課程大綱：主 題課程內(nèi)容

撥開迷霧

**講：什么是領(lǐng)導力

1.領(lǐng)導力是什么？

2.銀行管理者的領(lǐng)導力與管理技能的區(qū)別

3.什么是銀行職業(yè)經(jīng)理人精神？

案例賞析：銀行管理者領(lǐng)導力案例

第二講：銀行管理者領(lǐng)導力模型解讀

1.二級分行行長領(lǐng)導力模型

2. 三級支行行長領(lǐng)導力模型

3.中基層管理者領(lǐng)導力模型

案例賞析：國際著名銀行的管理者領(lǐng)導力模型分析

游戲1:領(lǐng)與管

學習力第三講：什么是學習力

1. 學習力對二十一世紀的職業(yè)經(jīng)理人的重要性

2. 將知識轉(zhuǎn)化為智能的五個步驟——中高管的五級學習力模型；

第四講：提高學習力的方法

1. 樹立中高管的堅強信念

2. 名著研讀法

3. 學習筆記法

4. 主動思考法

5. 傾聽與領(lǐng)悟法

案例賞析：著名銀行行長學習案例分析

演練2：學習法設計與練習

領(lǐng)悟力

第五講： 了解銀行上級領(lǐng)導的特點

1．識別不同的領(lǐng)導風格

2．解讀高層領(lǐng)導的行為動作

案例賞析：著名人物的行為動作解讀

第六講： 領(lǐng)會上級領(lǐng)導意圖

1．什么是上級領(lǐng)導意圖？

2．掌握領(lǐng)會上級領(lǐng)導意圖的基本途徑

3．領(lǐng)會上級領(lǐng)導意圖應注意的問題

演練3：領(lǐng)會上級意圖練習

第七講： 與上級領(lǐng)導溝通的策略和方法

1．與專制型上級領(lǐng)導溝通

2．與權(quán)威型上級領(lǐng)導溝通

3．與親和型上級領(lǐng)導溝通

4．與民主型上級領(lǐng)導溝通

5．與領(lǐng)跑型上級領(lǐng)導溝通

6．與教練型上級領(lǐng)導溝通

案例賞析：著名銀行的上下級溝通案例

演練4：與上級的溝通演練

第八講： 與上級領(lǐng)導相處的技巧

1．與上級領(lǐng)導相處的基本原則

2．怎樣面對上級領(lǐng)導

3．與上級領(lǐng)導相處的方法

執(zhí)行力第九講：什么是執(zhí)行力

1.執(zhí)行力的重要性——三流的點子加一流的執(zhí)行力，永遠比一流的點子加三流的執(zhí)行力更好（花旗企業(yè)董事長約翰.里德）

2.銀行執(zhí)行力的三個要素

3.什么是執(zhí)行

4.什么是執(zhí)行力

第十講：高效執(zhí)行方法

1. 心態(tài)調(diào)整

2. 樹立結(jié)果思維

3. 落實百分百責任

4. 創(chuàng)建制度執(zhí)行力

5. 快速行動，達成目標

案例賞析：著名銀行行長高效執(zhí)行力案例分析

演練5：提高執(zhí)行力方案設計

影響力

第十一講：影響力構(gòu)成

1. 權(quán)力性影響力

2. 人格魅力是永恒的

3. 權(quán)威來自于人格魅力——超越職位授予的權(quán)力

4. 專業(yè)魅力

第十二講：建立個人影響力

1. 自我領(lǐng)導

2. 打造個人影響力的六大方法

案例賞析5：著名人物影響力的偉大與永恒案例分析

演練6：行長個人影響力塑造

凝聚力第十三講：凝聚力的作用

1.什么是凝聚力，凝聚力的作用

2.凝聚力與組織發(fā)展

3.凝聚力與團隊建設

第十四講：打造高績效團隊

1. 建立高績效團隊要達到什么目的

2. 高績效團隊的特征

3. 如何建立高績效的團隊

4. 團隊領(lǐng)袖在團隊中的作用

5. 團隊成員應該扮演的角色

6. 團隊在不同發(fā)展階段的管理方法

7. 團隊發(fā)展階段實務

案例賞析：著名銀行的團隊建設案例分析

游戲7：團隊協(xié)作游戲

育才力

第十五講：什么是人才梯隊

1.銀行發(fā)展與人才戰(zhàn)略

2.員工管理的**新階段—人才管理

3.實現(xiàn)人才戰(zhàn)略的重要舉措——人才梯隊建設

4.銀行戰(zhàn)略與人才梯隊體系設計

第十六講：人才梯隊建設

1.銀行**核心的四大人才梯隊建設

l 關(guān)鍵崗位人才梯隊建設（基于崗位）

l 管理崗位人才梯隊建設（基于崗位）

l 關(guān)鍵人才梯隊建設（基于人才）

l 專業(yè)類人才梯隊建設（基于專業(yè)）

2.**先進的人才梯隊建設和思八步法介紹

案例賞析：著名銀行的人才梯隊建設

第十七講：人才培養(yǎng)的特點

1. 銀行行長在人才培養(yǎng)工作中應該扮演的角色

2.人才梯隊培訓與一般員工培訓的不同點

3. 人才梯隊培養(yǎng)目標的特點

4. 人才梯隊培養(yǎng)的特點

5.人才培養(yǎng)的特點

第十八講：人才培養(yǎng)方法設計

1. 如何選擇不同人才培養(yǎng)的方法

2.導師制培養(yǎng)方法

3.讀書會培養(yǎng)方法

4.崗位輪換培養(yǎng)方法

5.案例研究培養(yǎng)方法

6.行動學習培養(yǎng)法

7.兼職培養(yǎng)方法

案例賞析：著名銀行的人才培養(yǎng)案例

演練8：人才培養(yǎng)方法設計與應用后記銀行行長領(lǐng)導力培養(yǎng)一般需要三年，那么，銀行培養(yǎng)行長領(lǐng)導力的步驟、方法、工具，及培養(yǎng)管理工作有哪些呢？鐘博士告訴您！