課程詳情

培訓(xùn)對象中層管理者課程收獲了解平衡計分卡和績效管理及戰(zhàn)略管理的關(guān)系　　掌握平衡計分卡的概念和具體操作方法　　了解平衡計分卡與戰(zhàn)略地圖　　掌握指標分解、目標值設(shè)定等績效管理有關(guān)的具體操作方法　　掌握KPI、績效管理和平衡計分卡之間的關(guān)系課程大綱一、利用平衡計分卡實現(xiàn)企業(yè)戰(zhàn)略

什么是戰(zhàn)略管理

什么是績效管理

什么是平衡計分卡（BSC）

BSC與戰(zhàn)略管理及績效管理、關(guān)鍵績效指標（KPI）有什么關(guān)系

實戰(zhàn)研討：企業(yè)績效管理的問題分析

二、平衡計分卡的基本結(jié)構(gòu)

什么是平衡計分卡

平衡計分卡的內(nèi)容和實質(zhì)

平衡計分卡的內(nèi)在邏輯關(guān)系

平衡計分卡的適用性

三、平衡計分卡與戰(zhàn)略地圖

什么是戰(zhàn)略地圖

戰(zhàn)略地圖的組成部分

如何繪制組織的戰(zhàn)略地圖

案例分享與演練

四、平衡計分卡、KPI與績效管理

案例：如何從戰(zhàn)略到執(zhí)行

績效管理的主要步驟

有效運用平衡計分卡分析戰(zhàn)略要點

平衡記分卡體系的建立

績效管理的一些基本方式

績效管理體系的構(gòu)成

績效目標的設(shè)計程序

KPI、BSC、MBO的適用性

提取組織、崗位的KPI的方法和技巧

如何通過平衡計分卡提取組織、崗位的KPI

五、如何利用平衡計分卡開展績效管理

科學(xué)設(shè)計、規(guī)范運行，是BSC成功的基礎(chǔ)

融入管理和經(jīng)營行為，是運行BSC的基本要求

組織體系是BSC開發(fā)運行的保障

組織體系是BSC開發(fā)運行的保障

宣貫培訓(xùn)是保證BSC順利運行的重要環(huán)節(jié)

BSC運行管理流程

BSC運行融入公司、部門的規(guī)劃和計劃工作

設(shè)定BSC季度回顧會制度