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鐘彩民
  • 鐘彩民現任鄉村基餐飲集團（美國上市公司）總裁,清華大學繼續教育學院課程教授
  • 擅長領域： 領導力 團隊管理
  • 講師報價： 面議
  • 常駐城市：北京市
  • 學員評價： 暫無評價 發表評價
  • 助理電話： 18264192900 QQ：2703315151 微信掃碼加我好友
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沖突管理

主講老師：鐘彩民
發布時間：2021-07-14 16:26:47
課程詳情：

一、建設或是破壞—重新認識沖突
沖突的定義
如何看待沖突
沖突的類型
沖突的結果

二、沖突的解決
沖突解決四部曲：身――神――審――慎
處理沖突的原則
沖突的五個階段
處理沖突的策略
開發有效處理沖突的技能

三、沖突管理
沖突的預防
如何激發有效沖突

授課見證
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