提高中層管理者技能
模塊一:企業(yè)培訓體系的基本問題
1. 真正認清培訓中存在的問題及誤區(qū)
2. 企業(yè)培訓當前面臨的挑戰(zhàn)
3. 成功企業(yè)各具特色的培訓體系及其課程規(guī)劃
4. 培訓體系的概念及構成要素
? 角色
? 專業(yè)部門工作內(nèi)容與目標
? 組織模式
模塊二:培訓需求分析的方法
? 為什么要進行培訓需求分析
? 為什么培訓效果不佳
? 培訓需求分析必須回答的4 個問題
? 培訓需求分析必須關注的4 種現(xiàn)象
? 培訓需求分析的3 大切入點
? 培訓需求分析的“相關度”與“專精度”
? 培訓需求分析的3 個層面
? 培訓需求分析的5 種常規(guī)方法及應用
? 基于勝任素質模型的培訓需求分析方法
? 如何為需求分析做準備
? 培訓需求分析流程
? 如何判斷需求分析產(chǎn)生
? 對培訓需求進行評估時應當關注的主要問題
模塊三:培訓課程體系的開發(fā)與設計
? 可以固化的基本培訓課程項目
? 內(nèi)部培訓課程開發(fā)設計
? 培訓課程開發(fā)設計的四段流程
? 評價課程設計
? 怎樣使培訓的內(nèi)容和實際工作緊密結合
? 培訓課程的開發(fā)與知識更新
? 新的教學手段和工具的探索與運用
模塊四:培訓的組織與實施活動
? 現(xiàn)代企業(yè)培訓的模式
? 現(xiàn)代培訓方法技術綜述
? 如何選擇佳的培訓模式與培訓方法
? 培訓實施操作中的主要注意事項
? E-learning 培訓
模塊五:如何進行培訓效果評估
? 培訓評估的正負效應
? 培訓評估的基本形式
? 培訓效果評估的內(nèi)容
? 培訓評估的時機
? 主要的培訓效果評估方法
? 培訓評估的幾個關鍵點與四階評估法
? 評估的“5 要”與“5 不要”
? 如何使培訓評估簡單化
? 影響和促進培訓成果轉化的幾項關鍵因素
? 鞏固培訓效果的5 大方法
? 培訓效果反饋跟蹤程序
? 成功培訓的4 個基本特征
模塊六:企業(yè)年度培訓計劃制定
? 企業(yè)年度培訓計劃與課程計劃的制定
? 年度培訓課程設計需考慮的因素
? 企業(yè)年度計劃與年度工作重點的有機配合
? 如何處理年度培訓計劃與中長期培訓規(guī)劃的合理銜接
? 如何做好培訓項目預算
? 年度培訓計劃中如何做到管理培訓與業(yè)務培訓的平衡
? 年度培訓計劃與新業(yè)務拓展的相互關系
模塊七:培訓體系如何與人力資源管理體系及其他體系對接
? 成功企業(yè)培訓的要點
? 人力資源戰(zhàn)略與培訓體系的對接
? 績效考核、薪酬激勵政策與培訓體系的對接
? 員工崗位輪換、職業(yè)生涯發(fā)展規(guī)劃與培訓體系的對接