在一個企業里，中層經理是公司承上啟下、承前啟后、承點啟面的中堅力量，是公司的棟梁；中層經理既是領導，又是職員，兼有領導者和下屬的雙重身份。 中層經理除了具有管理職責、崗位職責以外，還起到職員與公司決策者上傳下達的作用。如果中層經理不能發揮其應有的作用，則會對公司的管理和決策的貫徹帶來很大的阻礙。 中層經理是企業管理團隊中的重要層次，是領導各部門員工按照公司戰略規劃和總體工作部署、創造性地開展日常工作的組織者和實施者，也是公司創造利潤、實現社會價值、承擔社會責任的推動者和實踐者。
課程章節 | 課程綱要 | 時間 | 課程內容 | 課程目的 |
**節 中層經理的定位與功能 | 一、中層經理的角色定位 1. 中層經理的重要性 2. 認清中層經理的角色 3. 中層的角色轉換 | 60 分鐘 | 講授、案例、工具、故事、分組討論、情景模擬 | 中層經理只有知道自己的角色，并能準確定位才能成事。 本節講述：認清中層在企業的重要性，并及時調整自己的角色和定位。準確發揮中層在組織中的功能和作用。 |
二、中層經理的功能 1. 面對高層——如何承上 2. 面對基層——如何啟下 3. 面對中層——如何協作 4. 針對性的提升自己的能力 | 90 分鐘 | |||
三、中層經理的認知思維 1. 先當好被管理者 2. 做上級的參謀和助手 3. 做同級的協作伙伴 4. 做下屬的楷模 | 30 分鐘 | |||
第二節 中層經理的基本能力 | 一、執行能力 1. 責任思維 2. 成果思維 | 40 分鐘 | 講授、案例、故事、互動、分享、情景模擬。 | 中層經理只有具備了一定的基本能力才能有效管理下屬。 本節講述：學習并提升中層經理在管理活動中應該具備的四項基本能力。 |
二、監督能力 1. 監督就要發現問題的關鍵 2. 時刻檢查下屬的工作進度 3. 活計劃——走動式管理 | 40 分鐘 | |||
三、指導能力 1. 不做甩手掌柜 2. 當好員工的教練 3. 建立學習培養計劃 | 50 分鐘 | |||
四、領導能力 1. 凝聚力 2. 親和力 3. 創造力 | 50 分鐘 | |||
第三節 中層經理的組織能力 | 一、修“路”原則 1. 如何對“事”不對“人” 2. 一切的根源：利益 | 60 分鐘 | 講授、案例、視頻、故事、工具、情景模擬。 | 中層經理的組織能力尤為重要，組織能力就是能把一群烏合之眾變成百萬雄師。 本節講述：中層經理如何用制度、原則、方法、手段、精神、文化等來規范組織，激勵下屬，提高組織績效。 |
二、離場測試 1. 帶領不是代替 2. 優秀經理的七要素 | 60 分鐘 | |||
三、“猴子”管理 1. 海豚啟示 1. 授人以魚不如授人以漁 2. 騰出更大的精力去做更有生產力的事情 | 60 分鐘 | |||
四、團隊管理 1. 木桶新理論 2. 組織如何分而治之 3. 團隊管理的三個要素 4. 團隊思維與格局 | 60 分鐘 | |||
五、組織標準與控制 1. 建立工作的標準 2. 建立有效的制度 3. 提供必須的保障和支持 4. 創造佳的環境和氛圍 |
