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于國輝
  • 于國輝黑馬企業(yè)導(dǎo)師,快營銷創(chuàng)始人
  • 擅長領(lǐng)域: 領(lǐng)導(dǎo)力 執(zhí)行力 企業(yè)文化 高效能人士的七個習(xí)慣
  • 講師報價: 面議
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做一名會管事善理人的班組長

主講老師:于國輝
發(fā)布時間:2021-08-13 11:26:27
課程詳情:

單元

內(nèi)容重點

課時

第一講

班組長的角色認(rèn)知——定位決定地位

第一節(jié):班組長的地位和使命

第二節(jié):班組長管理角色認(rèn)知

1、幾種對班組長角色的認(rèn)知

2、現(xiàn)場管理者的定義

第三節(jié):班組長的素質(zhì)要求

1、出色的專門知識與技術(shù)

2、目標(biāo)管理能力

3、問題解決能力

4、組織能力

5、交流、交際能力

6、傾聽的能力

7、幽默的能力

8、激勵的能力

9、指導(dǎo)員工的能力

10、培養(yǎng)能力

11、控制情緒的能力

12、自我約束的能力

13、概念化能力

第四節(jié):班組長角色的轉(zhuǎn)換

1、由技術(shù)性人才向管理型人才轉(zhuǎn)換

2、班組長正面的工作態(tài)度

第五節(jié):足夠的管理技能

1、生產(chǎn)管理

2、質(zhì)量管理

3、成本控制

4、現(xiàn)場管理

A、看板管理

B、文件管理

5、人員管理

6、組織管理

第六節(jié):管理技能趣味測試

第七節(jié):大雁班組與海豚班組的啟示

1小時


第二講

班組長應(yīng)具備的管理技能——一口說出千古事,十指弄成百萬兵

第一節(jié):管理在企業(yè)中的運用

1、管理=管事 理人

2、管理=自理 代理

第二節(jié):效率和效果

第三節(jié):管理過程

1、計劃

2、執(zhí)行

3、檢查

4、處理

第四節(jié):標(biāo)準(zhǔn)化和例外管理

第五節(jié):面對問題的T型思維

第六節(jié):學(xué)會激勵下屬——滿足其需要

第七節(jié):有效溝通——重要性

1、黃金法則

2、白金法則

3、鉆石法則

4、理想的信息溝通與協(xié)調(diào)方式

第八節(jié):班組長的日常工作

1、現(xiàn)場管理十大內(nèi)容

2、日別管理內(nèi)容

3、周別管理內(nèi)容

4、月別管理內(nèi)容


1小時

第三講

生產(chǎn)過程中的核心任務(wù)——利用工具保駕護航

第一節(jié):班組一天工作順序表

第二節(jié):計劃的確認(rèn)

第三節(jié):生產(chǎn)安排

第四節(jié):生產(chǎn)準(zhǔn)備

第五節(jié):生產(chǎn)過程管理

1、工程品質(zhì)的確認(rèn)

2、對人、機、料、法、環(huán)持續(xù)確認(rèn)

3、生產(chǎn)進度管理

4、品質(zhì)異常處理

第六節(jié):QC七大手法

1、檢查表

2、層別法

3、帕拉圖

4、直方圖

5、因果圖(魚骨圖)

6、相關(guān)圖

7、其它工具


1小時

第四講

班組長如何經(jīng)營人心——得人心者得天下

第一節(jié):狼的十大處世哲學(xué)

第二節(jié):班組成員的管理

    1、考勤的管理

2、儀容儀表的管理

3、語言的管理

4、知識管理

第三節(jié):開展工作的有效方法

1、樹立自己的威信

2、以品德修養(yǎng)樹威

3、以技術(shù)能力樹威

4、以業(yè)務(wù)才干樹威

5、以權(quán)力樹威

第四節(jié):如何調(diào)動班組成員的積極性

1、信任

2、勇于承擔(dān)責(zé)任

3、給班組成員面子

4、有事多找大家商量

5、善于激勵班組成員

第五節(jié)“班組激勵策略

    1、激勵原理

2、激勵原則

3、曾國藩的“胡蘿卜 大棒”

4、激勵方法

5、班組激勵方式

第六節(jié):分配工作的技巧

1、人盡其才,用人所長

2、公平公正,合性合理

3、統(tǒng)籌安排,計劃有序

4、明確職責(zé),貫徹始終

5、定期調(diào)整,鍛煉能力

6、及時表揚,合理激勵

第七節(jié):消除班組員工的不安情緒

1、不安情緒的原因分析

2、消除不安情緒 

A、要有一定肚量

B、體諒寬容

C、安慰要有技巧

第八節(jié):提高工作效率的技巧

1、不要在次要工作上追求完美

2、只做自己該做的事

3、激勵自我

4、全力以赴

5、不受干擾

6、設(shè)定期限

7、工作要有計劃有條理

第九節(jié):班組的教育訓(xùn)練

1、入職訓(xùn)練

2、崗前訓(xùn)練

3、在職訓(xùn)練

第十節(jié):班組文化建設(shè)

1、班組集體活動 

2、班組文化墻

3、班組文化博客 
4、班組文化故事集 
5、活動積分激勵計劃 

第十一節(jié):銘記三句箴言

1、你能服務(wù)多少人,你就能管理多少人

2、你能幫助多少人,你就能管理多少人

3、你能教會多少人,你就能管理多少人

4、視頻分享:永不放棄


3小時



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