一、培訓對象
? 管理者
? 組織指定的其他人員,以及立志從事相關(guān)管理工作的人員
二、課程價值
? 對組織的價值:
? 提升對團隊的經(jīng)營管理能力
? 建立系統(tǒng)完整的團隊管理的體系、機制、流程
? 建立、培養(yǎng)和形成企業(yè)高效團隊管理的文化
? 對學員的價值:
? 構(gòu)建立體的高效團隊管理的方式
? 快速提升談對管理的能力和方法
? 享受分析、解決重大問題的樂趣和價值
三、課程大綱
開場白 高效團隊建設(shè)的軀體與靈魂
仁者見仁、智者見智:你是如何看到這種執(zhí)行效率的?
案例討論:網(wǎng)絡(luò)流行的故事 —— 一名軍官的執(zhí)行力
模塊一 高效團隊建設(shè)基本知識
1、管理的前世今生
2、績效含義、高績效的解讀
3、實現(xiàn)高績效的關(guān)鍵因素
4、高效團隊的特征
案例互動:企業(yè)高效團隊建設(shè)中的困惑
管理的邏輯
模塊二 高效團隊建設(shè)的基礎(chǔ)工作
1、沒有統(tǒng)一目標,團隊就會一盤散沙
目的與目標的關(guān)系
團隊理想與現(xiàn)實目標的作用
團隊目標的設(shè)立方法
目標與計劃、任務(wù)
2、沒有組織體系,團隊就會失去支撐
業(yè)務(wù)戰(zhàn)略和特點分析
基于業(yè)務(wù)的組織架構(gòu)設(shè)計
權(quán)力分配
角色設(shè)置
3、沒有運行機制,團隊就會混亂不堪
制度、流程、規(guī)范(選育用留)
4、團隊氛圍定調(diào)
案例討論:為什么會懷念遠去的“單位”?
模塊三 高效團隊建設(shè)的實際操作
1、高效團隊的日常管理:(1)
組織自動運行系統(tǒng):PDCA
2、高效團隊的日常管理:(2)
個人自動運行系統(tǒng): ……
3、高效團隊的日常管理:(3)
兩種自動運行系統(tǒng)的互促: ……
4、高效團隊的高效競爭
沖突的來源、解決的方法
5、高效團隊的高效溝通:
口頭溝通技巧、書面溝通技法
6、高效團隊的高效激勵機制打造:
對應(yīng)激勵: ……
……
7、高效團隊的凝聚力打造
管理創(chuàng)造凝聚力:強調(diào)基于有限責任的解決
依賴創(chuàng)造凝聚力等……
8、高效團隊的高效人際關(guān)系管理
……
案例互動:
1、兩個案例吐露出的人際關(guān)玄機
2、個人高績效背后的人際關(guān)系原理(前因后果)
模塊四 高效團隊建設(shè)的人力因素
1、一個圓只能有一個圓心
高效團隊的決策機制
高效團隊的責任機制
高效團隊領(lǐng)導者符號
2、高效團隊管理者的基本素質(zhì)
3、高效團隊員工的基本素質(zhì)
4、高效團隊管理者的授權(quán)習慣
5、高效團隊員工的行為習慣
6、高效團隊員工的選拔任用
(1)選撥要點:真實可靠原則
(2)任用要點:價值觀區(qū)隔原則
現(xiàn)場分享: ……
四、課務(wù)安排
1、人數(shù):16-50人
2、時間:每期1-2天