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鄭力子
  • 鄭力子人力資源講師,高級(jí)咨詢(xún)顧問(wèn),北京大學(xué)光華管理學(xué)院EMBA
  • 擅長(zhǎng)領(lǐng)域: 績(jī)效管理 薪酬體系 平衡計(jì)分卡
  • 講師報(bào)價(jià): 面議
  • 常駐城市:北京市
  • 學(xué)員評(píng)價(jià): 暫無(wú)評(píng)價(jià) 發(fā)表評(píng)價(jià)
  • 助理電話(huà): 13381328962 QQ:1445542423 微信掃碼加我好友
  • 在線(xiàn)咨詢(xún)

績(jī)效管理

主講老師:鄭力子
發(fā)布時(shí)間:2021-11-04 16:25:43
課程詳情:

課程目標(biāo)

提高中層管理者技能

課程大綱

  業(yè)績(jī)管理流程

  業(yè)績(jī)管理流程

  業(yè)績(jī)管理對(duì)部門(mén)經(jīng)理工作的重要性

  業(yè)績(jī)管理的目的(討論)

  業(yè)績(jī)管理評(píng)估

  業(yè)績(jī)管理中需要注意的事項(xiàng)

  時(shí)間管理與授權(quán)

  業(yè)績(jī)管理周期的重點(diǎn)

  業(yè)績(jī)目標(biāo)設(shè)定

  什么是目標(biāo),它包含哪些核心內(nèi)容

  目標(biāo)的來(lái)源,常見(jiàn)的來(lái)源有哪些?

  基于平衡計(jì)分卡的關(guān)鍵成功因素確定(CSF)

  如何將關(guān)鍵成功因素CSF分解為關(guān)鍵業(yè)績(jī)指標(biāo)(KPI)

  案例練習(xí):在既定的使命、遠(yuǎn)景、戰(zhàn)略的基礎(chǔ)上,設(shè)定并分解某連鎖商業(yè)企業(yè)的KPI

  如何將公司的KPI分解為部門(mén)和個(gè)人的KPI

  制定目標(biāo)完成的行動(dòng)計(jì)劃之步驟

  設(shè)定合理目標(biāo)的基礎(chǔ)

  工作目標(biāo)確定的一般步驟

  案例練習(xí):如何設(shè)定個(gè)人業(yè)績(jī)目標(biāo)

  如何分解目標(biāo)(目標(biāo)分解的核心是什么)

  目標(biāo)分解練習(xí)

  目標(biāo)分類(lèi):業(yè)務(wù)(Business)、能力(Competency)、行為(Behavior)

  如何建立能力模型

  如何將能力轉(zhuǎn)化為可評(píng)估的行為

  目標(biāo)設(shè)定的竅門(mén)以及需要注意避免的問(wèn)題

  業(yè)績(jī)目標(biāo)的執(zhí)行

  激勵(lì)

  正規(guī)的激勵(lì)

  非正規(guī)的激勵(lì)

  反饋

  如何積極地傾聽(tīng)

  反饋的兩種類(lèi)型

  四種發(fā)問(wèn)的類(lèi)型

  反饋面談練習(xí)

  業(yè)績(jī)?cè)u(píng)估

  評(píng)估的一般步驟和流程

  評(píng)估面談中的注意事項(xiàng)

  評(píng)估中要注意避免的問(wèn)題

  業(yè)績(jī)?cè)u(píng)估的級(jí)別與評(píng)估結(jié)果分布


授課見(jiàn)證
推薦講師

馬成功

Office超級(jí)實(shí)戰(zhàn)派講師,國(guó)內(nèi)IPO排版第一人

講師課酬: 面議

常駐城市:北京市

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賈倩

注冊(cè)形象設(shè)計(jì)師,國(guó)家二級(jí)企業(yè)培訓(xùn)師,國(guó)家二級(jí)人力資源管理師

講師課酬: 面議

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鄭惠芳

人力資源專(zhuān)家

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晏世樂(lè)

資深培訓(xùn)師,職業(yè)演說(shuō)家,專(zhuān)業(yè)咨詢(xún)顧問(wèn)

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文小林

實(shí)戰(zhàn)人才培養(yǎng)應(yīng)用專(zhuān)家

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