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許偉明
  • 許偉明醫(yī)院發(fā)展顧問
  • 擅長領(lǐng)域: 管理技能提升 自媒體運(yùn)營 服務(wù)營銷
  • 講師報(bào)價(jià): 面議
  • 常駐城市:杭州市
  • 學(xué)員評(píng)價(jià): 暫無評(píng)價(jià) 發(fā)表評(píng)價(jià)
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醫(yī)院高質(zhì)量市場(chǎng)營銷策略

主講老師:許偉明
發(fā)布時(shí)間:2022-07-24 20:28:35
課程領(lǐng)域:市場(chǎng)營銷 營銷技能
課程詳情:

ü 醫(yī)院渠道營銷

1. 醫(yī)院渠道營銷含義    

2. 醫(yī)院渠道營銷問題    

3. 醫(yī)院渠道營銷原因    

4. 醫(yī)院渠道營銷方法

1.1. 渠道定位

1.2. 渠道開發(fā)

1.3. 渠道管理

1.4. 渠道維護(hù)

某國企醫(yī)院的渠道營銷實(shí)踐

某三甲公立醫(yī)院的渠道營銷實(shí)踐

某衛(wèi)生院的渠道營銷實(shí)踐

頂尖公立婦產(chǎn)的渠道營銷實(shí)踐

某省婦幼保健院的渠道營銷實(shí)踐

某頂尖公立三甲醫(yī)院的渠道營銷實(shí)踐

某市婦幼保健院的渠道營銷實(shí)踐

某市人民醫(yī)院的渠道營銷實(shí)踐

頂尖公立婦兒醫(yī)院的渠道營銷實(shí)踐

某省婦幼保健院的渠道營銷實(shí)踐

2. 醫(yī)院渠道營銷作用    

3. 醫(yī)院渠道營銷注意    

ü 醫(yī)院終端營銷

1. 醫(yī)院終端營銷含義

2. 醫(yī)院終端營銷問題    

3. 醫(yī)院終端營銷原因  

4. 醫(yī)院終端營銷策略

3.1. 醫(yī)院如何通過前端運(yùn)營引流獲客

分享醫(yī)院有效開展全員營銷的三大機(jī)制

3.2. 醫(yī)院如何通過中端運(yùn)營轉(zhuǎn)化成交

分享降低門診流失率的有效方法

3.3. 醫(yī)院如何通過后端運(yùn)營復(fù)診推薦

分享鎖銷、追銷、分銷策略

3.4. 營銷性的醫(yī)患雙贏溝通技巧

以下五大技巧均提供話術(shù)和課堂情景演練,僅用好這五大技巧,醫(yī)院效益可增長20%以上

3.4.1. 開場(chǎng)破冰技巧

3.4.2. 需求挖掘技巧

3.4.3. 服務(wù)介紹技巧

3.4.4. 異議處理技巧

3.4.5. 求轉(zhuǎn)介紹技巧

4. 醫(yī)院終端營銷作用    

醫(yī)院終端營銷注意    

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客戶服務(wù)
1. 患者體驗(yàn)改善含義1.1. 客戶體驗(yàn)管理1.2. 醫(yī)院服務(wù)特點(diǎn)1.3. 醫(yī)院服務(wù)發(fā)展1.4. 患者體驗(yàn)含義1.5. 患者體驗(yàn)誤區(qū)1.6. 患者體驗(yàn)由來1.7. 患者體驗(yàn)內(nèi)容2. 患者體驗(yàn)改善問題3. 患者體驗(yàn)改善原因3.1. 政策使然3.2. 時(shí)勢(shì)必然3.3. 消費(fèi)
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1. 醫(yī)院學(xué)科建設(shè)含義1.1. 科室學(xué)科??茖I(yè)1.1.1. 科室是什么1.1.2. 學(xué)科是什么1.1.3. ??剖鞘裁?.1.4. 專業(yè)是什么1.2. 醫(yī)院產(chǎn)品1.3. 醫(yī)院學(xué)科1.4. 醫(yī)院產(chǎn)品運(yùn)營2. 醫(yī)院學(xué)科建設(shè)問題3. 醫(yī)院學(xué)科建設(shè)策略3.1. 學(xué)科調(diào)研3.2.&nbs
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品牌營銷
1. 醫(yī)院品牌內(nèi)涵1.1. 品牌含義1.2. 品牌由來1.3. 品牌內(nèi)容1.3.1. 知曉度1.3.2. 知名度1.3.3. 選擇度1.3.4. 認(rèn)可度1.3.5. 推薦度1.3.6. 忠誠度1.4. 品牌構(gòu)成1.4.1. 定位1.4.2. 產(chǎn)品1.4.3. 
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