課程大綱
**部分:重塑責(zé)任心——責(zé)任勝于能力
一、 重塑責(zé)任心之“建立責(zé)任意識”·責(zé)任高于一切,責(zé)任決定成敗
1、 重新拋出話題:責(zé)任,責(zé)任,還是責(zé)任
2、 工作承載責(zé)任:選擇了工作,就選擇了責(zé)任
3、 你的責(zé)任心決定你成就的大小
4、 擴(kuò)大“責(zé)任圈”,便放大了“成功圈”
5、 為企業(yè)工作就是為自己工作,對工作負(fù)責(zé)就是對自己負(fù)責(zé)
二、 重塑責(zé)任心之“解讀兩者關(guān)系”·責(zé)任勝于能力,責(zé)任提升能力
1、 為什么這個世界上到處都是有才華的窮人
2、 沒有高度的責(zé)任心,再有能力也是空談
3、 三分能力,七分責(zé)任,責(zé)任勝于能力
4、 責(zé)任是軟的,能力是硬的,責(zé)任的承擔(dān)就是能力的提升
5、 有能力又負(fù)責(zé)的員工才是企業(yè)骨干
三、 重塑責(zé)任心之“創(chuàng)建責(zé)任文化”·在責(zé)任的面前,沒有任何借口
1、 牢記關(guān)于“責(zé)任”的三大魔咒
2、 從理念到動作:樹立責(zé)任者的“五大作風(fēng)”
3、 團(tuán)隊文化:對不起,我錯了(“人生五章”深層解讀)
4、 摒除借口病:不為失敗找借口,只為成功找方法
5、 面對問題,問題解決一半;逃避問題,問題擴(kuò)大一倍
四、 重塑責(zé)任心之“選擇承擔(dān)責(zé)任”·我負(fù)責(zé),我成長,我成功
1、 自我修煉:我是一切問題的根源
2、 “我的責(zé)任”是**高的工作標(biāo)準(zhǔn)
3、 勇于負(fù)責(zé)任,才能擔(dān)重任
4、 停止抱怨,抱怨等于慢性自殺
5、 學(xué)會感恩,擔(dān)當(dāng)責(zé)任,從“心”出發(fā)
五、 重塑責(zé)任心之“責(zé)任落實到位”·責(zé)任重在落實,關(guān)鍵要看結(jié)果
1、 責(zé)任不分大小,關(guān)鍵在于落實
2、 把責(zé)任留給自己,把結(jié)果帶給企業(yè)
3、 鎖定責(zé)任,才能鎖定結(jié)果
4、 復(fù)命:結(jié)果**,請給我結(jié)果吧
5、 責(zé)任落實到位“七不放過”
六、 重塑責(zé)任心之“尋找責(zé)任驅(qū)動”·多一份責(zé)任,多一份成功
1、 用“陽光心態(tài)”驅(qū)動自我責(zé)任心
2、 用“工作動力”驅(qū)動自我責(zé)任心
3、 用“付出精神”驅(qū)動自我責(zé)任心
4、 用“職業(yè)忠誠”驅(qū)動自我責(zé)任心
5、 用“感恩擔(dān)當(dāng)”驅(qū)動自我責(zé)任心
第二部分:贏在執(zhí)行力——執(zhí)行必須到位
一、 透視執(zhí)行:發(fā)起“全員執(zhí)行”總動員
1、 為什么全員必須要執(zhí)行
1) 全員沒有執(zhí)行力,企業(yè)喪失競爭力
2) 企業(yè)需要不折不扣的執(zhí)行型員工
2、 何謂真正全員執(zhí)行力
1) 全員做執(zhí)行就是要“成果”
2) 發(fā)起總動員:將執(zhí)行進(jìn)行到底
3、 誰來執(zhí)行?誰是執(zhí)行者?
1) 公司上下全體執(zhí)行,每一個人都是執(zhí)行者
2) 管理者尤其要帶頭執(zhí)行
4、 全員執(zhí)行靠“領(lǐng)導(dǎo)帶頭”
1) 狼性執(zhí)行力:不怕狼一樣的對手,就怕豬一樣的隊友
2) 領(lǐng)導(dǎo)榜樣作用:喊破了嗓子,不如做出樣子
二、 執(zhí)行修煉:做**的執(zhí)行者
1、 全員執(zhí)行“態(tài)度修煉”
1) 你換位了嗎?——換位思考,理解萬歲
2) 你計較了嗎?——大智若愚,吃虧是福
2、 全員執(zhí)行“細(xì)節(jié)修煉”
1) 你自檢了嗎?——職場中常見的細(xì)節(jié)錯誤
2) 你習(xí)慣了嗎?——員工把事情做細(xì),養(yǎng)成細(xì)節(jié)習(xí)慣
3、 全員執(zhí)行“意識修煉”
1) 服從意識:無條件地服從
2) 目標(biāo)意識:盯準(zhǔn)一只野兔
3) 速度意識:先開槍再瞄準(zhǔn)
4) 團(tuán)隊意識:合作才能大作
三、 實戰(zhàn)執(zhí)行:高效執(zhí)行應(yīng)該這樣做
1、 執(zhí)行項目應(yīng)該如何規(guī)劃
1) 執(zhí)行項目管理的“自然計劃模式”
ü 宗旨:**終目的
ü 愿景:遠(yuǎn)景描述
ü 頭腦風(fēng)暴:思維導(dǎo)圖,大量收集
ü 組織整理:全面篩選,明確意義
ü 行動方案:下一步行動,責(zé)任到人
2) 項目實操·案例分享
3) 項目執(zhí)行·成果路演
2、 高效執(zhí)行的效能密碼與核心技術(shù)
1) 效能DNA解密:讓效能倍增的關(guān)鍵技術(shù)
2) “土豆”技術(shù):清單的習(xí)慣
ü 為什么精英都是“清單控”
ü 實操訓(xùn)練:清單式管理:21天“清單思維”養(yǎng)成計劃
3) “青蛙”技術(shù):關(guān)鍵的要務(wù)
ü 要事**,吃掉那只青蛙
ü 實操訓(xùn)練:“青蛙”日管控、周管控、月管控、年管控
4) “番茄”技術(shù):專注的力量
ü 成功的法寶:簡單易行的番茄工作法
ü 實操訓(xùn)練:“番茄工作法”沙盤演練與答疑
四、 執(zhí)行到位:執(zhí)行不到位,等于白執(zhí)行
1、 全員執(zhí)行革除“五大陋習(xí)”
1) “講過了”就“盯”——盯了沒有
2) “我不會”就“練”——練了沒有
3) “不可能”就“逼”——逼了沒有
4) “沒辦法”就“想”——想了沒有
5) “找借口”就“沒有任何借口”
2、 全員“執(zhí)行必須到位”——到位不到位,相差100倍
1) 執(zhí)行要到位,“溝通”必須到位
ü 溝通不到位,執(zhí)行肯定有問題
ü 上對下、下對下、平級跨部門溝通技巧
2) 執(zhí)行要到位,“流程”必須到位
ü 可以越級關(guān)懷,不可以越級指揮
ü 可以越級反映,不可以越級請示
3) 執(zhí)行要到位,“檢查”必須到位
ü 鎖定責(zé)任,才能落實責(zé)任
ü 信任不等于放任,授權(quán)不等于棄權(quán)
4) 執(zhí)行要到位,“結(jié)果”必須到位
ü 員工要明白:你的工資從哪里來
ü 全員執(zhí)行核心:請給我結(jié)果
五、 知行合一:將執(zhí)行進(jìn)行到底
1、 建立執(zhí)行文化,導(dǎo)入全員執(zhí)行“五大作風(fēng)”
(經(jīng)典內(nèi)容:全公司推廣,從理念到動作,學(xué)會馬上使用)
1) 勇于負(fù)責(zé)——勇于負(fù)責(zé)任,才能擔(dān)重任
2) 馬上行動——不要猶豫,不要等待,馬上行動
3) 絕對服從——工作來臨,**接受,第二完成
4) 沒有借口——成功者找方法,失敗者找借口
5) 說到做到——說到就要做到,要做就做**
2、 全員高效執(zhí)行的“七個不放過”
1) 找不到問題的根源——“不放過”
2) 找不到問題的責(zé)任人——“不放過”
3) 找不到問題的解決方案——“不放過”
4) 解決方案落實不到位——“不放過”
5) 問題責(zé)任人沒有受到教育——“不放過”
6) 沒有長期的改進(jìn)措施——“不放過”
7) 沒有建立檔案——“不放過”
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