《危機管理與責任》

課程大綱：

引言開場：

你看到什么？（看圖，引出培訓的價值和意義）

　　你想學到什么，取決你想注意和得到什么。

   看當今競爭的激烈，引出培訓主題

　　如何學習，引導學員正確的聽課方法。

**單元：認識危機

引題：《溫水煮青蛙》

  《寒號鳥》

  《空運活魚》

  《豆芽菜》

1、告訴我們什么？引出危機是成長的開始！

2、微軟離破產只有108天！

3、“戰戰兢兢、如履薄冰”

4、華為總裁的的危機意識

5、圖解：公司的危機

6、圖解：個人的危機

7、互動：你有危機感嗎？

8、直視七大危機

9、潛在危機測試與解讀：你有沒有以下狀態！

10、“個人危機”到“公司危機”

第二單元：危機塑造與預防

1、故事《危機無處不在》

2、生于憂患，死于安樂

3、一榮俱榮，一損俱損

4、故事《沒有誰不可替代》

5、駕馭職場的六大能力

6、像“BOSS”一樣熱愛公司

7、危機預防六大基礎

8、危機預防七大箴言

9、危機管理6F原則

10、危機與機會，一字之差，相隔千里

11、故事《曹操挾天子以令諸侯》

12、寓言《小鳥橫跨太平洋》

13、機會只留給有準備的人

14、請記住：危機=危險 機會

15、危機既是導致失敗的根源，又是成功的種子

16、有能力處處是機會，沒能力處處是危機

第三單元：團隊至上，榮譽先行

故事《螞蟻軍團》《楚漢相爭》

1、以一當十=虎狼之師

2、為何人多不一定力量大？

3、圖解：邦尼人力定律

4、團隊的核心精神：一個籬笆三個樁，一個好漢三個幫

5、團隊精神具備的兩大法則

6、忠誠勝于能力

7、討論：團隊的**終目標是為了得到什么？

8、結論：榮譽的升華，榮譽感是團隊的靈魂，是個人的之上追求！

9、榮譽需要的四大元素

10、珍惜榮譽才能擁有榮譽，讓我們為榮譽而戰！

第四單元：擁有責任感，讓100-1≠0

1、討論：100-1=0？

2、一絲不茍---做好每一件小事！

3、職業請你做好兩個主動

4、員工責任心構成五要素

5、討論：為什么要有責任心？

6、故事《發動機出問題了！》

7、只有責任，沒有借口，問題到我就是終點！

8、盡職盡責的六大表現！

9、請記住：今天工作不努力，明天努力找工作！

第五單元：總結

1、不要做一桶水，更要做一眼甘泉