課程背景

您是否也面臨同樣的問(wèn)題：

如何平衡公司總部和下屬單位的提成/獎(jiǎng)金水平，更大程度上激發(fā)各崗位員工敬崗愛(ài)業(yè)？

為什么員工總是抱怨崗位忙閑不均、人浮于事？

到底采用什么樣的考核指標(biāo)才合適呢？如何設(shè)計(jì)企業(yè)各層級(jí)考核周期？

公司績(jī)效指標(biāo)如何設(shè)計(jì)，才能夠承載和體現(xiàn)企業(yè)的年度經(jīng)營(yíng)目標(biāo)（年度戰(zhàn)略目標(biāo)）？

公司績(jī)效指標(biāo)如何分解落實(shí)到部門(mén)、崗位，保持有效銜接，確保壓力下傳至崗位？

部門(mén)、崗位除分別承擔(dān)公司、部門(mén)的相關(guān)績(jī)效指標(biāo)外，到底還需要什么樣的績(jī)效指標(biāo)才能夠全面體現(xiàn)部門(mén)、崗位的價(jià)值呢？

績(jī)效指標(biāo)目標(biāo)值及考評(píng)標(biāo)準(zhǔn)到底如何確定，才能夠讓企業(yè)、部門(mén)、崗位均能夠接受？

如何通過(guò)績(jī)效指標(biāo)設(shè)計(jì)更有效地促進(jìn)部門(mén)間、崗位間積極主動(dòng)地協(xié)同配合？

在計(jì)算績(jī)效考核得分時(shí)，如何解決部門(mén)績(jī)效得分與部門(mén)崗位平均得分不相稱(chēng)的問(wèn)題？

部門(mén)團(tuán)隊(duì)成員各自為戰(zhàn)，如何促進(jìn)其關(guān)注本部門(mén)績(jī)效目標(biāo)實(shí)現(xiàn)？

如何通過(guò)有效激勵(lì)調(diào)動(dòng)各層級(jí)員工的積極性，實(shí)現(xiàn)企業(yè)三種人的績(jī)效轉(zhuǎn)化，解決員工總抱怨付出多得到少的問(wèn)題？

如何選擇合適企業(yè)的薪酬水平？如何設(shè)計(jì)合理有效的崗位薪酬等級(jí)？如何讓企業(yè)保持薪酬市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力？ 

如何設(shè)計(jì)富有激勵(lì)性的薪酬福利結(jié)構(gòu)籠住員工的心？

如何讓派遣員工外地任職不再困難？

如何讓員工和企業(yè)風(fēng)險(xiǎn)共擔(dān)？

通過(guò)總結(jié)標(biāo)桿企業(yè)成功的績(jī)效管理和薪酬管理實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)，結(jié)合大量管理咨詢(xún)案例，研發(fā)此課程，旨在幫助企業(yè)提升績(jī)效管理和薪酬管理水平，從而提升企業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)力和競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)！

課程收益

認(rèn)識(shí)績(jī)效管理的重要性，并能在企業(yè)中正確推行績(jī)效管理。

熟悉績(jī)效管理“4 1”模式，全面了解現(xiàn)代績(jī)效管理運(yùn)作程序和設(shè)計(jì)方法。

掌握KPI指標(biāo)體系設(shè)計(jì)方法，能夠建立企業(yè)KPI詞典。

熟練掌握KPI、PPI、BPI三種績(jī)效考核指標(biāo)的適用范圍和考核方法，掌握三種績(jī)效考核修正技術(shù)。

熟練掌握績(jī)效面談的方法和技巧。

理解掌握員工激勵(lì)理論和基本應(yīng)用技巧。

理解三個(gè)公平（3E）和三個(gè)匹配的薪酬體系設(shè)計(jì)整體原則和薪酬體系設(shè)計(jì)“八步法”。

基本掌握企業(yè)薪酬策略、薪酬水平、崗位薪酬等級(jí)、薪酬結(jié)構(gòu)和薪酬管理制度五個(gè)關(guān)鍵的薪酬體系設(shè)計(jì)內(nèi)容。

基本掌握獎(jiǎng)金方案設(shè)計(jì)的方法和技巧。

活用福利，理解、掌握福利標(biāo)準(zhǔn)設(shè)計(jì)要領(lǐng)。

課程對(duì)象

中高層管理人員、人力資源總監(jiān)/經(jīng)理、職能部門(mén)總監(jiān)/經(jīng)理、人力資源薪酬績(jī)效管理人員等

授課方式

理論講授、實(shí)戰(zhàn)演練、案例分析、互動(dòng)答疑

課程時(shí)長(zhǎng)

2天（6小時(shí)/天）

課程大綱

第一部分：完善的績(jī)效管理與薪酬管理-——企業(yè)成功必備法寶

1.  成功的績(jī)效管理與薪酬管理的核心內(nèi)容

2.  完善的績(jī)效管理就等于完善的薪酬管理？績(jī)效管理與薪酬管理二者之間的關(guān)系

3.  直線(xiàn)部門(mén)與HR部門(mén)在績(jī)效管理與薪酬管理上的分工

第二部分：搭建高效的績(jī)效管理體系的方法和技巧

現(xiàn)場(chǎng)互動(dòng)：企業(yè)發(fā)展階段與績(jī)效考核方向及策略選擇

1. 企業(yè)發(fā)展階段與績(jī)效考核方向及策略選擇 

2. 幫助企業(yè)業(yè)績(jī)倍增的績(jī)效考核管理“七步法” 

第一步：定方向

設(shè)計(jì)業(yè)績(jī)倍增的績(jī)效考核方案必須考慮的幾大關(guān)鍵因素

第二步：選方法

如何選擇適合本企業(yè)的績(jī)效考核方法？4種方法的優(yōu)劣對(duì)比及適用范圍、應(yīng)用策略

案例分享：恒大地產(chǎn)的 “334”計(jì)劃管理及計(jì)劃考核體系

KPI指標(biāo)提煉的5種方法

通過(guò)平衡計(jì)分卡（BSC）確定公司KPI

衡量KPI指標(biāo)是否有效的原則與績(jī)效考核指標(biāo)Checklist

建立KPI詞典

第三步：擬方案

案例分享：某知名企業(yè)的績(jī)效考核周期設(shè)計(jì)

案例分享：設(shè)計(jì)固浮比，確定績(jī)效工資和提成/獎(jiǎng)金水平

設(shè)計(jì)各個(gè)部門(mén)績(jī)效考核方案要點(diǎn)：營(yíng)銷(xiāo)、研發(fā)、綜合管理等部門(mén)

案例分享：某高科技軟件公司2013年度銷(xiāo)售部門(mén)業(yè)務(wù)獎(jiǎng)勵(lì)實(shí)施方案

項(xiàng)目經(jīng)理負(fù)責(zé)制下的項(xiàng)目績(jī)效考核及獎(jiǎng)金分配設(shè)計(jì)要點(diǎn)

案例分享：某知名公司項(xiàng)目獎(jiǎng)金管理手冊(cè)

中長(zhǎng)期激勵(lì)方案設(shè)計(jì)要點(diǎn)

第四步：避偏差

三種績(jī)效考核修正技術(shù)的應(yīng)用

案例分享：2個(gè)知名企業(yè)的績(jī)效考核結(jié)果分布規(guī)則

第五步：巧溝通

只有績(jī)效考核，沒(méi)有績(jī)效溝通的后果

如何實(shí)現(xiàn)富有激勵(lì)意義的成功的績(jī)效面談

視頻賞析：A公司主管與員工的一次績(jī)效面談

績(jī)效面談的原則、技巧和成功績(jī)效面談“七步驟”

績(jī)效面談的座位安排藝術(shù)

第六步：善兌現(xiàn)

一份調(diào)查：績(jī)效考核結(jié)果的運(yùn)用比例

對(duì)不同業(yè)績(jī)員工的績(jī)效考核兌現(xiàn)方案

第七步：理流程

清晰化整個(gè)績(jī)效管理流程

第三部分：如何設(shè)計(jì)富有市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力和內(nèi)部激勵(lì)性的薪酬管理體系

思考：如何解決員工總抱怨付出多得到少的問(wèn)題？

1. 員工激勵(lì)理論的合理運(yùn)用

1.1.  企業(yè)中現(xiàn)存員工激勵(lì)誤區(qū)

1.2.  員工激勵(lì)必須堅(jiān)持的幾大原則

1.3.  激勵(lì)理論如何付諸實(shí)踐-——六種激勵(lì)理論的應(yīng)用

1.4.  經(jīng)理人激勵(lì)員工的技巧

2. 如何設(shè)計(jì)富有激勵(lì)性的薪酬結(jié)構(gòu)

2.1. 薪酬體系設(shè)計(jì)的基本流程及五個(gè)關(guān)鍵內(nèi)容

2.2. 如何讓員工和企業(yè)風(fēng)險(xiǎn)共擔(dān)？固定收入與浮動(dòng)收入結(jié)構(gòu)比的設(shè)計(jì)方法

案例分享：設(shè)計(jì)固浮比，確定績(jī)效工資和提成/獎(jiǎng)金水平

2.3. 如何籠住員工的心？員工福利設(shè)計(jì)技巧

如何籠住員工的心？員工福利種類(lèi)設(shè)計(jì)

設(shè)計(jì)員工福利標(biāo)準(zhǔn)的要領(lǐng)

異地員工安置待遇：讓外地派遣不再困難

案例分享：某知名公司員工福利標(biāo)準(zhǔn)

2.4. 如何讓企業(yè)保持薪酬市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力？薪酬策略的定義及選擇

2.5. 如何選擇合適企業(yè)的薪酬水平？三種薪酬水平選擇時(shí)需考慮的因素

2.6. 如何設(shè)計(jì)合理有效的崗位薪酬等級(jí)？

開(kāi)展崗位價(jià)值評(píng)估的五種方法

建立崗位職級(jí)矩陣

案例分享：某高科技公司崗位職級(jí)矩陣設(shè)計(jì)過(guò)程

設(shè)計(jì)崗位職級(jí)體系規(guī)劃表

寬帶薪酬架構(gòu)建立的過(guò)程

設(shè)計(jì)薪資架構(gòu)表

案例分享：某高科技公司崗位薪酬標(biāo)準(zhǔn)設(shè)計(jì)過(guò)程

現(xiàn)場(chǎng)練習(xí)：設(shè)計(jì)A公司的薪酬策略

2.7. 日常薪酬管理

個(gè)體崗位定薪法則

個(gè)體崗位定薪評(píng)估標(biāo)準(zhǔn)

如何判斷員工調(diào)薪申請(qǐng)的合理性和必要性？調(diào)薪評(píng)估矩陣

3. 薪酬結(jié)構(gòu)差異化設(shè)計(jì)

銷(xiāo)售崗工資的問(wèn)題與薪酬設(shè)計(jì)思路

銷(xiāo)售支持崗的工資問(wèn)題與薪酬設(shè)計(jì)思路

技術(shù)崗位的工資問(wèn)題與薪酬設(shè)計(jì)思路

管理崗位的工資問(wèn)題與薪酬設(shè)計(jì)思路

4. 獎(jiǎng)金的分配

4.1. 幾種常見(jiàn)的獎(jiǎng)金種類(lèi)及其設(shè)計(jì)要點(diǎn)

4.2. 設(shè)計(jì)獎(jiǎng)金分配方案的要領(lǐng)

獎(jiǎng)金方案的核心內(nèi)容

如何使企業(yè)、部門(mén)、個(gè)人三者利益掛鉤？

如何確定獎(jiǎng)金的提取方式和獎(jiǎng)金基數(shù)？

現(xiàn)場(chǎng)互動(dòng)：討論各部門(mén)獎(jiǎng)金提取方式和提取比例

確定合理的獎(jiǎng)金分配周期

如何分配獎(jiǎng)金這塊蛋糕？與績(jī)效考核結(jié)果掛鉤的獎(jiǎng)金發(fā)放程序

工具箱：某知名企業(yè)的《薪酬管理手冊(cè)》