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張誠忠
  • 張誠忠共贏領導力教練,英國威爾士大學管理碩士
  • 擅長領域: 跨部門溝通 問題分析與解決 領導力 執(zhí)行力 創(chuàng)新思維
  • 講師報價: 面議
  • 常駐城市:上海市
  • 學員評價: 暫無評價 發(fā)表評價
  • 助理電話: 17777822973 QQ:2595558725 微信掃碼加我好友
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《大客戶的開發(fā)與維護:沙盤情境模擬》

主講老師:張誠忠
發(fā)布時間:2021-07-16 16:34:29
課程詳情:

【課程特點】

權威理念:國際頂級機構的銷售行為學理論及B2B銷售理論的本土化演繹

實戰(zhàn)精華:20余年實戰(zhàn)管理經(jīng)驗的結晶,原創(chuàng)案例,系統(tǒng)工具、現(xiàn)場解答

市場檢驗:2009年至今3次改版升級,幫助超過10000管理精英從中受益

O2O教學:全國首次將微信教學與線下實戰(zhàn)沙盤的完美結合,提升效率效果

【課程內容】

第一輪模擬:大客戶開發(fā)與維護中的機會管理(做對事)

關鍵時刻MOT(MomentsOfTruth)中設備銷售是一個長期客戶關系開發(fā)與需求維護的過程,在這個單元里我們透過一套高效有序的機會分析模式來洞察、創(chuàng)造、識別、服務客戶,抓住六個關鍵點與客戶保持一種終身的互動關系

第二輪模擬:如何管控大客戶的銷售流程(人到位)

一個科學合理的大客戶銷售流程的操作,是我們項目團隊中不同角色的責、權、利分工與協(xié)作完成的一個流程。對外應該緊密調動公司內部一切可調動的資源,在執(zhí)行中對流程的描述越清晰,達成目的的可能性就越大,達成的信心就越強。

第三輪模擬:大客戶銷售的關系管理(搞定人)

在大客戶的銷售過程中如果沒有內線關鍵人,所有的一切無從談起,那如何開發(fā)coach?運用coach呢?如何針對客戶內部的每一個角色進行分析和判斷,獲知每個角色的態(tài)度、利益與個人動機;分析誰又是競爭對手的人?在這里我們一起應用CUTE定律來,讓關系迷宮透明化,并據(jù)此制定有效的銷售策略和行動計劃

第四輪模擬:大客戶銷售的拜訪流程(說對話)

大客戶營銷的關鍵在于控制力,而控制力的關鍵則又來源于支持你的人的權利與數(shù)量,一個項目往往不是一個人所決定的,所以需要對項目關鍵人的一一溝通,更需要與項目決策人達成一致性策略。

【工具包】(在課程講授過程中,講師將針對性的對以下工具包進行穿插解讀)

1、《客戶關鍵人分析模板》

2、《目標客戶需求挖掘流程與模板》

3、《銷售流程與執(zhí)行效率分析表》

4、《銷售流程里程碑工作表》

5、《客戶采購分析》

6、《學員課后跟蹤手冊》


授課見證
推薦講師

馬成功

Office超級實戰(zhàn)派講師,國內IPO排版第一人

講師課酬: 面議

常駐城市:北京市

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賈倩

注冊形象設計師,國家二級企業(yè)培訓師,國家二級人力資源管理師

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鄭惠芳

人力資源專家

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晏世樂

資深培訓師,職業(yè)演說家,專業(yè)咨詢顧問

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文小林

實戰(zhàn)人才培養(yǎng)應用專家

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