介紹企業(yè)?
4. 企業(yè)產(chǎn)品介紹中的常見誤區(qū)
-缺少重點;
-忽略客戶;
-自說自話;
5. 主動創(chuàng)造介紹產(chǎn)品的時機:從需求轉(zhuǎn)換到產(chǎn)品介紹
六、 超越PPT,最低成本實現(xiàn)報告標(biāo)準(zhǔn)化
1. PPT開發(fā)中的常見問題:
2 開發(fā)者都是兼職很忙,研發(fā)太占時間怎么辦?
2 沒有時間做PPT,但又要保證效果,怎么辦?
2. 十倍速玩轉(zhuǎn)PPT——讓PPT開發(fā)時間縮短90%!
3. PPT是培訓(xùn)課件的最初級形態(tài),有沒有比PPT更快的開發(fā)方法?
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