【課程背景】
建立企業(yè)內(nèi)部常規(guī)培訓管理機制與選拔優(yōu)秀內(nèi)部講師這兩件事已經(jīng)成為現(xiàn)如今企業(yè)是否現(xiàn)代化的重要標志之一。
很多投資人與高級管理者都知曉企業(yè)內(nèi)部培訓的重要性,因為這是員工獲得工作技能,感知企業(yè)文化,認同管理理念,快速進入狀態(tài)的一個非常好的渠道與手段。
但是目前絕大多數(shù)企業(yè)的內(nèi)部培訓管理與內(nèi)部講師管理機制相對薄弱,無論是日常的培訓計劃的制定與實施,還是內(nèi)部講師的選拔與培養(yǎng),還是授課的規(guī)范與嚴謹都沒有進行很好的學習與規(guī)劃,導致企業(yè)內(nèi)部培訓流于形式,內(nèi)部講師業(yè)務水平不規(guī)范,積極性也不高。
本此課程,采用2天授課,包含大量練習,從內(nèi)部講師定位開始學習,通過合理制定培訓主題,制定清晰培訓目標,有影響力的演講,完整的培訓邏輯與培訓多媒體的制作來幫助企業(yè)內(nèi)部講師實現(xiàn)從業(yè)余到專業(yè)的跨度,能夠真正為企業(yè)內(nèi)部學習成效與實際培訓結(jié)果貢獻自己的力量。
【課程收益】
? 掌握什么樣的培訓才是正確且有效的培訓?
? 清晰了解內(nèi)部講師的工作職責與定位,能夠用簡單的方法實施培訓,并可以通過組織學習活動引導學員學習,達到良好的培訓效果
? 有能力實施有影響力的講解,并且能夠制作相對專業(yè)的培訓材料
? 明白形式并不重要,而是為了保證結(jié)果的一種必要手段,真正通過培訓提升員工的工作績效與工作技能
【課程特色】大量互動,啟發(fā)思考;新穎理論,結(jié)合案例分析現(xiàn)狀,適量練習,形成方法;
【課程對象】企業(yè)內(nèi)部講師,人力負責人
【課程時間】12小時
【課程大綱】
一、內(nèi)部講師的職責是什么?
應該避免的學習方式vs值得鼓勵的學習方式
開課活動-學習合同的制定原則
我們的角色:內(nèi)部講師的職責與定位
二、有效培訓的關(guān)鍵步驟
1:PIARS標準培訓架構(gòu)
Prepare:培訓準備的規(guī)范與要求(含練習)
Information:信息傳遞的規(guī)范與要求(含練習)
Activity:活動與練習的規(guī)范與要求(含練習)
Review:回顧的規(guī)范與要求(含練習)
Summary:總結(jié)的規(guī)范與要求(含練習)
2:核心培訓技能講解
三:確定有效的培訓主題
有效的培訓主題VS錯誤的培訓主題
有效培訓主題構(gòu)成三要素:
1:管理層關(guān)注 2:培訓可達成: 3:關(guān)注人績效
活動與練習
四:制定清晰的培訓目標
培訓目標制定四原則:
1:簡單直接 2:學員利益 3:結(jié)果可衡量 4:知道但能做到
培訓目標案例展示:清晰的培訓目標VS模糊的培訓目標
活動與練習
五:實施有影響力的演講
演講的基本技巧五步法演繹
1:相信自己 2:靠近學員 3:利用沉默的力量 4:站如松如何做到 5:充滿激情的意義
讓演講更有影響力的黃金比例法則
55%-38%-7%
演講案例:看圖尋找語言與情緒
演講的核心技巧:B.O.M.B.E.R.B
活動與練習
六:完整的培訓邏輯
PIARS培訓法則練習(120分鐘-150分鐘)
七:制作專業(yè)的培訓媒體
合格培訓媒體制作的基本原則
合格,優(yōu)秀的培訓媒體制作VS不合格,粗糙的培訓媒體制作
活動與練習
八:課程效果跟蹤與課程總結(jié)
效果跟蹤類型分類
效果跟蹤手段學習
課程總結(jié)七步法
綜合活動與練習
本次課程結(jié)束。