企業(yè)總經(jīng)理、副總經(jīng)理(總監(jiān))、營銷經(jīng)理、人事經(jīng)理
本課程將與你共同探討:
卓越企業(yè)的第五級經(jīng)理人必備素質(zhì)
第五級經(jīng)理人自我管理課題
第五級經(jīng)理人激發(fā)引領(lǐng)他人課題
課程大綱:
第一部分 卓越企業(yè)的新領(lǐng)導(dǎo)者――第五級經(jīng)理人
1、第五級經(jīng)理人的概念
2、第五級經(jīng)理人與企業(yè)績效
3、案例分析
第二部分 自我管理之一:自我心智管理
1、認(rèn)識人類的信念系統(tǒng)、認(rèn)識心智
2、覺察慣性思想藍(lán)圖對職業(yè)人的危害
3、思想藍(lán)圖如何作用我們的行為――ABC法則
4、90/10法則:一個超乎想象的巧妙法則――從90/10法則的案例中找到自我可控因素
5、領(lǐng)導(dǎo)者的限制性信念對企業(yè)及其員工的影響,如何突破限制性信念?案例分析
6、第五級經(jīng)理人的正面信念預(yù)設(shè)
第三部分 自我管理之二:自我情緒管理
1、認(rèn)識情緒、身體和思想的關(guān)系――EMBA
2、什么是情緒反應(yīng)?如何創(chuàng)造正面的情緒反應(yīng)?
3、認(rèn)識負(fù)面情緒樹、砍倒負(fù)面情緒樹
4、第五級經(jīng)理人正面情緒修煉:換框法
5、第五級經(jīng)理人正面情緒修煉:閃變法與卓越圈
6、第五級經(jīng)理人正面情緒修煉:次感元改變法
第四部分 自我管理之三:時間管理
1、管理者的時間壓力,案例分析
2、時間十大竊賊――工作效率低下的原因
3、有效時間與績效的關(guān)系――把握時間的三個步驟
4、管理時間三部曲
5、有效時間管理的技巧
6、要事優(yōu)先法則
7、高效執(zhí)行的秘訣:集中精力法則
8、第五級經(jīng)理人的圓圈日與圓圈時――智慧時間管理法
第五部分 自我管理之四:人際溝通管理
1、溝通元素體驗(yàn)練習(xí),語言溝通與非語言溝通
2、語言溝通技巧――米爾頓語言模式、回應(yīng)與建議練習(xí)
3、如何建立和諧的溝通氛圍――非語言溝通技巧
4、配合法與鏡子影現(xiàn)法――如何進(jìn)入他人的頻道
5、位置感知法與同步帶領(lǐng)法
6、認(rèn)知人類的表象系統(tǒng)
7、人類第一表象系統(tǒng)與說服力
8、如何消除抗拒溝通氛圍
第六部分 組織管理之一:工作內(nèi)容管理
1、SWOT分析法
2、職責(zé)清晰的6W1H原則
3、有效管理的PDCA原則
4、經(jīng)理職業(yè)化的MKASH原則
5、PDCA循環(huán)工作法
6、有效創(chuàng)意的迪斯尼思維法
7、全腦目標(biāo)提問法
第七部分 組織管理之二:卓越團(tuán)隊(duì)教練
1、如何形成你的團(tuán)隊(duì)慧能
2、如何引領(lǐng)團(tuán)隊(duì):教練式領(lǐng)導(dǎo)
3、目標(biāo)愿景帶領(lǐng)法
4、了解他人的行為模式與深層動機(jī)
5、激勵的技巧與策略
6、領(lǐng)導(dǎo)是教練――“離場”管理法
7、員工是老師――案例管理法
8、問題即課題――現(xiàn)場培訓(xùn)法
第八部分 結(jié)束語 領(lǐng)導(dǎo)者――一個世界的發(fā)光體
做反光體還是發(fā)光體――領(lǐng)導(dǎo)者的最高境界
荷光者――領(lǐng)導(dǎo)者的價值
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