課程背景：
在成為領(lǐng)導(dǎo)前，你的成功同自己的成長(zhǎng)有關(guān)；在成為領(lǐng)導(dǎo)以后，你的成功都同別人的成
長(zhǎng)有關(guān)”。
——杰克韋爾奇
韋爾奇的這句話說(shuō)明企業(yè)的經(jīng)營(yíng)和發(fā)展只有優(yōu)秀的領(lǐng)導(dǎo)是不夠的，還需要培養(yǎng)、建設(shè)
優(yōu)秀的、高績(jī)效的團(tuán)隊(duì)力量才能成就企業(yè)的經(jīng)營(yíng)目標(biāo)。
作為一名經(jīng)理人，你是不是為做了多年的管理卻無(wú)法帶出一支令人滿意的團(tuán)隊(duì)而苦惱
?
? 你是不是因缺乏帶領(lǐng)高績(jī)效團(tuán)隊(duì)所需的能力而力不從心?
? 你在提高團(tuán)隊(duì)績(jī)效方面用盡了心思為什么總達(dá)不到預(yù)期的效果?
? 如何才能快速地把握?qǐng)F(tuán)隊(duì)并帶領(lǐng)團(tuán)隊(duì)創(chuàng)造出佳績(jī)?
? 如何對(duì)團(tuán)隊(duì)成員進(jìn)行激勵(lì)以鼓勵(lì)士氣?
? 如何化解團(tuán)隊(duì)運(yùn)行障礙順利開展工作?
本課程通過(guò)案例與演練深入淺出地剖析了優(yōu)秀團(tuán)隊(duì)的八大特征、團(tuán)隊(duì)形成與發(fā)展的三
個(gè)階段的關(guān)注點(diǎn)與領(lǐng)導(dǎo)要素、在團(tuán)隊(duì)中如何建立信任與責(zé)任。
如何建立團(tuán)隊(duì)的內(nèi)部規(guī)則、如何通過(guò)有效地溝通完成促進(jìn)團(tuán)隊(duì)走向高績(jī)效。低效率靠
管理，高效率靠激勵(lì)，在團(tuán)隊(duì)中作好激勵(lì)管理、發(fā)揮團(tuán)隊(duì)的最大效益。

課程收益：
1、了解高績(jī)效團(tuán)隊(duì)的特征；
2、掌握?qǐng)F(tuán)隊(duì)建設(shè)的原則、程序和方法；
3、掌握有效運(yùn)行高績(jī)效團(tuán)隊(duì)的方法和技巧；
4、掌握有效提升團(tuán)隊(duì)領(lǐng)導(dǎo)能力的技巧；
5、學(xué)習(xí)團(tuán)隊(duì)激勵(lì)的技巧

課程時(shí)間：2天，6小時(shí)/天
課程對(duì)象：中高層管理者
授課方式：講授、小組討論、案例研討、現(xiàn)場(chǎng)互動(dòng)等。


課程模型：
[pic]

課程大綱：
第一講：認(rèn)識(shí)團(tuán)隊(duì)
一、什么是團(tuán)隊(duì)
1、認(rèn)識(shí)團(tuán)隊(duì)(1 1=?)
2、團(tuán)隊(duì)與群體的區(qū)別
【討論】分析團(tuán)隊(duì)與工作群體最本質(zhì)的區(qū)別是什么?
二、團(tuán)隊(duì)建設(shè)的要素和階段
1、團(tuán)隊(duì)建設(shè)核心五要素
2、團(tuán)隊(duì)協(xié)作的自然神奇法則
3、團(tuán)隊(duì)形成的四階段

第二講：理解團(tuán)隊(duì)
一、高效團(tuán)隊(duì)的特征
二、團(tuán)隊(duì)角色的特征及其優(yōu)缺點(diǎn)
【現(xiàn)場(chǎng)測(cè)試】您是哪種類型的人?
三、怎樣最佳組合團(tuán)隊(duì)的成員——FPA性格色彩
1、紅色
2、黃色
3、藍(lán)色
4、綠色
【案例體驗(yàn)】現(xiàn)場(chǎng)團(tuán)隊(duì)組合

第三講：建設(shè)團(tuán)隊(duì)
一、領(lǐng)導(dǎo)力與追隨者
領(lǐng)導(dǎo)者的首要職責(zé)：創(chuàng)造團(tuán)隊(duì)未來(lái)
二、打造團(tuán)隊(duì)共同價(jià)值觀
【案例研討】稻盛和夫的哲學(xué)共有

第四講：磨練團(tuán)隊(duì)
一、溝通定義與模型
二、團(tuán)隊(duì)溝通的技巧
三、沖突在團(tuán)隊(duì)中的作用與面對(duì)
四、團(tuán)隊(duì)障礙與轉(zhuǎn)化

第五講：激勵(lì)團(tuán)隊(duì)
一、激勵(lì)的誤區(qū)
【案例】為何激勵(lì)無(wú)效?
1、四種激勵(lì)方法的關(guān)系：
1）物質(zhì)激勵(lì)
2）精神激勵(lì)
3）正激勵(lì)負(fù)激勵(lì)
2、物質(zhì)激勵(lì)是最主要的因素嗎?
3、精神激勵(lì)在現(xiàn)階段的企業(yè)管理中的作用是什么?
二、激勵(lì)的方法
1、物質(zhì)層面
1）合理的制度
2）薪水與升遷
2、精神層面
1）信任
2）放權(quán)
3）使命
三、心激勵(lì)方法
1、激勵(lì)三原則
1）針對(duì)性
2）及時(shí)性
3）明確性
2、加能系統(tǒng)
【現(xiàn)場(chǎng)演練】加能系統(tǒng)操作

第六講：完善團(tuán)隊(duì)
一、績(jī)效溝通與輔導(dǎo)的管理思維
1、影響員工績(jī)效的三大要素
【經(jīng)典案例】工作中的幾大問(wèn)題員工
【總結(jié)】為什么員工沒(méi)做他們?cè)撟龅氖虑?/span>
二、為什么對(duì)話如此重要?
1、聆聽練習(xí)
2、發(fā)問(wèn)練習(xí)
3、確認(rèn)練習(xí)
三、明鏡360——如何通過(guò)對(duì)話增強(qiáng)員工能量的工具