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謝榮
  • 謝榮生產(chǎn)現(xiàn)場管理講師,實(shí)戰(zhàn)派特級講師,高級工程師
  • 擅長領(lǐng)域: 現(xiàn)場管理 溝通技巧 質(zhì)量管理 管理者技能提升
  • 講師報(bào)價: 面議
  • 常駐城市:北京市
  • 學(xué)員評價: 暫無評價 發(fā)表評價
  • 助理電話: 18264192900 QQ:2703315151 微信掃碼加我好友
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業(yè)務(wù)員及銷售管理培訓(xùn)

主講老師:謝榮
發(fā)布時間:2021-10-26 16:25:58
課程詳情:

課程目標(biāo)

推銷產(chǎn)品和服務(wù)首先推銷自己,如何做一名優(yōu)秀的業(yè)務(wù)員,他(她)的基本素質(zhì)和要求,課程將根據(jù)講師的切身經(jīng)驗(yàn)進(jìn)行講授。同時介紹銷售部門的實(shí)務(wù)管理經(jīng)驗(yàn),如何有效地利用商業(yè)信息。

課程大綱

業(yè)務(wù)員及銷售管理培訓(xùn)

一.業(yè)務(wù)員基礎(chǔ)工作
了解公司
熟悉產(chǎn)品
調(diào)查市場
推銷自己──產(chǎn)品

二.做一名業(yè)務(wù)高手
信心
本事(親和力、溝通力、專業(yè)力、適應(yīng)力)

機(jī)會(觀察力、決斷力)

三.銷售管理
1.銷售管理職責(zé)(組織架構(gòu)、工作職責(zé)、行為規(guī)范)
2.控制銷售過程(合同/訂單評審、售后服務(wù)、客戶滿意度等控制)
3.銷售信息系統(tǒng):
a.報(bào)表、業(yè)務(wù)員日程安排表、 談單檢討表、 競爭對手分析表、 銷售趨勢分析表、
客戶檔案、 工作日報(bào)表、 市場調(diào)查報(bào)告、 客戶投訴報(bào)告等;
b.銷售分析會、早會。

四.營銷技巧
1.如何與客戶交往
2.拜訪客戶前的計(jì)劃和準(zhǔn)備
3.拜訪客戶中要注意哪些方面
4.處理不同意見之技巧
5.拜訪客戶后要做哪些工作
6.成功簽約技巧
7.如何做好售后服務(wù) 8. 客戶服務(wù)管理

五.成功營銷策劃案例


授課見證
推薦講師

馬成功

Office超級實(shí)戰(zhàn)派講師,國內(nèi)IPO排版第一人

講師課酬: 面議

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賈倩

注冊形象設(shè)計(jì)師,國家二級企業(yè)培訓(xùn)師,國家二級人力資源管理師

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